La Théorie de la Privation Relative Appliquée au Monde du Travail

Selon la theorié de la privation relative (PR), les sentiments de quelqu'un pour son sort dépendraient plus de critères relatifs que de critères absolus. Selon son milieu social, quelqu'un peut se sentir heureux/satisfait (s'il s'en tire aussi bien ou mieux qu'eux) ou malheureux/insatisfait (s'il s'en tire moins bien qu'eux). De nombreux auteurs ont fait appel à ce concept pour expliquer une foule de phénomènes sociaux, par exemple la satisfaction et le bonheur. les révokes urbaines, et même la santé mentale. De même, de nombreux théoriciens ont tenté de spécifier les conditions susceptibles d'influencer les sentiments de PR. II existe au moins cinq modèles spécifiques à ce propos. Cependant, très peu de chercheurs ont tenté de les appliquer en situation réelle. La présente recherche avait pour hypothèses de tester les cinq conditions préalables à la PR seln le modèle de Crosby (1976) en milicu de travail. De plus, pour tester la généralisation de la PR, des travailleurs provenant de trois catégories d'emploi différentes ont été interrogés par questionnaire ( n = 215, 93 hommes et 122 femmes). Les résultats révèlent que les conditions de la PR s'appliquent également aux trois catégories d'emploi et que les hommes et les femmes réagissent de la même façon. De plus, les analyses par corrélations et par régressions multiples favorisent le modèle proposé par Crosby (1976). Les résultats sont discutés en fonction de la théorie de la PR et des implications qu'ils représentent pour le monde du travail.     

The General and the Particular in Cross‐National Comparative Research

Ce dernier article intègre les résultats et implications des études présentées ici en terme de recherche future dans un contexte international. Il expose en premier lieu le débat sur la convergence/divergence et fait ressortir l'importance d'être sensible non seulement aux tendances et pressions universelles, mais aussi à l'exploration et à l'identification des différences sociétales dans nos recherches. En second lieu, cet article met l'emphase sur la question méthodologique de la recherche inter‐nations. Sur ce point, ce papier conclut que (i) l'application d'une approche méthodologique commune dans les études rapportées ici, et dans le projet GLOBE en général, et (ii) l'inclusion de techniques quantitatives et qualitatives, sont des avantages certains aux recherches dans ce volume. Ces études vont constituer un guide de ce qui peut être atteint par des recherches inter‐nations bien développées et bien conduites.     

A Comparative Analysis of the Influence of Economic Culture on East and West German Consumers' Subjective Product Meanings

Les consommateurs des économies planifiées ont développé des savoir-faire différents de ceux adoptés par les consommateurs des économies de marché. Alors que les premiers ont appris à localiser les produits, les seconds se sont exercès à comparer et à choisir entre les produits proposés. Dans le domaine alimentaire, l' ancienne Allemagne de l' Est offrait une série de produits quantitativement suffisants mais peu variés et de qualityé médiocre ou moyenne. Les produits étaient vendus dans tout le pays a des prix imposés. Désormais, la variété et la diversité des qualityés est la měme qu'à l' Ouest et l' on constate des variations de prix considérables. On a étudié les différences entre les consommateurs de l' Est et de l' Ouest en comparant des échantillons de consommateurs de Kiel et de Rostock. On a analysé leur perception des produits alimentaires (du fromage et des plats surgelés) et comment ils les rattachaient à des valeurs (à partir d' une approche moyens-fins ). Les dimensions perceptives de base, qui émanent des caractéristiques concrètes des produits, sont les měmes partout, quoique la perception soit plus précise à l' Ouest qu'à l' Est. L' analyse des valeurs fondamentales de l' existence chez les consommateurs allemands de l' Est et de l' Ouest (gřce au Schwartz Value Inventory ) a montré que ceux de l' Est se portaient sur les valeurs collectives et ceux de l' Ouest sur les valeurs individuelles. L' analyse du lien que les consommateurs établissent entre les caractéristiques concrètes des produits et les valeurs fondamentales de la vie montra qu'il y avait de légères     

