战略性决策的心理特征与任务环境结构化

本文围绕我国经济体制改革与高技术应用中面临的战略性管理决策活动,讨论了战略性决策的类型、基本心理特征和理论模型,并通过对若干新技术引进项目决策的案例分析,探讨了战略性决策的不确定性与风险特征及信息加工机制,从而提出了战略性决策任务环境结构化和决策支持系统界面设计的若干原则。     

新技术引进决策的信息结构与辅助要求

本研究通过对浙皖两省38家企业与6家引进主管单位的现场调研与测评,就新技术引进决策的信息特征与结构关系进行了系统的分析,结果发现,新技术引进决策的信息包含八个主要因素:(1)职工状态信息;(2)决策者特征信息;(3)决策关系信息;(4)决策参与信息;(5)组织气氛信息;(6)目标与技术信息;(7)配备条件信息;(8)经济分析信息.它们在更高层次上形成组织心理、技术经济、决策者与关系三个信息模块.文章进一步分析了上述决策信息的结构关系及其认知加工特点,并提出新技术引进任务的决策心理辅助要求.     

企业新产品开发决策的不确定性和决策策略模拟实验研究

本文以企业新产品开发为决策内容,根据决策策略的规定性理论框架和先前调查所得决策案例,设计四种决策情景来代表四种不确定状态,通过５６名来自５个工厂的管理人员的现场模拟实验,着重研究这类决策的不确定性和决策策略之间关系。结果发现,在新产品开发的决策中,决策策略随不确定状态而改变;决策情景的不确定程度和决策策略没有严格的—一对应关系;在四类不确定决策情景下,都有管理人员采用混合型策略。这一发现同混合扫瞄策略观点和垃圾罐模型的思想相一致。并且,随着决策情景的不确定程度加大,决策时间逐渐延长。最后我们提出了应继续研究的课题。     

决策策略与个性特征关系的模拟实验

本研究以实验室模拟实验和现场模拟实验为手段,以大学本科生和工厂管理人员为被试,分两部分进行。第一部分,以企业新产品开发为决策内容,考察这类决策情景的不确定性和决策策略的关系。结果发现,决策策略随不确定状态而改变;决策情景的不确定程度和决策策略没有严格的一一对应关系;在四类不确定决策情景下,都有被试采用混合型策略,从而验证了先前研究的结果。第二部分,我们考察了决策策略与个性特征的关系。结果发现,偏离决策策略的规定性理论所预测的被试同没有偏离的被试在CPI量表的三种个性特征上,即成熟度、成就动机与管理潜能,有显著性差异;对实验室实验被试和现场实验被试而言,均发现管理潜能这一个性特征一致性的显著影响。文章最后提出了有待进一步探索的课题。     

矛盾态度对决策后自我评价的影响：有中介的双阶段调节作用

矛盾态度不仅影响信息搜索、态度形成和决策行为, 而且影响决策后自我评价。本研究构建了一个基于不确定性的中介作用、决策困难水平和结果效价的双调节作用的矛盾态度与决策后自我评价关系模型, 3个实验通过设计冲突情境对矛盾态度进行操纵, 冲突情境包括选择一所大学和就业企业, 运用SPSS 20.0软件对数据进行分析, 发现矛盾态度对决策后自我评价存在积极影响, 矛盾态度通过不确定性影响决策后自我评价的中介过程受到决策困难水平和结果效价的调节。矛盾态度和决策困难水平对不确定性产生影响, 不确定性和结果效价对决策后自我评价产生影响, 由于不确定性的分离效应, 使矛盾态度和决策困难水平对决策后自我评价产生相互冲突的双重作用结果。当获得负面结果时, 相较于低决策困难水平, 高决策困难水平的个体, 矛盾态度通过不确定性对决策后自我评价产生积极影响; 当获得正面结果时, 相较于高决策困难水平, 低决策困难水平的个体, 矛盾态度通过不确定性对决策后自我评价产生积极影响。     

组织决策的不确定性及心理学对策

决策不确定性是众多组织决策的一个重要特点。对不确定性的适当处理,有助于提高组织决策的质量和效能.本文讨论了决策不确定性的生成机制和层次定位,并着重提出和分析了处理不确定性的几种心理学对策,包括减少对不确定性的认知、有效获取信息、结构化与启发式建模、结果模拟与预测、分散风险与组织适应以及建立决策支持系统等.     

