Effective Leadership and Culture in Iran: An Empirical Study

On analyse dans cet article les caractéristiques du leadership efficace en Iran, puis on envisage les liens possibles entre ce profil de leadership et les dimensions culturelles du pays. A partir des données fournies par 300 managers provenant de plus de 60 organisations relevant de trois secteurs industriels, on commence par utiliser les dimensions du projet GLOBE pour évaluer la culture iranienne dont les scores sont comparés à ceux d'autres pays. S'appuyant à la fois sur l' emic et l' etic du leadership, les auteurs développent sept dimensions du leadership: encourageant, dictatorial, visionnaire, familial, modeste, loyal et réceptif. Ils soutiennent que certaines de ces dimensions traduisent les aspects universels (ou etic ) du leadership (éncourageant, dictatorial), alors que d'autres procèdent de l' emic , c'est‐à‐dire de la spécificité culturelle du leadership (modeste, familial, loyal). Les résultats sont discutés en terme de positionnement de la culture iranienne entre des entrelacements fondamentaux et des traditions culturelles complexes. On aborde enfin la question des retombées sur les recherches à venir.     

Turnover and Aggregate Organisational Performance

Les recherches sur le turnover ont habituellement repris l'idée couramment admise selon laquelle la rotation du personnel constitue la conséquence négative de plusieurs variables antécédentes. On recense peu de recherches concernant l'impact du turnover sur des mesures d'ensemble de la performance de l'organisation. Cette étude fait appel à 302 variables de sortie d'une organisation pour appréhender la relation entre la rotation des salariés de la base, les bénéfices et les ventes. On a en outre pris en considération deux aspects du bénéfice, les coûts salariaux et les pertes. Seule une faible relation avec les coûts salariaux a été mise en évidence. Les résultats suggèrent la complexité de la relation entre le turnover et les mesures de la performance d'une organisation, sans compter que des effets contradictoires de la rotation peuvent disparaître dans des mesures générales de la performance. Il faudrait développer un modéle qui tiendrait compte de certaines des découvertes récentes sur le turnover.     

Team Autonomy, Performance, and Member Job Strain: Uncovering the Teamwork KSA Link

En raison du développement des équipes de travail dans les organisations, on souhaite obtenir des informations sur la meilleure façon de structurer les groupes pour les rendre efficients. Cette étude porte sur la relation de l'expérience de l'autonomie et du travail en équipe, des capacités et des compétences (KSAs) avec la performance du groupe et l'effort émanant de ses membres. Deux modèles ont été mis à l'épreuve à partir d'une recherche théorique et empirique continue. Des données provenant d'un échantillon de 41 équipes de production (174 participants) apportèrent des éléments en faveur du modèle de médiation selon lequel l'autonomie est associée à la perfomance et à l'effort par l'intermédiaire des KSAs. Le modèle alternatif de modération qui suppose que l'autonomie et les KSAs interagissent pour déboucher sur la performance et l'effort ne fut pas corroboré.
Given the increasing use of work teams in organizations, interest exists in identifying the best ways to design teams so that they lead to positive outcomes. This study examined how team autonomy and teamwork knowledge, skills, and abilities (KSAs) relate to team performance and member job strain. Based on extant empirical and theoretical work, two models were tested. findings from a sample of 41 production teams (174 team members) showed support for the mediation model—that autonomy is associated with performance and strain through teamwork KSAs. The alternative moderation model, suggesting that autonomy and teamwork KSAs interact in predicting performance and strain, was not supported.     

Work Performance and the Achievement—Strivings and Impatience—Irritability Dimensions of Type A Behaviour

