上下级情绪智力对LMX、员工工作结果变量的作用研究

本研究探讨员工情绪智力对领导一成员交换（LMX）和员工工作结果变量的影响,并分析了上级情绪智力在其间的作用。研究通过对银行业员工及其直接领导进行280份问卷调查,运用相关分析、回归分析等统计方法。发现员工情绪智力和LMX、员工的情感承诺、组织公民行为、工作绩效正相关,上级情绪智力对员工情绪智力和LMX之间的关系有缓冲作用,LMX对员工情绪智力和员工情感承诺、组织公民行为之间的关系起到部分中介作用。     

领导-成员交换理论的研究及发展趋势

领导 -成员交换理论 (leader memberexchange,LMX)是近年来一个重要的领导理论。本文对LMX的理论发展过程作了较为全面的回顾 ,总结了LMX在组织层面中的研究现状 ,包括LMX与组织绩效、组织公平、组织支持和员工满意感之间的相互关系 ,并进一步探讨了LMX在组织研究中的发展新趋势。     

组织中的社会交换：由直接到间接

社会交换理论被引用来研究组织中的两种交换：员工与所在组织之间的交换——“感受组织支持”（POS）和员工与直接上司之间的交换——“领导—成员交换”（LMX）。以往的研究侧重于“直接交换”,即：从POS和LMX到员工工作产出的直接回归。该文以员工的组织情感承诺和工作满意感为中介变量,考察POS和LMX对员工工作产出的间接影响。在919份有效问卷的基础上,通过结构方程模型的比较,结果发现：组织情感承诺和工作满意感的确可以在POS和LMX与员工工作产出之间承担全部或部分中介的角色。这说明,员工与组织之间、上司与下属之间的交换只有小部分是“直接交换”,大部分则属于“间接交换”。最后,作者讨论了这些新发现的理论意义和实践意义,并指出了该研究的不足之处。     

组织中管理者信任的前因机制——基于契约与LMX的实证分析

管理者信任是组织运作效率的重要影响因素。为了系统分析契约与领导成员交换(LMX)在组织内部对管理者信任的权变影响模式,本研究采用问卷调查的方法,对契约与LMX如何影响管理者信任的形成进行了研究。154名被试参加了调查,结果表明,契约与LMX的交互作用项对管理者信任的作用显著。进一步分析交互作用方向,结果表明:领导成员交换(LMX)在管理者信任形成中起到主导作用;而在双方LMX一般时,完备的契约可显著降低信任风险,促进管理者信任的形成。据此,我们建议管理者采用相应的权变策略建设组织内管理者信任。     

领导—成员关系、组织支持感、心理授权与情感承诺的关系研究

领导在组织中发挥着至关重要的作用。本研究探讨LMX对员工组织情感承诺的影响。引入心理授权作为中介变量,组织支持感作为调节变量。对于四个企业的423名员工进行问卷调查,运用相关、回归等统计方法对数据进行分析。结果显示:心理授权对于LMX影响情感承诺的中介作用显著,POS对于LMX影响情感承诺的调节作用不显著。领导作为组织与员工的纽带,对于增加员工对组织的情感依赖有着重要的作用。     

心理契约破坏感对员工工作态度和行为的影响

通过对398名企业员工的问卷调查,探讨了组织支持感(POS)和领导—部属交换(LMX)在心理契约破坏感对员工工作态度和行为影响中的中介作用。结果表明：（1）POS在心理契约破坏感与员工工作态度（组织认同和留职意愿）的关系中起中介作用,但POS只能部分中介心理契约破坏感与留职意愿的关系。（2）LMX在心理契约破坏感与员工组织公民行为（利他行为、个人主动性、人际和谐和保护公司资源）间起完全中介作用。（3）LMX对员工的工作态度（留职意愿和组织认同）不具有直接的影响作用,它主要是通过POS的中介对其产生间接的影响     

组织公平对员工睡眠的影响

组织公平是组织环境中很重要的成分,主要包括分配公平、程序公平和互动公平,它能够对员工的工作行为、态度、健康产生诸多影响。文章主要关注组织公平对于员工健康特别是员工睡眠的影响,试图对以往有关这一问题的研究进行全面的概述,以厘清二者之间的关系及可能的作用机制。此外,对这一问题的深入认识亦对企业实践有着借鉴意义。     

