Cultural Values as Moderators of Employee Reactions to Job Insecurity: The Role of Individualism and Collectivism

Cette recherche part de l’hypothèse que les valeurs culturelles sont l’un des déterminants des réactions des salariés face à l’insécurité professionnelle. Dans la première investigation, les valeurs culturelles ont été appréhendées au niveau de l’individu à partir des réponses de 141 salariés de diverses origines ethniques appartenant à une grande entreprise agro‐alimentaire américaine qui réduisait ses effectifs. Les répondants ont rempli des questionnaires évaluant leurs valeurs culturelles, leur perception de la sécurité au travail, leurs attitudes professionnelles, leurs réactions affectives vis‐à‐vis de la réduction des effectifs et leur niveau de stress lié au travail. Les résultats ont montré que le sentiment d’insécurité professionnelle avait un impact généralement négatif sur les employés. Toutefois, les salariés présentant des valeurs culturelles communautaires ressentaient plus négativement que leurs homologues individualistes le sentiment d’insécurité professionnelle. Dans le second volet de la recherche, la culture a été définie au niveau national. On a proposé aux salariés de sept organisations, quatre chinoises et trois américaines, de remplir des questionnaires appréciant leurs réactions à leur perception de l’insécurité professionnelle. Il apparut que les Chinois (mentalité communautaire) réagissaient plus négativement que les Américains individualistes face à la menace constituée par l’insécurité professionnelle. Les résultats sont analysés à la lumière du développement de pratiques organisationnelles qui comprennent la réduction des effectifs et autres procédures qui impliquent une moindre stabilité des emplois. This research explored the hypothesis that cultural values moderate employee reactions to job insecurity. In the first study, cultural values were measured at an individual level of analysis based on responses from one hundred and forty‐one ethnically diverse employees of a large US‐based food‐processing company undergoing a downsizing. Participants completed surveys assessing their cultural values, perceptions of job security, job attitudes, affective reactions to the downsizing, and job‐related stress levels. Results indicated that the perception of job insecurity had a generally negative impact on employees. However, employees with collectivist cultural values were more negatively affected by the perception of job insecurity than their individualist counterparts. In the second study, culture was operationalised at the national level of analysis. Employees from seven organisations (four based in China; three based in the US) completed surveys assessing their reactions to perceived job insecurity. Results suggest that Chinese (i.e. collectivist) employees reacted more negatively to the threat of job insecurity than their US counterparts (i.e. individualist employees). These results are discussed in light of growing organisational trends that include the use of downsizing and other techniques that herald a decrease in job stability.     

A State-Trait Analysis of Job Satisfaction: On the Effect of Core Self-Evaluations

Une recherche récente qui portait sur les fondements caractériels de la satisfaction au travail s’est focalisée sur le rapport entre la satisfaction professionnelle observée et le noyau central des autoévaluations (CSE). Cette étude s’est occupée d’une part de la relation entre la variance‐trait de la satisfaction au travail et le CSE et d’autre part de la structure des variables CSE. En faisant le choix d’un modèle de mesure longitudinal, nous avons d’abord recherché si le CSE était suffisamment stable, cela à partir d’une analyse secondaire de quatre périodes successives. Les résultats montrent une forte stabilité du CSE (.87 sur deux ans). Nous avons ensuite opéré une scission état‐trait de la satisfaction professionnelle de façon à dissocier la variance‐trait de la satisfaction au travail de la variance instable. Le facteur stable de satisfaction professionnelle fut mis en rapport, par régression, avec les variables CSE, en utilisant plusieurs modèles de CSE (une sommation, un facteur latent ou un concept global). D’après les résultats, il vaut mieux traiter les variables CSE comme une sommation, et cette série rend compte de presque toute la variance stable de la satisfaction professionnelle (84%). En outre, seuls l’affectivité négative et le locus of control interne avaient un impact significatif, alors que l’estime de soi et l’efficience personnelle n’en avaient pas. On conclut que la conception actuelle du CSE comme concept supraordonné englobant quatre dimensions est défendable, mais trop générale pour les recherches sur la satisfaction professionnelle; il est plus satisfaisant et suffisant d’analyser à la fois l’affectivité négative et le locus of control. Recent research that looked into the dispositional base of job satisfaction focused on relating observed job satisfaction to core self‐evaluations (CSE). This study was concerned with (a) the relation between the trait variance of job satisfaction and CSE and (b) the structure of the CSE‐variables. Using a longitudinal measurement model in a secondary analysis of four waves of a longitudinal study we first tested whether CSE are sufficiently stable over time. Results indicate a high stability of CSE (.87 across 2 years). We then performed a state‐trait decomposition of job satisfaction in order to separate trait variance of job satisfaction from changing variance. The stable job satisfaction factor was regressed on CSE‐variables, using different models of CSE (a collective set, a latent factor, or an aggregate concept). Results were in favor of treating the CSE‐variables as a collective set, and this set explained almost all stable variance of job satisfaction (84%). Moreover, only negative affectivity and internal locus of control had a significant impact, whereas self‐esteem and self‐efficacy had not. It is concluded that current conceptualisations of CSE as a superordinate concept underlying its four dimensions is possible but overly broad in job satisfaction research; collective consideration of LOC and NA is better and sufficient.     