On propose dans cette étude un modfèle selon lequel les efforts en vue de la réussite et les dimensions impatience-irritabilité du comportement de type A prédisent directement et/ou indirectement la performance au travail. Dans un échantillon de 92 hommes et de 69 femmes (âge moyen: 30 ans), les efforts en vue de la réussite sont tenus de prédire la performance professionnelle directement et par l'intermédiaire de leur action positive sur la concentration. On suppose que l'impatience-irritabilité va détériorer la santé; et tout problème de santé devrait influencer négativement la concentration. On a recueilli, pour apprécier la performance au travail, à la fois des auto-évaluations et celles du contremaître. Une analyse taxinomique a fortement corroboré le modèle retenu bien que la liaison indirecte entre les efforts en vue de la réussite et les évaluations de la performance par le contremaître ne soit pas statistiquement significative.
In this study, a model is proposed whereby the achievement-strivings and impatience–irritability dimensions of Type A behaviour predict work performance directly and/or indirectly. In a sample of 92 males and 69 females ( M age = 30 years), achievement strivings are held to predict work performance directly and through their positive effects on concentration. impatience–irritability is predicted to negatively influence health; and any health problems are predicted to negatively influence concentration. Both self- and supervisor ratings of work performance were obtained. Path analyses provided strong support for the proposed model, although the direct link between achievement strivings and supervisor ratings of performance was not statistically significant.     

A Comparative Analysis of the Influence of Economic Culture on East and West German Consumers' Subjective Product Meanings

Les consommateurs des économies planifiées ont développé des savoir-faire différents de ceux adoptés par les consommateurs des économies de marché. Alors que les premiers ont appris à localiser les produits, les seconds se sont exercès à comparer et à choisir entre les produits proposés. Dans le domaine alimentaire, l' ancienne Allemagne de l' Est offrait une série de produits quantitativement suffisants mais peu variés et de qualityé médiocre ou moyenne. Les produits étaient vendus dans tout le pays a des prix imposés. Désormais, la variété et la diversité des qualityés est la měme qu'à l' Ouest et l' on constate des variations de prix considérables. On a étudié les différences entre les consommateurs de l' Est et de l' Ouest en comparant des échantillons de consommateurs de Kiel et de Rostock. On a analysé leur perception des produits alimentaires (du fromage et des plats surgelés) et comment ils les rattachaient à des valeurs (à partir d' une approche moyens-fins ). Les dimensions perceptives de base, qui émanent des caractéristiques concrètes des produits, sont les měmes partout, quoique la perception soit plus précise à l' Ouest qu'à l' Est. L' analyse des valeurs fondamentales de l' existence chez les consommateurs allemands de l' Est et de l' Ouest (gřce au Schwartz Value Inventory ) a montré que ceux de l' Est se portaient sur les valeurs collectives et ceux de l' Ouest sur les valeurs individuelles. L' analyse du lien que les consommateurs établissent entre les caractéristiques concrètes des produits et les valeurs fondamentales de la vie montra qu'il y avait de légères     

Managerial Stress in Greater China: The Direct and Moderator Effects of Coping Strategies and Work Locus of Control

La présente étude examine les effets directs et modérateurs des stratégies de défense (contrôle et support) et de la perception de contrôle au travail (extérieure) sur des relations stresseur-tension entre des gestionnaires de la grande Chine (la République populaire de Chine, Hong Kong, et Taiwan). Les données ont été recueillies, via un questionnaire autoadministré, auprès de 876 gestionnaires soit 249 (164 hommes, 85 femmes) en République populaire de Chine, 280 à Hong Kong (159 hommes, 120 femmes, 1 non classifié), et 347 (191 hommes, 151 femmes, 5 non classifiés) au Taiwan. Des effets directs et modérateurs pour les stratégies de défense et pour la perception de contrôle ont été démontrés pour quelques relations stresseur-tension dans les divers échantillons étudiés.
The present study aims at examining the direct and moderator effects of coping strategies (control and support coping) and work locus of control (externality) on the stressor-strain relationships among managers in Greater China (the People's Republic of China [PRC], Hong Kong, and Taiwan). A self-administered survey method was employed to collect data from 249 (164 male, 85 female) managers in the PRC, 280 (159 male, 120 female, 1 unclassified) managers in Hong Kong, and 347 (191 male, 151 female, 5 unclassified) managers in Taiwan. The direct and moderator effects of control coping, support coping, and work locus of control on some stressor-strain relationships were demonstrated in the studied samples.     