International Replication Note Decision Type, Organisational Control, and Acceptance of Change: An Integrative Approach to Participative Decision Making

On a développé un modèle intégrateur de la relation existant entre la participation à la prise de décision à 1'occasion d'un changement dans 1'organisation et les attitudes professionnelles (implication, satisfaction et sentiment d'efficacité). Le modèle présente une variable indépendante, la décision, stratégique ou tactique, concernant le changement et deux variables intermédiaires, la somme des contrôles exercés dans 1'organisation et 1'acceptation du changement. Grâce à un échantillon de 232 fonctionnaires, on a pu montrer que le modèle "Participation à la prise de décision tactique somme des contrôles acceptation du changement attitudes professionnelles" rendait mieux compte des données que les modèles concurrents. Diverses questions théoriques et pratiques sont discutées et les limites de la recherche soulignées.
An integrative model of the relationship between participation in decision making (PDM) during an organisational change and work attitudes (organisational commitment, job satisfaction, and sense of effectiveness) was developed. The model contains one antecedent variable, type of change decision (i. e. strategic or tactical), and two mediators, total organisational control and change acceptance. A sample of 232 government workers provided evidence that the proposed model, PDM in tactical decisions total control → change acceptance → work attitudes, fits the data better than competing models. Theoretical and practical considerations are discussed and limitations for the study outlined.     

Investigating the Granularity of the Undo Function in Human-Computer Interfaces

Cet article présente trois expériences sur la granularité de la fonction défaire dans les interfaces humain-ordinateur. Les deux premières identifient et analysent les attentes des utilisateurs à propos de la granularité de la fonction défaire dans une tâche de traitement de texte et dans une tâche de dessin. La troisième est plus spécifique et porte sur les attentes des utilisateurs quant à la façon de défaire différentes catégories d'actions dans une tâche de dessin. Les résultats montrent qu'il existe des différences individuelles majeures dans les stratégies utilsées pour défaire, que I'on doit tenir compte des catégories d'actions dans la définition de la granularité de défaire et que les utilisateurs s'attendent à ce que presque toutes les sortes d'actions soient défaisables.
This paper presents three experiments on the granularity of the undo function in user-computer interfaces. The first two identify and analyse user expectations about the grain of undo in a word processing task and in a graphics task. The third one is more specific and tests how users expect different categories of actions to be undone in a graphics task. The results show that there are major individual differences in undo strategies, that action categories must be taken into account when defining undo granularity, and that users expect almost all kinds of actions to be undoable.     

New Technology and Skill Shortages: Problems of Measurement

On examine dans ce texte les problèmes de la mesure de la pénurie des compétences, en partìculier dans les périodes de rapide développement technologique. On expose plusieurs acceptions des notions de "compétence" et de "pénurie" et on présente un panorama de méthodes destinées à la mesure des pénuries. Les insuffisances de ces approches sont ensuite discutées, puis on examine la façon dont les nouvelles technologies interfèrent avec les precédés de mesure. S'ensuit la discussion de quelques autres solutions pour mesurer les compétences exigées par les nouvelles technologies, ce qui amène à conclure que des progrès dans la méthodologie sont nécessaires avant que l'appréhension quantitative de la pénurie des compétences puisse être valide.
This paper examines problems in measuring skill shortages particularly in times of rapid technological development. Different concepts of "skill" and "shortage" and a variety of methods of measuring shortages are described. The shortcomings of these approaches are then discussed followed by consideration of how new technology affects the measurement processes. The article continues with a discussion of some alternative approaches to measuring skills implications of new technology which concludes that further developments in methodology are needed before quantitative measurements of skill shortages can be made with confidence.     