Employability and Employees’ Well‐Being: Mediation by Job Insecurity1

The current study's aims are twofold: first, we investigate the relationship between employability and both work‐related (engagement) and general (life satisfaction) well‐being. Second, we study how employability may be relevant in times of high job insecurity. Specifically, we hypothesise (1) a positive relationship between employability and employees’ well‐being, (2) a negative relationship between employability and job insecurity, and (3) a negative relationship between job insecurity and employees’ well‐being, so that (4) job insecurity mediates the relationship between employability and employees’ well‐being. Results based on a sample of 559 respondents from divisions of seven Belgian organisations support our hypotheses. We conclude that employability may be a means to secure one's labour market position, rather than a means to cope with job insecurity. Les objectifs de cette étude sont doubles: nous étudions d’abord la relation entre l’employabilité et à la fois le bien‐être relatif au travail (implication) et le bien‐être global (la satisfaction provenant de l’existence). Ensuite, nous nous interrogeons sur la pertinence de l’employabilité en période de grande insécurité professionnelle. Plus précisément, nous posons les hypothèses 1) d’une relation positive entre l’employabilité et le bien‐être des employés, 2) d’une relation négative entre l’employabilité et l’insécurité professionnelle et 3) d’une relation négative entre l’insécurité professionnelle et le bien‐être des salariés, si bien que 4) l’insécurité professionnelle régule la relation entre l’employabilité et le bien‐être des salariés. Les résultats issus d’un échantillon de 559 répondants provenant de départements de sept organisations belges confortent nos hypothèses. On conclut que l’employabilité peut être une façon de sécuriser sa situation sur le marché du travail plutôt qu’un moyen pour affronter l’insécurité professionnelle.     

Test of a Dynamic Stress Model for Organisational Change: Do Males and Females Require Different Models?

Cette étude a opérationnalisé et mis à l’épreuve un modèle dynamique du stress adapté au changement organisationnel en tenant compte de l’impact du sexe sur le modèle. L’échantillon était composé de 804 employés de cinq centres médicaux pour anciens combattants. Le modèle, inspiré de celui de Mack, Nelson & Quick (1998) comprenait: l’importance des retombées du changement organisationnel sur le rôle professionnel, les relations et l’environnement de travail, les opportunités, la carrière, l’incertitude et l’évaluation des problèmes à résoudre, le stress perçu et les réactions de contrôle‐évitement. On est parti de l’idée que l’évaluation jouerait un rôle de médiateur entre l’importance du changement et le stress perçu et que les réactions agiraient directement sur les évaluations et le stress perçu. L’analyse en pistes causales confirma le modèle de changement proposé sous réserve de quelques modifications, mais montra que les hommes et les femmes pouvaient revendiquer leur propre modèle. Les différences dues au sexe apparaissent dans la relation entre la perception et l’évaluation du changement; et chaque sexe présente des sources spécifiques de stress. L’évaluation jouait un rôle partiel de médiateur entre l’importance du changement et le stress perçu. Le contrôle de la situation était une stratégie plus pertinente que l’évitement aussi bien pour les hommes que pour les femmes. On réfléchit aux conséquences de ce travail pour les chercheurs et les organisations. The present study operationalised and tested a dynamic stress model for organisational change, including the interaction effect of sex on the model, on 804 employees at five VA medical centers. The model, an adaptation of Mack, Nelson, and Quick's (1998 ) model included: the amount of organisational change within job role, work relationships, job context, facility, and career; uncertainty and challenge appraisal; perceived stress; and control and avoidance coping. It was proposed that appraisal would act as a mediator between amount of change and perceived stress and that coping would have direct effects on appraisals and perceived stress. Path analyses supported the proposed change model with some modification, but indicated that males and females may require unique models. Sex differences emerged in relationships between perceptions and appraisal of change, and males and females had unique sources of stress. Appraisal acted as a partial mediator between amount of change and perceived stress. Control coping emerged as a more adaptive strategy than avoidance coping for both males and females. Implications for researchers and organisations are discussed.     