Evolutions des Sentiments de Contrôle et de la Réceptivitéà l'Information au Cours du Chômage

Notre étude, menée auprès d'une population de 60 jeunes femmes deman-deuses d'emploi, s'applique plus particulièrement à mettre à jour d'une part, les variations des sentiments de contrôle au cours du chômage et d'autre part, les incidences de cellesci sur la réceptivité des individus aux informations relatives à l'emploi issues d'un organisme spécialisé (l'ANPE). Globalement, les résultats permettent d'observer un affaiblissement des sentiments de contrôle en fonction de la durée du chômage. Ils montrent que la réceptivité et la sensibilité des sujets à telle ou telle information est en relation avec le type de formation antérieure suivie par ces sujets. Les résultats ouvrent la voie á de nouvelles investigations qui prennent en compte les variations des attributions (norme d'internalité' et locus of control ) non plus seulement dans un domaine d'activites particulières (professionnelles) mais dans le échanges de ce domaine avec d'autres. Car, dans ces échanges se révèlent des ressources et des contraintes que les sujets traitent et utilisent pour affronter les problèmes posés par le chômage dans leurs multiples sphères d'activités.     

Joint Effects of Group Efficacy and Gender Diversity on Group Cohesion and Performance

Cette étude s'intéresse aux facteurs de l'efficience de groupe et à la conjonction de l'efficience de groupe et de la mixité sur las relation entre l'efficience et les résultats du groupe. On a constitué 45 groupes d'étudiants de 1° cycle ( N = 260) devant réaliser en classe deux projets en commun. Il est apparu que la performance antérieure et l'auto-efficience étaient toutes deux positivement corrélées à l'efficience de groupe. De plus, l'interaction de la mixité et de l'efficience de groupe entretenait une liaison positive avec l'efficacité de groupe (qualité du projet et cohésion du groupe). En particulier, la mixité facilitait la relation entre l'efficacité et l'efficience de groupe. Une discussion porte sur les implications de cette recherche.
This study examined the sources of group efficacy and the joint roles of group efficacy and gender diversity on the relationship between group efficacy and group outcomes. We used 45 project groups (260 undergraduate students) designed to complete two in-class group projects. We found that past performance and self-efficacy were both positively related to group efficacy. Further, the interaction of gender diversity and group efficacy was positively related to group effectiveness (project grade and group cohesion). Specifically, mixed gender groups facilitated the relationship between group efficacy and group effectiveness. Implications of the study are discussed.     

The Effect of Verbal Self-Guidance Training for Overcoming Employment Barriers: A Study of Turkish Women

Women over the age of 40 were trained in verbal self guidance, a methodology for training people to identify dysfunctional self-statements and translate them into positive self-talk. Subsequently, they ( n = 27) had significantly higher self-efficacy with regard to re-employment than their counterparts who had been randomly assigned to a control group ( n = 28). In addition, they persisted in job search behavior significantly more so than those in the control group. Job search self-efficacy completely mediated the effect of the training program on job search behavior. Consequently, they were more likely to find a job in their area of interest within 6 months and 1 year of training than were those women in the control group.
Des femmes de plus de 40 ans d'une société musulmane, ont été formées à l'auto-régulation verbale, une méthode pour former les personnes à identifier les auto-évaluations dysfonctionnelles et à les traduire en un dialogue intérieur positif. En conséquence, elles ( n = 27) ont une auto-efficacité significativement plus élevée en ce qui concerne le retour à l'emploi que leurs homologues du groupe contrôle ( n = 28). De plus, elles persistent significativement plus dans le comportement de recherche d'emploi que celles du groupe contrôle. L'auto-efficacité dans la recherche d'emploi influence complètement l'effet du programme de formation sur le comportement de recherche d'emploi. En conséquence, elles étaient plus susceptibles de trouver un emploi en accord avec leur centre d'intérêts en moins de 6 mois et 1 an de formation que les femmes du groupe contrôle.     