Assessment Center for Pilot Selection: Construct and Criterion Validity and the Impact of Assessor Type

Cette recherche a examiné la validité d'un centre d'évaluation pour la sélection de pilotes. Les scores de N = 1,036 participants ont été utilisés pour étudier la validité de construit. Un sous-échantillon de participants performants a été suivi et les évaluations des pairs ont été retenus comme mesures du critère. Les résultats démontrent une première évidence de validité de construit et de critère pour cet outil d'évaluation des compétences interpersonnelles et liées à la performance. Par ailleurs, les résultats ont aussi montré que le type d'évaluateur (psychologue vs pilote) modère la validité prédictive des scores du centre d'évaluation. Cet effet "type d'évaluateur" dépend de la sorte de variables prédictives. Les résultats sont discutés et des implications pratiques sont suggérées.
This study examined the validity of an assessment center in pilot selection as a new field of application. Assessment center ratings of N = 1,036 applicants were used to examine the construct validity. A subsample of successful applicants was followed up and peer ratings were chosen as criterion measures. The results provide first evidence of the construct and criterion validity of this assessment center approach for rating interpersonal and performance-related skills. Furthermore the type of assessor (psychologist versus pilot) moderates the predictive validity of the assessment center ratings. This type-of-assessor effect depends on the kind of predictor variables. The results are discussed and practical implications are suggested.     

Project GLOBE: An Introduction

Le projet GLOBE est décrit dans cet article, avec ses bases conceptuelle et méthodologique. Une introduction est indispensable puisque les travaux présentés dans ce numéro relèvent de ce projet qui est une étude exceptionnelle de 61 pays sous divers aspects et à partir de plusieurs méthodes; il porte sur la vaste question de la culture, du leadership et des pratiques organisationnelles. Plus de 150 spécialistes du management et des sciences sociales des 61 pays y ont contribué. L'objectif global du projet est le développement d'une théorie empirique destinée à décrire, comprendre et prédire l'impact de variables culturelles spécifiques sur le leadership, les processus organisationnels et leur efficience. L'article survole différents aspects de ce projet et peut être utilisé pour se repérer dans les autres contributions.     

The Stress of Organisational Change: A Dynamic Process Model

Plongées dans un marché mondial, les organisations ne cessent de subir de profonds changements. Encore que la plupart de ces changements soient nécessaires et souvent retardés, ils présentent comme inconvénient le risque de coûts élevés en terme d'accroissement des dépenses de santé, de pertes de productivité, de baisse de la satisfaction professionnelle et de chute du moral. Ces coûts peuvent être directement imputés à la détresse qui frappe les salariés d'une organisation confrontée à des changement permanents. Cet article propose un modèle dynamique permettant d'aborder les articulations complexes entre le changement organisationnel et le stress subi par les individus. A partir de ce modèle, des interventions prenant en compte tous les aspects du problème pourront être conçues pour aider les salariés à gérer le stress provoqué par les mutations des organisations.
Organisations in the global marketplace continue to experience tremendous change. Although most of these changes are necessary and long overdue, the downside includes the risk of huge costs in terms of increased health care expenses, lost productivity, lower levels of job satisfaction, and low morale. These costs may be directly attributed to the distress that is created when an organisation's employees encounter constant changes. This paper establishes a dynamic framework from which we can begin to understand the complex interplay between change at the organisational level and stress at the individual level. Using this framework, comprehensive interventions can ultimately be developed to help employees manage the stress of organisational transitions.     