企业员工的组织支持感

采用实证研究的方法探讨了企业员工组织支持感的结构维度及其与相关行为变量的关系。研究表明,我国员工组织支持感的因素结构不同于西方的单维结构,而是包括工作支持、员工价值认同和关心利益的三维度结构模型。组织支持感对感情承诺和利他行为具有积极的影响作用。程序公平影响组织支持感的形成     

分配制度公平对员工分配公平感的影响:中国组织情境下的实证研究*

西方组织公平领域的主流观点认为要想提高员工的分配公平感,应着力提高分配过程的公平性以及上下级互动的公平性,即程序公平和互动公平。本研究发现:在中国组织情境下,较之程序公平和互动公平(人际公平、信息公平),分配制度公平对员工分配公平感的解释力最强;在分配制度不公平的情境下,程序公平和人际公平才会影响分配公平感,仅仅起到亡羊补牢的作用。     

组织气氛与员工参与的关系

员工参与是提高组织绩效的重要一环 ,也是组织提高运作效率和使员工产生积极心态的关键 ;组织气氛是影响员工参与的一个重要因素。文章探讨了组织气氛与员工参与之间的关系 ,对全国各地区共 14 8家企业的90 4份调查问卷进行了单因素方差分析和逐步回归分析。研究结果表明 ,员工参与变量有显著的所有制差异和地区差异 ;低科层性的、创新性的和支持性的组织气氛会显著地提高员工参与水平 ;企业的科层式管理体制 ,是影响员工参与水平的最显著因素。研究结果对我国企业管理者有重要的启示     

组织不公平与反生产行为的关系

本文以118名企业员工为被试,以自编实验材料和量表为研究工具,探讨组织不公平与反生产行为之间的关系,并考察了权力距离对组织不公平与反生产行为关系的调节作用。结果发现:当被试面对组织不公平情境时,倾向于实施反生产行为;组织不公平情境下,低权力距离组被试在反生产行为得分上显著高于高权力距离组个体,而在中性情境下,两组被试得分差异不显著,即权力距离在组织不公平与反生产行为之间起负向调节作用。由于反生产行为的产生常与组织不公平相关,因此本研究结果将有助于我们更好地理解反生产行为产生的原因,并从心理学角度帮助组织管理者制定减少反生产行为发生的措施。     

大五和组织公平感对进谏行为的影响研究

以361名长三角地区17家国有企业白领员工为样本,本研究探索了大五个性、组织公平知觉与进谏行为之间的关系。结果表明:责任感、外向性与进谏行为具有正相关,神经质、开放性与进谏行为呈负相关;组织公平知觉对进谏行为具有显著促进作用;此外,组织公平知觉对部分个性特征,如神经质与进谏行为之间的关系具有缓冲作用,高公平知觉会削弱神经质对进谏行为的负面效应。文章还对研究结果做了相关讨论。     

第三方组织公平:研究视角、内容与设计

第三方组织公平是第三方在了解组织不当行为后,通过责任归因过程形成的组织公平感知,这为理解组织公平提供了全新的视角。文章在梳理和评价已有研究成果基础上归纳第三方组织公平的前因后果和作用机制,总结理论研究进展,提出未来研究的分析框架和重点方向。未来研究应该基于社会互动理论和趋近规避理论进一步探讨第三方组织公平的形成机制和作用机制以及开展跨文化比较研究。     

授权风险考量与授权行为：领导－成员交换和集权度的作用

授权能够有效提升员工绩效和组织利益, 但中国企业管理者不授权现象比比皆是。本研究从授权风险的角度探讨管理者不愿授权的原因, 并检验领导－成员交换(LMX)和组织集权度的调节作用。通过17家企业收集到的157位管理者与471位下属的配对资料, HLM分析结果显示：任务绩效、组织利益风险考量与管理者授权行为负相关, 且这种负向关系还受到LMX的强化; 此外, 组织集权度在权力地位、组织利益风险考量与授权行为的负向关系中具有显著的调节作用。     