Work Attitudes and Emotional Responses of Permanent, Voluntary, and Involuntary Temporary-help Employees: An Exploratory Study

On souhaite, avec cette recherche, compléter les travaux empiriques encore rares concernant l'impact du travail intérimaire sur les salarids concerned. On a comparé un échantillon de 90 intérimaires à un autre échantillon composé de 134 titulaires pour ce qui est de l'implication dans le travail, de la satisfaction professionnelle et du stress. Conformément au schema theorique et aux hypothèses opératoires issus de leurs propres déclarations, les intérimaires ont été séparés en deux sous-groupes sur la base du (non) volontariat pour cette forme de travail. Une analyse de variance multivariée (MANOVA) et une analyse de covariance multivariée (MANCOVA) ont mis en évidence des différences significatives au niveau de la satisfaction, mais pas de la motivation, ni du stress lié au rôle.
The current research is an attempt to extend the scant empirical literature addressing the impact of the temporary-help work arrangement on the temporary-help employees (THEs) employed under that arrangement. A sample of 90 THEs was compared to a sample of 134 permanent employees with respect to work involvement, work satisfaction, and stress measures. In accordance with the conceptual framework and the operational hypotheses that were derived and based on their own statements, THEs were divided into those who work on that arrangement voluntarily as opposed to those who worked as THEs involuntarily. Multivariate analysis of variance (MANOVA) and multivariate analysis of covariance (MANCOVA) revealed significant differences only with regard to satisfaction measures and not for work involvement or role stress measures.     

International Applications of Computer-based Testing and Interpretation

The computer has been used to administer, score and interpret psychological tests in a number of countries throughout the world. This paper traces early work in the United States, Great Britain and continental Europe and reviews the current international status of computer-assisted psychological testing. Several problems with transporting existing computer-based psychological testing technology across languages and cultures are discussed.
Les ordinateurs sont utilisés pour administrer, noter et interpréter les tests psychologiques dans un certain nombre de pays du monde entier. Cet article évoque les travaux réalisés aux Etats-Unis, en Grande Bretagne et en Europe Occidentale, et passe en revue les données du courant international en la matière. Plusieurs problèmes technologiques sont soulevés par la diffusion de ces tests, notamment sur les plans du langage et de la culture.     

Acculturation Attitudes in Plural Societies

Dans les sociétés culturellement diversifiés, les individus peuvent présenter des attitudes relatives à leurs relations avec les autres et les groupes. Ces attitudes (dites "attitudes d'acculturation") sont liées à des prises de position sur deux problèmes généraux posés à toute personne en acculturation: la préservation culturelle de son propre groupe et le contact avec les autres groupes. On définit les attitudes d'assimilation, d'intégration, de séparation et de marginalisation, puis on les mesure dans plusieurs groupes en acculturation d'Australie et du Canada (les indigènes, les immigrants et les groupes ethniques implantés). On donne la validité et la fidélité des échelles d'attitude, puis on analyse les relations des échelles entre elles par rapport aux deux problèmes sous-jacents que sont la préservation et le contact. Enfin, quelques-unes des applications pratiques des attitudes d'acculturation sont envisagées.     

Personality and Work Behaviour: Exploring the Linkages

Une étude du rapport personnalité et conduites de travail requiert la prudence dans la considération des liaisons critiques dans les modèles théoriques et dans les plans de recherche utilisés et la personnalité et les construits de critère proposés en théorie et en recherche. La valeur de la considération de ces liaisons est illustrée par des exemples de la littérature en pointe sur la personnalité et les conduites de travail.
The more productive study of the relationship of personality to work behaviour requires thoughtful consideration of critical linkages in the theoretical models and research designs used, and the personality and criterion constructs incorporated in theory and research. The value of considering these linkages is illustrated by examples from the emerging literature on personality and work behaviour.     

The Long-Term Impact of the Feedback Environment on Job Satisfaction: A Field Study in a Belgian Context