Personal Goal Facilitation through Work: Implications for Employee Satisfaction and Well-Being

Que le travail facilite la réalisation des objectifs personnels dépend de la perception de l’impact du travail sur l’atteinte de ces objectifs personnels. En accord avec la littérature sur l’autorégulation et le modèle cybernétique du stress organisationnel proposé par Edwards (1992), la facilitation de l’accès à ses objectifs personnels par le travail fut supposée en relation positive avec les attitudes relatives à l’emploi et le bien‐être de l’employé. En outre, on a prédit un rapport plus étroit entre la facilitation de l’accès à ses objectifs personnels par le travail et les performances du salarié quand les buts personnels étaient fortement valorisés. Ces hypothèses ont été mises à l’épreuve à travers un questionnaire rempli par 1036 employés du secteur de la santé. D’après l’analyse de régression, la facilitation de l’accès à ses objectifs personnels par le travail expliquait une part importante de la variance du bien‐être et des attitudes relatives à l’emploi, même après avoir contrôlé les caractéristiques des postes en référence au modèle de Karasek concernant les relations agents stressants—tension au travail (1979; Karasek & Theorell, 1990). L’importance des objectifs n’avait qu’une influence des plus limitées. On en conclut que la facilitation de l’accès à ses objectifs personnels par le travail offre une voie prometteuse pour explorer les attitudes liées à l’emploi et le bien‐être, en complément des modèles plus traditionnels des caractéristiques de l’emploi. Personal goal facilitation through work refers to perceptions of the extent to which one's job facilitates the attainment of one's personal goals. In line with the self‐regulation literature and Edwards’ (1992 ) cybernetic model of organisational stress, personal goal facilitation through work was predicted to show positive associations with job attitudes and employee well‐being. Moreover, stronger relationships between personal goal facilitation through work and employee outcomes were predicted for highly valued personal goals. These predictions were investigated in a questionnaire study of 1,036 health care employees. In regression analyses, personal goal facilitation through work accounted for substantial variance in job attitudes and well‐being, even after controlling for job characteristics from Karasek's (1979 ; Karasek & Theorell, 1990 ) model of occupational stressor–strain relations. There was only very limited evidence of moderating effects of goal importance. It is concluded that personal goal facilitation through work offers a promising source of insight into job attitudes and well‐being, complementing more traditional job characteristics models.     