SUBCULTURAL DIFFERENCES IN CHILDREn'S LANGUAGE DEVELOPMENT1

Différences subculturelles dans le développement du langage. — Les associations verbales des enfants, une fois classées selon la fréquence des réponses paradigmatiques, fournissent un indice du développement linguistique. Divers groupes d'enfants, qui se trouvent, respectivement, au jardin d'enfants, en 1^re, 3^eet 5^e année d'école primaire, qui ont été appareillés du point de vue du QI, mais qui diffèrent par la classe sociale, le lieu d'habitation, l'appartenance subculturelle et la race, ont donné des associations à la même série de mots stimuli. A l'aide de l'indice fourni par les réponses paradigmatiques et en contrôlant le niveau intellectuel, on a pu ordonner grossièrement les différents groupes de i^re année, comme suit : — I. enfants blancs habitant la zone des taudis (slum); — 2. enfants noirs des taudis, enfants blancs d'ouvriers et enfants blancs de la classe moyenne; — 3. enfants blancs des régions agricoles du Maryland; — 4. enfants “Amish” vivant dans les régions agricoles de Pennsylvanie. En 3^e année, les enfants blancs et noirs, qui vivent dans la zone des taudis, se classent derrière les enfants banlieusards et sont proches des enfants campagnards. En 5^e année, tous les groupes, à l'exception des enfants “Amish”, semblent proches de l'asymptote. Les différences entre groupes sont plus marquées au cours de la 1^re année de scolarité, quand le niveau scolaire n'est pas encore très élevé; ce qui donne à penser que ce sont les conditions familiales, plus que la scolarisation, qui entraînent les différences. II est surprenant qu'en i^re année, les enfants des taudis dont le QI est de 100 en moyenne donnent des réponses qui sont très proches de celles des enfants de la classe qui habitent la banlieue et qui ont un haut QI (130) : une analyse sémantique, ainsi que la fréquence d'usage de la “forme” ou de la “classe”, confirme cette observation. On a généralement admis que l'enfant des zones de taudis vivait dans un milieu linguistiquement pauvre et de mauvais résultats scolaires vont souvent de pair avec ce déficit: la présente recherche, au contraire, laisse supposer que le developpement du langage jusqu'a la première année de scolarité est, en quelque sorte, accéléré. l'explication la plus plausible de ce phénomène tiendrait à la forte fréquence d'écoute de la télévision : l'auteur montre pourquoi l'enfant des taudis regarde probablement beaucoup plus souvent la télévision que I'enfant banlieusard. On observe que le développement du langage chez les enfants modernes semble accéléré par rapport à celui des enfants qui vivaient il y a une cinquantaine d'années : cette observation est compatible avec l'idée que la télévision accélère le développement. Les différences entre les blancs et les noirs des taudis semblent le mieux s'expliquer par les taux différentiels d'immigration du Sud agricole vers Baltimore. Les différences entre campagne et ville dans le développement des associations verbales rappellent les différences entre campagne et ville dans le développement cognitif, si largement observées par Bruner et ses collaborateurs. Cette différence est sans doute la plus utile à considérer en matiére d'explication causale.     

Monitoring for Health in the Work Environment: Beyond Pathology and Occupational Diseases

In ne fait aucun doute que la promotion de la santé dans le monde du travail nécessite une approche nouvelle. Cette affirmation repose sur le fait que les actions en faveur de la santé qui appliquent les notions traditionnelles de la médicine du travail ne sont plus, de nos jours, appropriées. Cette nouvelle approche devrait insister davantage sur l'élimination des effets nocifs de l'exposition à des conditions de travail défavorables et moins sur la prévention de pathologies et de maladies professionelles reconnues. Cet article tente de défendre les idées axées sur la mise en oeuvre d'une autre politique de promotion de la santé basée sur le choix et l'évaluation d'indices précoces comportementaux et psychophysiologiques des risques virtuels de l'environnement de travail.
There is no doubt that the promotion of health in the working world needs a new approach. This statement rests on the fact that the health-related activities based on the traditional concepts of occupational medicine, nowadays, are not adequate. This new approach should focus more on the elimination of the adverse effects of exposure to unfavourable working conditions and less on the prevention of recognised occupational diseases and pathology. This paper is an attempt to contribute with ideas aimed at the development and establishment of an alternative policy of health promotion based on the assessment and evaluation of the behavioural and psychological early indices of potential hazards in the work environment.     