This study examines (1) the relationship between the feedback environment and job satisfaction and (2) the mediating role of leader–member exchange in a Belgian context. Results from a sample of 155 employees of a governmental service for employment and vocational training supported our hypotheses. A favorable supervisor feedback environment was related to higher levels of job satisfaction 5 months later, and this relationship was fully mediated by the quality of leader–member exchange. These findings highlight the usefulness of diagnosing and assessing the feedback environment for a better understanding of feedback processes and for enhancing feedback interventions in organisations.
Ce travail examine dans un contexte culturel belge 1) la relation entre la satisfaction professionnelle et le feedback provenant de l'environnement 2) le rôle médiateur des échanges leader-collaborateurs. Nos hypothèses ont été confirmées par les conclusions issues d'un échantillon composé de 155 employés d'un service d'Etat de retour à l'emploi et de formation professionnelle. Un environnement rétroactif positif provenant du chef immédiat était en rapport avec un niveau plus élevé de satisfaction professionnelle cinq mois plus tard, et cette relation était maximisée par la qualité des échanges entre le leader et les membres du groupe. Ces résultats montrent qu'il faut prendre en compte et évaluer la rétroaction environnementale pour une meilleure appréhension des processus de feedback et pour améliorer les interventions dans les organisations portant sur le feedback.     

An Examination of the Combined Effects of Realistic Job Previews, Job Attractiveness and Recruiter Affect on Job Acceptance Decisions

Cette recherche s'est donnée pour objectif 17apos;étude des effets combinés des profils de poste réalistes (R.J.P.), de l'intérêt du travail et de l'impact du responsable de recrutement sur la décision des candidats d'accepter ou non le poste. Soixante étudiants de 1* cycle ont joué le rôle de candidat à un emploi; its ont été distribués au hasard dans l'une de trois conditions d'information sur le travail: (1) Un profil de poste réaliste décrit oralement pendant l'entretien. (2) Un profil de poste réaliste remis avant l'entretien sous forme imprimée. (3) Une information générale sur le travail donnée oralement lors de l'entretien. Les résultats confirment les hypothèses: les effets positifs indirects des profils de poste réalistes (l'intérêt du poste et l'impact du responsable du recrutement) compensent l'effet négatif direct des R.J.P. sur la décision d'acceptation du poste. Ce phénomème était particulièrement net dans la présentation orale du R.J.P. par comparaison avec la présentation écrite. Un modèle rendant compte des conséquences des R.J.P. sur les décisions d'acceptation d'un poste est décrit et testé avec un modele concurrent.     

Cognitive Resources and Leadership Performance

Le rôle et la fonction des ressources cognitives que sont les aptitudes intellectuelles, l'expérience et les connaissances spécialisées ont longtemps été une énigme tacitement ignorée dans la théorie du leadership. En pratique, tout protocole de sélection ou de promotion d'un manager ou d'un leader évalue soigneusement les aptitudes intellectuelles du candidat, ses connaissances et son expérience professionnelle. Pourtant, rien de tout cela n'est en forte corrélation, voire tout simplement en corrélation, avec les performances de leader. Cet article, qui s'appuie sur la théorie des ressources cognitives (CRT), fait la synthèse aussi bien des recherches récentes que de nouveaux travaux qui éclairent le rôle des ressources cognitives dans le phénomène de leadership, et en tire des indications permettant d'améliorer les performances des leaders.
The role and function of such cognitive resources as intellectual abilities, experience, and expertise, have presented a long-standing but tacitly ignored enigma in leadership theory. Practically all managerial and leadership selection and promotion processes carefully weigh the leader's intellectual abilities, expertise, and job-related experience. However, none of these correlates highly, if at all, with leadership performance. This paper, based on Cognitive Resource Theory (CRT), summarises recent research, as well as new findings, that clarifies the role of cognitive resources in the leadership process, and spells out implications for more effective leadership performance.     

Systematic Selection of Job Evaluation Items

Disposer d'items pertinents pouvant servir à la comparaison des postes est de premiere importance. Pourtant la littérature ne propose pas de solutions claires pour la selection de ces items. Notre travail suggere des principes pouvant presider a leur selection et a leur elaboration. Une serie d'items d'evaluation ont été selectionries et soumis a une prevalidation. L'analyse des relations entre les items d'evaluation des taches a mis en evidence trois types de relations: lineaires, non lineaires et absence de relations. Les items en relation lineaire et ceux qui pouvaient etre observes fidelement ont été juges convenir a revaluation du travail.
Des principes complementaires de selection des items ont été tires de l'analyse de contenu: les items decrivant la realisation de la tache, le niveau de la performance, et les items suffisamment generaux et independants de postes precis ou de groupes professionnels ont été retenus. Quatre dimensions de 1'evaluation du travail ont aussi été mises en evidence (la notion de limitation de l'autonomie dans la realisation de la tache les concerne tous): (1) precision des instructions recues, (2) controle hierarchique, (3) maitrise du travail, et (4) possibility d'introduire des changements.
Sur la base des principes et des dimensions, on a defini une serie de sept items generaux de 1'evaluation du travail. Les evaluations empiriques ont corrobore l'hypothese selon laquelle une hierarchie des postes approximative-ment unidimensionnelle pouvait etre obtenue.     

