Turnover and Aggregate Organisational Performance

Les recherches sur le turnover ont habituellement repris l'idée couramment admise selon laquelle la rotation du personnel constitue la conséquence négative de plusieurs variables antécédentes. On recense peu de recherches concernant l'impact du turnover sur des mesures d'ensemble de la performance de l'organisation. Cette étude fait appel à 302 variables de sortie d'une organisation pour appréhender la relation entre la rotation des salariés de la base, les bénéfices et les ventes. On a en outre pris en considération deux aspects du bénéfice, les coûts salariaux et les pertes. Seule une faible relation avec les coûts salariaux a été mise en évidence. Les résultats suggèrent la complexité de la relation entre le turnover et les mesures de la performance d'une organisation, sans compter que des effets contradictoires de la rotation peuvent disparaître dans des mesures générales de la performance. Il faudrait développer un modéle qui tiendrait compte de certaines des découvertes récentes sur le turnover.     

The Stress of Organisational Change: A Dynamic Process Model

Plongées dans un marché mondial, les organisations ne cessent de subir de profonds changements. Encore que la plupart de ces changements soient nécessaires et souvent retardés, ils présentent comme inconvénient le risque de coûts élevés en terme d'accroissement des dépenses de santé, de pertes de productivité, de baisse de la satisfaction professionnelle et de chute du moral. Ces coûts peuvent être directement imputés à la détresse qui frappe les salariés d'une organisation confrontée à des changement permanents. Cet article propose un modèle dynamique permettant d'aborder les articulations complexes entre le changement organisationnel et le stress subi par les individus. A partir de ce modèle, des interventions prenant en compte tous les aspects du problème pourront être conçues pour aider les salariés à gérer le stress provoqué par les mutations des organisations.
Organisations in the global marketplace continue to experience tremendous change. Although most of these changes are necessary and long overdue, the downside includes the risk of huge costs in terms of increased health care expenses, lost productivity, lower levels of job satisfaction, and low morale. These costs may be directly attributed to the distress that is created when an organisation's employees encounter constant changes. This paper establishes a dynamic framework from which we can begin to understand the complex interplay between change at the organisational level and stress at the individual level. Using this framework, comprehensive interventions can ultimately be developed to help employees manage the stress of organisational transitions.     

Acculturation Attitudes in Plural Societies

Dans les sociétés culturellement diversifiés, les individus peuvent présenter des attitudes relatives à leurs relations avec les autres et les groupes. Ces attitudes (dites "attitudes d'acculturation") sont liées à des prises de position sur deux problèmes généraux posés à toute personne en acculturation: la préservation culturelle de son propre groupe et le contact avec les autres groupes. On définit les attitudes d'assimilation, d'intégration, de séparation et de marginalisation, puis on les mesure dans plusieurs groupes en acculturation d'Australie et du Canada (les indigènes, les immigrants et les groupes ethniques implantés). On donne la validité et la fidélité des échelles d'attitude, puis on analyse les relations des échelles entre elles par rapport aux deux problèmes sous-jacents que sont la préservation et le contact. Enfin, quelques-unes des applications pratiques des attitudes d'acculturation sont envisagées.     

Payment by Results Systems: A Review of Research 1945–1985

Le taux d'utilisation des systemés de "Payment by results" (PBR) varie considerablement selon les pays, aussi bien en Europe de l'ouest que de Test. Les donnees disponibles laissent entendre que les pays de Test appliquent le PBR a la plupart de leurs travailleurs. Parmi les pays de l'ouest, l'lrlande et le Royaume Uni se placent a un niveau eleve, tandis que les Pays-Bas sont en queue de liste. II est surprenant que des bilans des recherches sur l'efficacite comparee du PBR et des systemés de salaire fixe ne soient pas disponibles. Dans notre travail, les donnees sont dans la mesure du possible presentees par systemés distincts a partir desquels on discute les recherches portant sur l'efficacite relative du PBR. Le "merit rating" est decevant. Le "Scanlon Plan" donne des résultats encourageants. Toutefois, la plupart des donnees interdis-ent d'inferer avec certitude sur les relations causales. On insiste sur quelques-uns des domaines que la recherche se doit d'explorer et sur les conditions favorisant I'elaboration et le choix de strategies pertinentes de remuneration.     