An Examination of the Role of Personality in Work Accidents Using Meta-analysis

Personality has been studied as a predictor variable in a range of occupational settings. The study reported is based on a systematic search and meta-analysis of the literature, using the "Big Five" personality framework. The results indicated that there was substantial variability in the effect of personality on workplace accidents, with evidence of situational moderators operating in most cases. However, one aspect of personality, low agreeableness, was found to be a valid and generalisable predictor of involvement in work accidents. The implications of the findings for future research are discussed. Although meta-analysis can be used to provide definite estimates of effect sizes, the limitations of such an approach are also considered.
La personnalité a étéétudiée comme variable prédictrice dans un ensemble de situations professionnelles. Ce travail s'appuie sur une investigation approfondie et une méta-analyse de la littérature faisant appel au modèle de la personnalité du « Big Five >>. Les résultats montrent qu'il existe de fortes variations en ce qui concerne le rôle de la personnalité dans les accidents du travail, avec l'interférence de facteurs situationnels dans la plupart des cas. Cependant, un aspect de la personnalité, une « agreeableness >> basse, apparaît comme étant un prédicteur valide et général de l'implication dans les accidents du travail. On réfléchit à l'intérêt de ces résultats pour de futures recherches. La méta-analyse peut certes procurer une évaluation précise de l'impact d'une variable, mais il faut aussi prendre en considération les limites de cette approche.     

Acculturation Attitudes in Plural Societies

Dans les sociétés culturellement diversifiés, les individus peuvent présenter des attitudes relatives à leurs relations avec les autres et les groupes. Ces attitudes (dites "attitudes d'acculturation") sont liées à des prises de position sur deux problèmes généraux posés à toute personne en acculturation: la préservation culturelle de son propre groupe et le contact avec les autres groupes. On définit les attitudes d'assimilation, d'intégration, de séparation et de marginalisation, puis on les mesure dans plusieurs groupes en acculturation d'Australie et du Canada (les indigènes, les immigrants et les groupes ethniques implantés). On donne la validité et la fidélité des échelles d'attitude, puis on analyse les relations des échelles entre elles par rapport aux deux problèmes sous-jacents que sont la préservation et le contact. Enfin, quelques-unes des applications pratiques des attitudes d'acculturation sont envisagées.     

Exploring the Implicit Leadership Theory in the Arabian Gulf States

A partir de données GLOBE Grées de questionnaires administrés à des cadres moyens du Qatar ( N =101) et du Koweit ( N =78) et d'entretiens approfondis auprès de onze cadres moyens du Qatar et dix du Koweit, cette étude analyse les traits du leadership efficace dans les Etats du Golfe. On s'intéresse aussi à la théorie du leadership implicite dans une approche culturelle. Les résultats montrent que le Qatar et le Koweit sont très proches pour ce qui est des profils globaux des leaders efficaces ou exceptionnels. Le leader efficace est compétent sur le plan administratif, diplomate, visionnaire, intègre, centré sur la performance et il suscite des idées. Une analyse factorielle de second ordre confirme la proximité des deux pays pour ce qui est des caractéristiques du leadership efficace. Les variables démographiques ont un impact très faible sur la représentation que les répondants se font du leadership efficace. Cette recherche décrit la double série de valeurs que représentent la tradition et le modernisme dans les deux sociétés.     

Les corrélats comportementaux et conjugaux des attentes d'efficacité en matière de résolution de problèmes personnels

L'objectif de cette recherche est d'étudier la relation entre les attentes d'efficacité personnelle en matière de résolution de problèmes, diverses conduites de résolution de problèmes et le degré de satisfaction conjugale des sujets. L'échantillon se compose de 40 couples qui ont complété l'Échelle d'Ajustment Dyadique, l'Inventaire de Résolution de Problèmes Personnels et qui ont participé à une discussion filmée sur ruban magnétoscopique. Les comportements sont codifiés à l'aide du Système Global de Cotation des Interactions Conjugales. Les résultats confirment la présence d'une relation entre les attentes d'efficacité personnelle, les comportements observés en situation de résolution de problèmes et le degré de satisfaction conjugale des femmes et des hommes. Les résultats obtenus démontrent aussi que les variables comportementales ont des fonctions de cumul dans la relation entre les attentes d'efficacité personnelle et la satisfaction conjugale. Les implications théoriques de ces résultats sont discutées.     