互动公平对员工幸福感的影响:心理授权的中介作用与权力距离的调节作用

近些年,由于积极心理学的兴起,员工幸福感的研究得到了广泛的关注。本论文从互动公平这一特定的组织公平概念出发,以公平理论为主体,并结合自我决定理论,从心理授权的视角既分析了互动公平影响员工幸福感的内在机制,又探讨了权力距离对整个影响机制的调节作用。通过对国内一家制造业企业的199名员工多时点匹配问卷的调查,结果表明:互动公平与员工幸福感之间呈现正相关关系;心理授权中介了互动公平对员工幸福感的影响作用;权力距离不仅负向调节了互动公平与心理授权之间的关系,而且还负向调节了互动公平—心理授权—员工幸福感这一中介机制。本研究的发现有利于充分了解互动公平影响员工幸福感的内在机制和边界条件,同时能为管理实践提供更好的指导,有效地提高员工幸福感。     

企业员工薪酬公平感实证分析

在预研究的基础上,自编《企业员工薪酬公平感问卷》并对810名企业员工施测。用探索性因素分析、验证性因素分析、多元逐步回归分析等统计方法探讨了员工薪酬公平感的结构维度及其与工作绩效、组织承诺的关系。研究表明,我国企业员工薪龇公平感是由分配结果公平感、程序执行公平感、领导评价公平感和信息提供公平感等四维度构成。领导评价公平感对工作绩效有显著预测作用;程序说明公平感、领导评价公平感和信息提供公平感对情感承诺具有显著预测作用。     

挑战性压力和阻断性压力对员工创造力的影响:自我效能的中介效应与组织公平的调节效应

压力与创造力的关系一直是组织行为学研究的热点话题,但研究结论并不一致。基于社会认知理论,我们假设自我效能是连接压力与创造力的中介机制。进一步,我们认为挑战性压力对自我效能和创造力的影响取决于员工的分配公平感,而阻断性压力会对员工自我效能和创造力有显著的破坏作用,程序公平有助于缓冲阻断性压力对自我效能和创造力的破坏效应。采用三阶段的纵向研究设计检验上述假设,对来自256对上下级匹配数据的研究结果表明:挑战性压力对自我效能和创造力没有显著的直接影响;分配公平调节挑战性压力通过自我效能对创造力的间接效应:对高分配公平感的员工而言,挑战性压力通过自我效能对创造力的正向间接效应更强。阻断性压力通过抑制员工自我效能进而对其创造力产生显著的负向影响。程序公平对阻断性压力和自我效能以及创造力之间关系的调节效应不显著。     

组织社会化视角下员工组织公民行为动态变化趋势及其形成机制

日益复杂多变的市场竞争环境对组织的灵活性和适应性都提出了更高的要求, 员工的组织公民行为在这一背景下显得尤为重要, 因它能有效提高组织在不确定环境下的生存能力和核心竞争力、提升组织的绩效水平。虽然已有大量研究关注员工的组织公民行为, 但研究者多采用相对静态的研究范式, 而忽视了组织公民行为的长期动态变化趋势。基于组织社会化视角, 本研究重点关注新员工和工作变更员工组织公民行为的长期动态变化趋势、探索影响组织公民行为动态变化趋势的内在机制和边界条件, 以期为培养和激发员工持续性高水平的组织公民行为提供可参考的理论依据。     

“忠臣”还是“逆臣”？员工建设性越轨行为对主管绩效评价的非线性影响机制

整合社会交换和相似吸引理论,探讨了员工建设性越轨行为对主管绩效评价的过犹不及效应的作用机制和边界条件。实证分析结果表明：建设性越轨与主管绩效评价呈倒U形关系,领导感知的LMX在建设性越轨与主管绩效评价之间的倒U形关系中起完全中介作用,领导的建设性变革责任感在建设性越轨与LMX的倒U形关系中起负向调节作用。     

影响员工工作投入的组织相关因素研究

以361名企事业员工为被试,采用问卷法和结构方程建模分析方法探讨了组织公平、角色压力、组织支持感和组织承诺对工作投入的影响及其途径。结果表明:角色压力、组织公平与组织支持感均对工作投入和组织承诺有较好的预测效力。经检验,组织公平和组织支持感对工作投入产生显著的间接影响,组织承诺则主要表现为直接影响;而角色压力对于工作投入既有直接影响,又存在间接影响。