Family Relationships among Immigrants and Majority Members in the Netherlands: The Role of Acculturation

This study examined the nature and size of differences in family relationships in five cultural groups in the Netherlands (Dutch mainstreamers, and Turkish, Moroccan, Surinamese, and Antillean immigrants). In order to get a better insight into the differences in family relationships, a distinction was made between family values and family ties. Family values refer to obligations and beliefs about family relationships whereas family ties involve more behavior‐related relational aspects. Results confirmed that the cultural differences in mean scores between immigrants and majority members were larger for family values than for family ties. Individual background variables had a much stronger association with family values than with family ties. In addition, first‐generation immigrants had more traditional family values and reported stronger family ties than did Dutch mainstreamers. Second‐generation immigrants had more traditional family values than Dutch mainstreamers but they did not report stronger family ties. In conclusion, the distinction between family values and family ties as different expressions of family relationships is highly relevant in an acculturation context, because cultural differences between the various immigrant groups and the mainstream group are not the same for values and ties, and acculturative changes are different for both. On se penche dans cette étude sur les relations familiales, leur nature et leurs différences dans cinq groupes culturels des Pays‐Bas (Hollandais de souche et immigrants turcs, marocains, surinamiens et antillais). Pour accéder à une meilleure appréhension des différences dans les relations familiales, on a opéré une distinction entre les valeurs et les liens familiaux. Les valeurs familiales font référence aux obligations et aux croyances concernant les relations familiales alors que les liens familiaux touchent des aspects relationnels plus comportementaux. Les résultats confirment que les différences culturelles (estimées au niveau des moyennes) entre les immigrants et les membres de la majorité de la population sont plus nettes pour les valeurs que pour les liens familiaux. Le fond culturel des individus est plus fortement associé aux valeurs qu’aux liens familiaux. De plus, les migrants de première génération présentent davantage de valeurs familiales traditionnelles et témoignent de liens familiaux plus forts que ceux des Hollandais de souche. Les migrants de seconde génération ont également plus de valeurs familiales traditionnelles que les Hollandais de souche, mais pas de liens familiaux plus étroits. Disons pour conclure que distinguer valeurs et liens familiaux comme étant des expressions différentes des relations en famille est tout à fait pertinent dans un contexte d’acculturation puisque les différences culturelles entre les divers groupes de migrants et les autochtones ne sont pas identiques pour les valeurs et les liens et que l’impact dûà l’acculturation n’est pas le même dans les deux cas.     