A Test of a Revision of the Job Characteristics Model

This field study tested the GN-GO model of job growth opportunity, a modification of the job characteristics model, with dependent variables and a type of growth opportunity not hitherto investigated. As predicted by the model, employees with high growth need strength responded positively to a growth opportunity while those with low growth need strength did not. The data gave better support to the GN-GO model than to the job characteristics model.
Le champ de cette étude testa le modèle GN-GO des possibilités de promotion professionnelle, modèle modifié du job characteristics, avec des variables dépendantes et une dimension de la promotion professionnelle non encore explorée jusque là. Comme prévu par le modèle, les employés à fort désir de promotion répondent positivement à une opportunité de promotion tandis que ceux à faible désir de promotion ne le font pas. Les résultats donnent la primauté au modèle GN-GO par rapport au modèle job characteristics.     

Validity, Gender Research, and Studies of the Effects of Career Development Interventions

Aux Etats-Unis et dans d'autre pays, il y a encore des différences sexuelles dans les genres de professions embrassées par les hommes et les femmes et de grandes disparités dans leur rémunération. Il faut comprendre que ces résultats dûs au système éducationnel et aux conseils en orientation pourraient être améliorés par une recherche sur ce thème, qui adopterait une perspective sociale interactionnelle, des vues sur la construction sociale des catégories sexuelles, et influencerait le changement de perspectives des théoriciens en orientation professionnelle. Il y a aussi des changements dans le concept de validité, tels, qu'à la fois, les faits et l'éthique sont concernés. Un cadre est proposé ici qui rapproche la logique de l'argument validation et la recherche sur les différences sexuelles, et suggère un éventail plus large de mesures pour l'étude des interventions en orientation professionnelle.
In the U.S.A. and other countries there are still sex differences in types of occupations entered by men and women and large disparities in their earnings. Understanding these outcomes of the educational and career counselling systems may be enhanced by gender research, which adopts a social interaction perspective, views gender categories as socially constructed, and has resulted in changes in the views of career development theorists. There have also been changes in the concept of validity, such that both evidence and ethics are considered. A framework is proposed here that draws on the logic of validation argument and gender research, to suggest a broader set of outcome measures for studies of career development interventions.     

INTERNAL SPEECH AND THOUGHT

L'auteur passe en revue les recherches théoriques et expérimentales qui concernent le problème de la parole intérieure et de la pensée. Parmi les nombreux aspects de ce problème, L'auteur examine tout d'abord le rôle des kinesthésies verbales; elles constituent un “code kinesthésique” de la pensée à L'aide duquel les diverses informations sensorielles sont fixées et traitées logiquement. Cette conception s'appuie sur des expériences de blocage temporaire et d'inhibition de la parole intérieure, ainsi que sur des recherches électro-physiologiques relatives à L'articulation latente au cours de L'activité mentale (résolution de problèmes verbaux et perceptifs, lecture silencieuse et compréhension de textes, etc.). Les résultats ici consignés sont relatifs à différentes catégories de sujets: adultes normaux, enfants, sourds, aphasiques. L'analyse de ces résultats expérimentaux permet de conclure à L'existence d'une connexion indissoluble entre pensée et langage: L'émission verbale intérieure se réduit progressivement et elle est remplacée par des “complexes sémantiques” qui fonctionnent sous la forme de “mots clés” en combinaison avec de nombreux autres symboles. Les “complexes sémantiques” décrits dans L'article sont tout à fait distincts et agissent comme des “quantas de pensée”. Ces études permettent de considérer la pensée comme une activité dont le but est de traiter L'information sensorielle à L'aide de la logique et du langage: il est nécessaire de prendre en considération tous les aspects de son fonctionnement, y compris les divers codes de la parole intérieure.