The Effects of Nations and Organisations on Work Value Importance: A Cross-Cultural Investigation

This research examined similarities and differences in the work values of employees of three German multinational organisations across nations and across organisations. Value importance was measured by the strength of the empirical relationship between satisfaction of a job facet or value and overall job satisfaction; satisfaction of more important values is more strongly related to overall satisfaction than is the satisfaction of less important values. Comparisons of value importance across nations and organisations indicated substantial similarity, in contrast to previous research that has measured value importance with direct ratings. Implications of the results for our understanding of work values and the meaning of work in multicultural contexts are discussed.
Cette recherche étudie les points communs et les différences dans les valeurs professionnelles des salariés de trois multinationales allemandes, cela sur plusieurs pays et organisations. L'importance d'une valeur a étéévaluée à partir de la force de la relation empirique entre la satisfaction procurée par un aspect du travail ou l'une de ses valeurs et la satisfaction professionnelle globale; la satisfaction due aux plus importantes des valeurs est davantage corrélée à la satisfaction générale que ne l'est la satisfaction apportée par les valeurs périphériques. La comparaison de l'importance des valeurs dans les divers pays et organisations a mis en évidence une grande proximité en contradiction avec les recherches antérieures qui avaient mesuré l'importance des valeurs avec des évaluations directes. On expose les retombées de ces résultats pour l'étude des valeurs professionnelles et de la signification du travail dans des contextes multiculturels.     

Stress in Academic Life: Work Characteristics as Predictors of Student Well-being and Performance

La relation entre les caractéristiques du travail, le bien-être des étudiants et la performance a étéévaluée à partir du modèle de Karasck & Theorell ≪Travail, exigences, contrôle, soutien≫ (1990). Un échantillon d'étudiants portugais ( N = 825) a répondu à un questionnaire comprenant des mesures du contrôle et des exigences du travail universitaire, du soutien des pairs, de la satisfaction relative à la vie universitaire, de l'anxiété/dépression et des résultats aux examens. Il apparut, comme dans d'aures contextes de travail, que la satisfaction des étudiants pour ce qui est de la vie universitaire, ainsi que les niveaux d'anxiété/dépression étaient fortement dépendants de leur perception des caractéristiques du travail. Les niveaux de satisfaction ont un effet direct sur la performance et agissent sur la relation entre la maîtrise du travail universitaire et la performance.
The relationship between work characteristics, student well-being and performance was assessed, based upon Karasek and Theorell's (1990 ) Job Demands–Control–Support model. A sample of Portuguese university students ( N = 825) answered a questionnaire comprising measures of academic work demands and control, peer support, satisfaction with academic life, anxiety/depression and academic performance. Results suggested that, similar to other work contexts, student satisfaction with academic life and anxiety/depression levels are strongly dependent on their perceptions of work characteristics. Levels of satisfaction have a direct impact on student performance and mediate the relationship between academic work control and performance.     

Do Multiple Source Appeals Enhance the Confidence Level of Message Recipients?

Cette étude examine dans quelle mesure la confiance dans leurs jugements de récepteurs de message peut être influencée, par l'accroissement du nombre des sources et la variation de la qualité des arguments présentés dans le message. Utilisant l'approche des processus d'information proposée par Harkins et Petty (1981a), il est démontré que la polarisation des niveaux de confiance en réponse aux arguments, forts contre faibles, est plus grande quand les sujets sont exposéà de multiples sources plutôt qu'à des messages de source unique. S'ensuit une discussion sur les implications et les développements d'une recherche future.