RESPONSE TO PRESSURE FROM PEERS VERSUS ADULTS AMONG SOVIET AND AMERICAN SCHOOL CHILDREN1

Réponses d'enfants soviétiques et américains aux pressions de leurs pairs ou des adultes. Dans une étude antérieure, L'auteur et ses collègues ont attiré L'attention sur le rôle que joue le groupe des pairs dans la socialisation aux USA et en Grande-Bretagne d'une part, en URSS d'autre part. Dans les deux premiers pays, le groupe des pairs a, dans une large mesure, une action autonome, relativement indépendante des valeurs du milieu adulte et qui va quelquefois à L'encontre de ces valeurs. En Union Soviétique, le groupe des pairs est utilisé par la société des adultes comme un instrument majeur d'éducation. Ces observations ont conduit à L'hypothèse qu'en URSS, la probabilité que les enfants se trouvent confrontés à un conflit entre la pression des camarades et les valeurs des adultes. est moins grande qu'aux USA et en Angleterre; ils peuvent, en conséquence, s'identifier plus fortement avec les normes de conduite approuvées par les adultes. Cette hypothèse a été testée expérimentalement sur un échantillon de six classes américaines (N = 158) et de six classes soviétiques (N = 188), de niveau et d'âge comparables (âge moyen: 12 ans dans chaque pays). On demandait aux enfants de répondre à une série de situations conflictuelles sous trois conditions expérimentales: 1) Condition de base ou neutre: on dit aux enfants que seuls les expérimentateurs auront connaissance de leurs réponses; 2) Condition Adultes: on les informe que leurs réponses seront portées à la connaissance de leurs parents et de leurs maîtres; 3) Condition Pairs: on leur annonce que leurs réponses seront connues de leurs camarades de classe. Les situations conflictuelles consistent en une série de dilemmes hypothétiques à propos desquels on demande aux enfants ce qu'ils feraient si leurs camarades les poussaient à commettre diverses actions qui sont typiques de ce que les adultes désapprouvent (par exemple, tricher en composition, négliger ses devoirs pour aller rejoindre des copains, s'habiller d'une façon qui plait à ses amis mais non à ses parents, etc.). Dix dilemnes comparables sont présentés dans chacune des trois conditions expérimentales. Les principaux résultats sont les suivants: 1) les enfants américains ont beaucoup plus tendance que leurs homologues soviétiques à s'engager dans des actions socialement désapprouvées; 2) dans les deux pays, les garçons sont plus enclins à participer à de mauvaises actions que les filles; 3) les enfants américains et soviétiques se montrent plus prêts à se mal conduire quand leurs actions risquent d'être portées à la connaissance de leurs pairs plutôt qu'à celle des adultes; 4) la pression exercée par les camarades change les réponses qu'ont faites les enfants dans la condition neutre, mais elle opère diffèremment dans les deux pays: aux USA, elle augmente le comportement anti-social, en URSS, elle renforce L'attachement aux normes de conduite des adultes; 5) les filles sovietiques non seulement donnent les réponses les plus orientées vers les adultes, mais encore présentent des différences individuelles intra-classes exceptionnellement faibles; 6) il y a des differences significatives entre les classes dans les deux cultures, mais elles disparaissent dans la condition 2 (Adultes). L'A. trouve dans ces résultats une confirmation de L'hypothèse originale. De plus, les résultats mettent en lumière le rôle important joué par les filles, spécialement en URSS, par leur attachement aux normes de conduites approuvées par les adultes et L'appui qu'elles leur donnent. Enfin et surtout, les résultats soulignent le pouvoir qu'a le groupe des pairs d'influencer la conduite et le potentiel qu'il représente pour un développement positif et de L'enfant et de la société.     

Computerised Test Interpretation Services: Ethical and Professional Concerns Regarding U.S. Producers and Users

This article focuses on consumer issues arising from the impact of advances in computer technology on the use of psychological assessments. It describes how the widespread use of microcomputers and minicomputers and the development of software for interpreting complex diagnostic and pre-employment tests of a clinical nature, coupled with the growing demand for cost-effective clinical assessment, has led to increased use of computer-based test interpretations by health care professionals. Although these interpretations offer advantages, they also carry a potential for misuse. The authors make recommendations for professional self-regulation to strengthen the gatekeeper function of controlling access to clinical assessment tools.
Cet article s'intéresse aux préoccupations des utilisateurs nées de ľ impact des progrés de ľ informatique sur la pratique de ľévaluation psychologique. On y décrit comment ľ usage généralisé des mini- et micrc-ordinateurs ainsi que le développement des logiciels dans ľ interprétation des diagnostics complexes et des tests de sélection de nature clinique, associéà la demande croissante ď une évaluation clinique efficace au meilleur coût, a amené de plus en plus les spécialistes de la santéà exploiter les interprétations de tests par ordinateur. Cette solution présente des avantages, mais aussi des risques ď abus. Les auteurs recommandent aux spécialistes de renforcer eux-mêmes le contrôle du droit ď accés aux outils ďévaluation clinique.     