企业新产品开发决策的影响因素

本研究运用访谈、个案追踪分析和问卷法,探索了影响企业新产品开发决策的各类因素以及企业组织宏观环境不确定性的维度。影响企业新产品开发决策的因素既有宏观环境因素、企业内部环境因素,也有管理者本身心理因素。文章从理论上说明了对企业重大决策特别是象新产品开发那样的决策研究,必须从宏观工效学出发。     

技术信任和领导信任对企业员工新技术接受的影响

在当今知识经济时代, 新技术的采用对于企业提高核心竞争力至关重要。如何使员工面对新技术带来的风险和不确定性, 信任并接受新技术是企业新技术推广的重要问题。现今学界虽已关注到信任在新技术采用这一过程中的积极作用, 但仍缺乏相关的理论和实证研究, 特别是对于其内在心理机制的解释。为弥补这一研究的不足, 本研究通过分析企业新技术推广情境下, 技术信任和领导信任对员工新技术接受的影响, 并引入了感知风险性与技术自我效能感作为中介变量, 探寻信任影响的内在机制。此外, 还进一步探讨企业文化的调节作用, 从而建构信任与企业员工新技术接受的理论模型, 为企业新技术的推广提出合理建议。     

合资企业新技术投资决策与引进时机的案例分析

本研究采用独特案例分析法(ideographic case analysis),对某中外合资企业组织管理特征和新技术投资决策过程进行了深层剖析,在合资企业组织适应与新技术引进时机的关系方面,获得了富有理论意义和应用价值的结果。研究提出以合资企业新体制与技术系统的互补与兼容作为新技术投资决策高效能的契机的管理战略,并讨论了合资企业新技术投资决策的风险因素及优化途径。     

转基因食品安全不确定性决策的伦理思考

《科学时报》最近报道了两则有关转基因食品的科技新闻再次引起人们对转基因食品安全性的关注.转基因食品对人类健康和生态环境的危害具有科学上的不确定性,导致政府对转基因食品安全发展决策的不确定性.本文认为转基因食品安全发展决策的不确定性是长期存在的,但在转基因食品发展不确定性决策中应该有确定性的伦理准则,那就是“尊重生命健康,避免遗传物质跨物种感染”和“不伤害其他生命,保持生物多样性”.政府要建立起符合伦理道德的管理机制来规避转基因食品发展中的风险,即建立道德责任追踪制度、完善效益与风险评估检测制度、尊重知情选择的合理标识管理制度和健全公平公正的利益分配制度.     

决策场理论简介

本文扼要介绍不确定性决策的理论：决策场理论．它对不确定性决策的动机过程,认知过程进行了仿真解释和数学模拟,能够准确预测选择概率以及选择状态与时间的系统变化关系．而这是以往的理论所不能解答的．     

“时间折扣”还是“单维占优”?——跨期决策的心理机制

为探索跨期决策的心理机制,本研究利用加工分离程序范式,检验了跨期决策过程的主导策略究竟是分析系统的时间折扣策略还是启发式系统的单维占优策略。3个实验分别操纵了决策目标、认知负荷和策略启动因素,实验结果一致性地发现:能够影响分析系统策略的决策目标和策略启动因素没有导致分析系统策略贡献率的变化,能够影响启发式系统策略的认知负荷和策略启动因素导致了启发式系统策略贡献率的变化。研究结果支持启发式系统的单维占优策略在跨期决策中起作用的假设,但不支持分析系统的时间折扣策略起作用的假设。本研究或能加深人们对跨期决策心理机制的理解,并为建立、健全与跨期决策相关的政策、法律、法规提供理论支持和帮助。     

多特征多选择决策任务的信息策略测量

启发式是人类决策的重要特征,当决策信息加工容量超过决策者信息加工能力的时候,这时Simon所说的“有限理性”就发挥了重要的作用,决策者经常依据自身的价值判断与以往的知识经验,省略许多决策线索的搜索,寻找一个所谓“满意的选择”。当决策任务处于高度不确定性状态与战略性的情景的时候,引导决策者行动的已经不是决策任务信息,决策者已经没有时间或者没有信息来源去考查这些信息,启发式与行动策略已经成为影响决策结果的重要因素。     

不确定性容忍度、损益概率及延迟风险对延迟选择的影响

研究通过两个实验考查了不确定性容忍度及相关变量对延迟选择的影响,其中实验1采用2（不确定性容忍度：高/低）×2（概率水平：高/中）被试间实验设计;研究2将实验任务设定在有延迟风险情景下中等概率水平,采用单因素（不确定性容忍度：高/低）被试间实验设计.实验1结果表明：不确定性容忍度与概率水平存在交互作用：中等概率时,低容忍度个体比高容忍度个体更偏好延迟选择,高概率时,两者的延迟选择无显著差异,都偏好于选择决策.实验2结果表明：在有延迟风险中等概率时,高、低容忍度个体的决策偏好无显著差异,都偏好选择决策.结论：不确定性容忍度对延迟选择存在影响且受概率水平和延迟风险的调节.     