THE FORMATION OF FRIENDSHIPS AMONG ZAMBIAN UNIVERSITY STUDENTS

Les recherches aux Etats-Unis ont fait apparaître une relation entre distance psychologique et distance physique. A L'Université de Zambie, en raison des particularités géographiques du campus et de la complexité sociale du corps étudiant, on peut pousser plus loin L'étude de la relation entre espace et liens sociaux. L'analyse des schémas d'amitié entre étudiants montre que les relations spatiales ont un certain rôle dans L'établissement des liens interpersonnels, mais que les facteurs sociaux et psychologiques sont plus déterminants. Il apparaît comme on pouvait s'y attendre, que dans la plupart des cas, L'amitié s'établit avec un partenaire de même sexe, de même âge et surtout de la même école d'origine. Les facteurs linguistiques ou tribaux sont sans importance: ils semblent dépassés par un sentiment grandissant d'appartenance à une élite. Les étudiants zambiens ont un comportement insulaire bien que non chauvin: ils ont peu d'amis parmi les étudiants qui viennent d'autres parties d'Afrique et aucun parmi les quelques étudiants blancs. La religion joue un grand rôle, ce qui n'a rien d'étonnant dans une société où L'influence des écoles et de la morale des missions n'a pas encore disparu. Les étudiants zambiens sont aussi individualistes dans le choix de leurs amis que les étudiants de n'importe quel autre pays. Ils semblent souvent plus solitaires et avoir plus grand besoin d'un confident que les étudiants anglais et suf-africains.     

Conflits et stratégies suscités par l'innovation

L'auteur examine les raisons des résistances induites par le changement technique en insistant sur la dévalorisation du statut des personnes touchées. Puis il présente la tentative de formalisation des organisations par l'informatique centralisée avant de montrer que l'acceptation de l'innovation passe par une négociation ménageant les objectifs défendus par les utilisateurs. Mais l'exécutant peut aussi s'approprier la technique et l'exploiter pour développer une stratégie de pouvoir. Des exemples sont pris dans des domaines variés: industrie, enseignement, administration, politique, agriculture, secteur médical.
This article examines the reasons of resistances caused by technical change with a special emphasis on status devaluation of persons concerned. The author continues with a discussion of management's attempt to control the work process in introducing centralized computer-based information systems, before arguing that innovation acceptance calls for a negotiation saving user's aims. But workers can also appropriate the technology and exploit it to develop a power strategy. Examples are chosen in a variety of sectors: industry, teaching, administration, politics, agriculture, medicine.     

Compétence cognitive,capacités d'apprentissage,et métacognition

Suite à la recension de travaux empiriques sur l'entraînement cognitif, sur l'évaluation de la zone de développement proximal et sur le développement de l'expertise, les auteurs mettent en lumière l'existence d'une relation entre la qualité des efforts fournis au moment de l'apprentissage de connaissances ou de stratégies nouvelles et les performances cognitives ultérieures des individus. Plus particulièrement, les auteurs posent l'hypothèse que les individus doués intellectuellement seraient caractérisés surtout par l'efficacité de leurs stratégies d'apprentissage, lesquelles leur permettraient d'acquérir des connaissances et des habiletés nouvelles plus rapidement que leurs pairs et de transférer plus souvent ces acquisitions à des domaines nouveaux. L'interprétation des données sur l'apprentissage dans un cadre théorique métacognitif suggère que les capacités supérieures d'apprentissage des individus doués intellectuellement, comparativement à leurs pairs de compétences moyennes, seraient le résultat de l'utilisation spontanée de mécanismes autorégulateurs adéquats. Peu de travaux empiriques ont vérifié cette hypothèse d'une supériorité métacognitive des individus doués intellectuellement associée à des habiletés d'apprentissage plus développées. Les quelques résultats disponibles favorisent toutefois cette interprétation. Pour terminer, les auteurs discutent des implications pédagogiques qui découlent d'un modèle de la compétence cognitive où les habiletés métacognitives et les habiletés d'apprentissage interagissent pour favoriser l'émergence de l'autonomie intellectuelle.     

Justice for all? Progress in Research on Cultural Variation in the Psychology of Distributive and Procedural Justice

Nous passons en revue les apports des recherches concernant l'impact de la culture sur la perception de la justice. Nous pre´sentons les mode`les qui rendent compte de la faµon dont les gens appre´cient l'e´quite´ de l'attribution des allocations d'une part, l'e´quite´ des processus de de´cision d'autre part. Suite a` l'examen de recherches interculturelles, nous prenons en conside´ration des diffe´rences entre pays pour mettre a` l'e´preuve des hypothe`ses sur les liens entre des valeurs culturelles ge´ne´rales (ex.: individualisme‐collectivisme) et des crite`res particuliers (ex. les re`gles d'e´quite´). Nous ne manquons pas toutefois de souligner les e´cueils que rencontre cette strate´gie de recherche qui a entraîne´ une meilleure pre´cision des conceptions de l'influence culturelle (pre´cision dans les valeurs, les contextes sociaux qui renvoient a` des crite`res d'e´quite´ particuliers et les structures de savoirs qui pre´sident a` l'interpre´tation des conduites)     

Transmission of Family Values and Attachment: A French Three-Generation Study

Ce travail aborde la transmission de deux aspects de la solidarité familiale: l’accord sur les valeurs dans trois domaines (l’individualisme, l’esprit de groupe et les valeurs familiales) et les représentations de la relation à autrui (les modèles régissant les affinités). L’échantillon est composé de 95 triades englobant trois générations: des grands‐mères, des mères et des adolescentes. Les résultats mettent en évidence la spécificité des familles françaises modernes caractérisées pour toutes les générations par une certaine combinaison des valeurs d’autonomie et de solidarité basée sur un contrat social et le respect des hiérarchies. Les adolescents françaises montrent une forte adhésion aux valeurs familiales, mais aussi un individualisme affirmé. Les valeurs et les modèles régissant les affinités sont transmis de façon différenciée en fonction de leur contenu et selon des procédures variées. Cependant, les transmissions directe et indirecte débouchent rarement sur une copie parfaite. Des différences apparaissent avec les générations. Les données indiquent que les adolescentes sont plus proches de leurs mères que de leurs grands‐mères et que la transmission se fait clairement des mères vers les adolescentes. Les grands‐mères influencent les mères à travers leurs objectifs parentaux (obéissance et autonomie), la valeur attribuée aux enfants et les valeurs de groupe. This study addresses the question of transmission among 95 triads of three generations (grandmothers, mothers, and adolescents) regarding two aspects of family solidarity: agreement on values in three domains (individualism, collectivism, and family values), and representations with regard to self–other relationships (working models of attachment). The results underscore the specificity of modern French families which is characterised for all generations by a certain combination of autonomy values and solidarity based on social contract and respect for hierarchies. French adolescents show a high level of endorsement of family values but also a high level of individualism. Values and working models of attachment are transmitted unequally depending on their content and through a variety of patterns. However, direct and indirect transmissions are seldom an exact replication. Some differences are observed along generations. Data indicate more proximity between mothers and adolescents than grandmothers and a clear transmission from mothers to adolescents. Grandmothers influence mothers through their parental goals (obedience and autonomy), value of children, and collectivist values.     

BRONFENBRENNER'S MORAL DILEMMAS IN BRITAIN: CHILDREN,THEIR PEERS AND THEIR PARENTS

Le test des dilemmes moraux d'Urie Bronfenbrenner met les enfants en ptésence d'un certain nombre de situations naturelles dans lesquelles le choix des réponses possibles représente un conflit entre les normes de conduite qui sont approuvées par les adultes, altruistes et “correctes” et les normes de conduite qui relèvent de L'intérêt personnel ou de L'affiliation et qui sont “incorrectes”. Les sujets répondent au test dans trois conditions: une condition de base ou neutre, dans laquelle on leur dit que seuls les expérimentateurs auront connaissance de leurs réponses, et deux conditions expérimentales dans lesquelles on leur dit que les résultats seront portés à la connaissance de leurs parents ou de leurs camarades de classe. Cette méthode permet d'estimer dans une certaine mesure à quel niveau se situent les enfants dans le domaine “moral” ainsi que L'influence relative qu'exercent la pression des pairs ou celle des adultes dans les processus de socialisation, et la direction de cette influence. Les données recueillies en URSS et aux Etats-Unis ont montré que les deux types de pressions extérieures entrent en conflit aux Etats-Unis, mais qu'il existe en URSS un accord entre les normes. Devereux et Bronfenbrenner ont suggéré L'idée qu'en Grande-Bretagne le niveau des normes de conduite approuvées par les adultes était moindre et la pression des pairs particulièrement forte et source de situations conflictuelles. Deux cent soixante-quatorze enfants anglais de douze ans, choisis dans un large éventail d'écoles, ont subi les tests. Les résultats ont été analysés dans une perspective de comparaison inter-nation d'une part et de comparaisons entre les différents types d'écoles d'autre part. i. Les résultats ne confirment pas L'hypothése selon laquelle la conduite serait en général moins influencée par les adultes; 2. La comparaison entre type de pressions sociales confirme que les enfants britanniques ont en commun une “culture de pairs”, plutôt autonome et qu'ils ne répondent pas à la pression des adultes d'une manière simple et prévisible.     