决策风格的理论发展及建构：基于信息加工视角

决策风格是人们在决策中表现出来的习惯性或独特的行为模式, 对决策、管理等领域均有重要影响。近年兴起的决策风格理论主要基于个体信息加工策略, 如基于双加工理论和基于后悔情绪的决策风格模型等。决策风格对个体决策的影响表现在决策策略与偏差、情绪和无意识加工等方面。该领域在诸如决策风格的主要理论、测量工具和理论检验等方面亦取得积极进展, 未来研究方向应注意基于双加工理论和进化心理学建构决策风格理论。     

中国企业中的行动研究和组织发展策略

我国企业的经营机制改革和新技术应用,实际上是一场深刻的组织发展与变革。在改革活动中,管理心理学的行动研究技术可以发挥重要的作用。文章通过有关计算机系统开发的行动研究,说明了行动研究的基本步骤和对于企业改革的意义。文章强调了行动研究中的理论指导和策略运用,提出以人员策略、系统策略和参与策略作为组织发展的主要策略。文章分析了策略的性质,把策略作为达到新的管理目标的计划过程和组织行为程序,指出了组织发展策略对于当前经济体制改革的作用。     

如何用行为经济学应对不确定性：拓展有效助推的范围

本文提出了决策中不确定性的五种类型及其行为学和心理学的应对机制：用简捷启发式替代加权求和应对信息不确定性, 用直觉应对认知不确定性, 用价值观预测选择偏好应对行为不确定性, 用决策参照点的权重替代概率应对结果不确定性, 用时间换时间以降低延迟折扣应对未来不确定性。新行为经济学应当通过“为什么”的功能性分析, 找到行为助推的心理杠杆。化解不确定性本身就是一种有效的行为助推; 化繁为简是行为助推的关键所在。     

青少年风险决策的时程加工机制：来自ERP的证据

采用事件相关电位（ERP）研究技术,运用剑桥风险任务的实验范式,考察了青少年风险决策的时程加工机制。行为结果表明,在高、中、低三种不确定性条件下,相对于效价,被试的决策更多的关注概率。脑电结果显示：1）不确定性的主效应在N400上表现显著,高不确定条件和中不确定条件的波幅要明显大于低不确定性条件的波幅,而高不确定条件和中不确定条件的波幅无显著差异;2）与中不确定条件相比,高不确定条件和低不确定条件诱发了一个新异正成分（LPC）,高不确定条件和低不确定条件的波幅要明显大于中不确定性条件的波幅,而高不确定条件和低不确定条件的波幅无显著差异。青少年在风险任务中的决策较多的是选择安全选项,表现出较为明显的风险规避倾向。N400的波幅可能反映了不确定性程度,而LPC的波幅大小可能反映了结果评价准确性程度的高低。     

核电风险的社会可接受性及其决策伦理探析

核电风险源于核技术潜在的风险和不确定性。核技术风险因其认知主体的知识状态、认知模式、认知策略等导致核技术风险具有主观建构性,我们通过对公众和核技术专家等不同认知主体的认知范式进行分析,不同认知主体具有不同的经验,因而存在不同的基本假设、概念体系、观察视角和研究方式。在对核技术风险感知的分析基础上,对核技术风险决策伦理规约进行探讨和分析,从而为核技术风险决策提供理论基础和实践借鉴,在规避核电风险的基础上合理利用核资源。     

决策研究的若干理论和方法

一、引言人们的学习、工作和生活都离不开决策。决策问题一直是心理学各个分支研究的重要领域,认知心理学有关问题解决中认知策略的研究;教育心理学有关课堂教学中决策策略的研究;人事心理学有关人员选择和录用的人事决策研究;管理心理学有关领导与管理决策特征的研究;消费心理学有关购买行动与新产品开发中决策的研究;工程心理学有关显示信号判断与操作控制中决策的研究;我们最近所进行的有关计算机系统开发决策的研究,等等,都是围绕判断和决策的心理过程及其特点而进