CULTURAL DIFFERENCES IN MEASURING EDUCATIONAL ACHIEVEMENT: A CHALLENGE TO PSYCHOLOGY

Les différences culturelles dans la mesure de la réussite scolaire: un problème pour les psychologies. — La “culture éducative”, C'est-à-dire le système standard de formation et d'évaluation, peut varier considérablement d'un pays à L'autre. La recherche interculturelle devrait utiliser les découvertes faites par la psychologie expérimentale en matière de processus d'apprentissage pour résoudre les problèmes de L'évaluation des niveaux d'instruction. Les comparaisons interculturelles portant sur L'intelligence et la réussite scolaire doivent prendre en considération les différences qui se manifestent dans L'acquisition des capacités particulières impliquées dans les tests. C'est ainsi, par exemple, qu'une comparaison expérimentale d'étudiants américains et israéliens portant sur la rétention d'un matériel symbolique et d'un matériel significatif, et utilisant un test subjectif de reconstruction (écrire un essai) et un test objectif de reconnaissance à choix multiple, a fait apparaître une performance supérieure des étudiants israéliens dans les deux types de tâches. Puisqu'il n'y a aucune raison de supposer que les étudiants américains testés sont globalement moins intelligents que les étudiants israèliens, les AA pensent que les écarts observés sont relatifs aux différences dans les pratiques éducatives et les manières de tester des deux pays: les Américains tendent à mettre L'accent sur les tests objectifs (reconnaissance) tandis que les israéliens utilisent davantage les tests de type subjectif (écrire un essai, reconstruction). Apparemment, les étudiants qui réussissent les tâches de reconstruction peuvent réussir aussi bien les tâches impliquant une reconnaissance, mais L'inverse n'est pas forcément vrai. Puisque la mémoire joue un rôle important dans la performance aux tests de réussite scolaire et dans la plupart des tests d'intelligence, on ne doit pas négliger les différences interculturelles qui apparaissent dans la rétention et dans la mesure de la rétention.     

Effective Leadership and Culture in Iran: An Empirical Study

On analyse dans cet article les caractéristiques du leadership efficace en Iran, puis on envisage les liens possibles entre ce profil de leadership et les dimensions culturelles du pays. A partir des données fournies par 300 managers provenant de plus de 60 organisations relevant de trois secteurs industriels, on commence par utiliser les dimensions du projet GLOBE pour évaluer la culture iranienne dont les scores sont comparés à ceux d'autres pays. S'appuyant à la fois sur l' emic et l' etic du leadership, les auteurs développent sept dimensions du leadership: encourageant, dictatorial, visionnaire, familial, modeste, loyal et réceptif. Ils soutiennent que certaines de ces dimensions traduisent les aspects universels (ou etic ) du leadership (éncourageant, dictatorial), alors que d'autres procèdent de l' emic , c'est‐à‐dire de la spécificité culturelle du leadership (modeste, familial, loyal). Les résultats sont discutés en terme de positionnement de la culture iranienne entre des entrelacements fondamentaux et des traditions culturelles complexes. On aborde enfin la question des retombées sur les recherches à venir.     

GAMES AND SPORTS : MISSING ITEMS IN CROSS-CULTURAL PSYCHOLOGY

Assez curieusement, le jeu et le sport ont été grandement négligés en tant que variables dans les recherches de psychologie interculturelle. Cette lacune surprend car le jeu et le sport sont intimement imbriqués dans la structure fondamentale de la culture et se manifestent sous la forme de comportements universels, spontanés, aisément observables et utilisables. Dans le but de réparer cette omission et de rejoindre les efforts des anthropologues et des sociologues, les auteurs suggèrent différents moyens d'utiliser le jeu et le sport dans la recherche interculturelle et plus spécialement dans quatre domaines : (1) étude de la perception et des processus cognitifs; (2) étude des changements sociaux; (3) théorie des jeux; (4) examen des aptitudes.     

Transparency: A Necessary Requirement for the Construct Validity of Assessment Centres

La validité de construction des centres d'évaluation et la performance perçue des candidats sont-elles sensibles au fait que ceux-ci aient ou non connaissance des dimensions jugées pertinentes? 119 étudiants de 1° cycle ont participéà une session de centre d'évaluation dans des conditions de transparence et de non transparence. II est apparu que la validité de construction était supérieure quand les participants connaissaient les dimensions recherchées et le comportement attendu de leur part. En outre, les notations des sujets de la condition "transparence" qui admettaient avoir soumis leur conduite aux dimensions attendues bénéficiaient d'une validité discriminante et convergente supérieure à celle des notations des sujets qui affirmaient n'avoir tenu aucun compte des dites dimensions. L'impact de la transparence des dimensions recherchées sur la validité de construction des centres d'évaluation est discuté.
The present study tested whether the construct validity of assessment centres and the perceived performance of candidates were influenced by whether or not the requirement dimensions were made transparent for participants. A total of 119 college students participated in an assessment centre under either transparent or nontransparent conditions. Results showed that construct validity was higher when participants knew the requirement dimensions and what behaviour was required of them. In addition, the ratings of subjects in the transparency condition who reported that they had oriented their behaviour towards the requirement dimensions had higher convergent and discriminant validity than the ratings of subjects who reported that they disregarded the requirement dimensions. The consequences of the transparency of requirement dimensions for the construct validity of assessment centres are discussed.     

Stability of Majority Attitudes toward Multiculturalism in the Netherlands between 1999 and 2007

The success of multiculturalism as an ideology to deal with cultural differences depends upon the level of support for multiculturalism by majority members. It has been argued that support for multiculturalism in the Netherlands has substantially changed in response to various national and international events, such as the terrorist attacks on New York (2001), Madrid (2004), and London (2005), and the assassinations of popular politician Fortuyn (2002) and controversial movie director Van Gogh (2004). We compared survey data on Dutch majority attitudes in 1999 ( n = 333), 2001 ( n = 1,266), 2004 ( n = 246), 2005 ( n = 170), 2006 ( n = 306), and 2007 ( n = 464). Contrary to popular belief, we found little evidence for enduring attitude changes over the nine-year period. Implications for studies of multiculturalism and for policy-makers are discussed.
Le succès du multiculturalisme en tant qu'idéologie pour appréhender les différences culturelles dépend du soutien dont il bénéficie de la part de la majorité de la population. On a dit que l'approbation du multiculturalisme s'était profondément altérée aux Pays-Bas à la suite de divers évènements nationaux et internationaux, telles que les attaques terroristes sur New York (2001), Madrid (2004) et Londres (2005), et les assassinats du politicien populaire Fortuyn (2002) et du metteur en scène controversé Van Gogh (2004). On a comparé des données d'enquête sur les attitudes majoritaires chez les Néerlandais en 1999 ( n = 333), 2001 ( n = 1,266), 2004 ( n = 246), 2005 ( n = 170), 2006 ( n = 306) et 2007 ( n = 464). A l'encontre de la croyance populaire, un changement d'attitudes durable est loin d'être évident sur cette période de neuf ans. On discute des conséquences pour les études sur le multiculturalisme et les projets politiques.