Employee and Customer Perceptions of Service Quality in an Indian Firm

Nous présentons un modèle complétant les conceptions existantes de la relation entre employés et clients dans la domaine des services qui propose que la perception de l’efficacité du service par l’agent comme prédictive de l’efficacité du service perçue par le client. L’efficacité du service se réfère à la perception qu’ont les agents de répondre ou même d’aller au‐delà des attentes relatives au service de la part de l’organisation et des clients exteriors. Nous avons enquêté la relation entre l’efficacité du service, la maturité de l’équipe, et la qualité du service dans la filiale indienne d’une organisation internationale de produits de bureaux. Les agents de service appartenant à 18 équipes autonomes ont classé leur propre efficacitéà répondre aux attentes de la direction et des clients extérieurs. Les donées préexistantes sur la maturité de ces équipes étaient recueillies auprès l’organisation. 114 clients de la même société, choisi au hazard, évaluaient la qualité du service fourni, leur satisfaction de ce service et les effets attendus par le client. Nous avons trouvé des liaisons positives entre l’efficacité du service, la maturité du groupe et la qualité de service. Ces resultants servent à enrichir la littérature reliant les comportements des employés aux effets sur les clients pour les sociétés operant dans les economies émergeantes. We proposed a model complementing existing conceptions of the relationship between service employees and their customers, that proposes service effectiveness as an employee‐level predictor of customer‐perceived service quality. Service effectiveness refers to employees’ perceptions of meeting or even exceeding the service‐related expectations of the organisation and external customers. We investigated the relationship between service effectiveness, team maturity, and service quality in an Indian branch of an international office products organisation. Service employees belonging to 18 self‐managed teams rated their own effectiveness in meeting the expectations of management and external customers. Pre‐existing team maturity data for these teams were obtained from the organisation. Simultaneously, 114 randomly selected customers of the same company evaluated the quality of service provided, their satisfaction with the service, and intended customer outcomes. We found positive links between service effectiveness, group maturity, and service quality. These results also help extend the literature linking employee behaviors with customer outcomes to companies operating in emerging economies.     

Applicant Reactions to Multiple Selection Procedures for the Police Force

Cette étude de terrain portant sur des candidats voulant entrer dans la police a fait appel à la théorie de Gilliland (1993) concernant la pertinence de la justice organisationnelle. La recherche a tenté d’analyser: a) la perception que les candidats avaient de trois procédures de sélection (tests de souplesse corporelle, tests psychologiques et entretien); b) si la perception des tests de souplesse corporelle variait avec le sexe; c) si les réactions aux procédures de sélections susmentionnées avaient une influence significative sur l’attirance exercée par l’organisation, l’intention d’accepter le poste et la perception de l’équité. Les candidats ont été contactés trois fois: à la présélection (1° période); après les tests psychologiques, l’épreuve d’agilité physique et l’entretien (2° période); et à la fin de la procédure de sélection (3° période). Il apparut que les candidats réagissaient plus favorablement aux entretiens et aux tests de souplesse corporelle qu’aux tests psychologiques. Les femmes tendaient à moins voir que les hommes un rapport entre les tests d’agilité physique et le travail. Les réactions des candidats vis‐à‐vis des tests psychologiques et des entretiens étaient le plus souvent sans lien avec l’attirance, les intentions et la perception de l’équité. Les réactions envers les tests d’agilité physique influençaient le désir de rejoindre les forces de police, mais pas le sexe. La perception du caractère (in)juste du résultat de la sélection était surtout sous la dépendance des a priori concernant l’utilisation des tests psychologiques et des entretiens dans la sélection. On examine les retombées de ces résultats sur la pratique et les recherches à venir. This field study of applicants seeking to join the police force used Gilliland's (1993 ) adaptation of organisational justice theory to frame the study. The study sought to examine (a) applicant perceptions of three selection procedures: physical agility tests, psychological tests, and interviews; (b) whether females and males had different perceptions of physical agility tests; and (c) if reactions to the aforementioned selection procedures had a significant influence on organisational attractiveness, job acceptance intentions, and fairness perceptions. Applicants were surveyed at three time points: pre‐selection (Time 1); after psychological testing, physical agility testing, and interview (Time 2); and after the completion of selection procedures (Time 3). The findings showed applicants reacted most positively to interviews and physical agility tests and less favorably to psychological tests. Compared to males, females were less likely to perceive physical agility tests as job related. Applicant reactions to psychological tests and interviews were mostly unrelated to attraction‐intentions and fairness perceptions. Reactions to physical agility tests influenced desire to join the police force; gender did not influence intention to join the police force. Perceptions of selection outcome fairness were mostly influenced by initial beliefs about the use of psychological tests and interviews for selection purposes. Practical and future research applications of the findings are discussed.     

The Stress-Buffering Effects of Control on Task Satisfaction and Perceived Goal Attainment: An Experimental Study of the Moderating Influence of Desire for Control

The purpose of the present study was to examine the extent to which Desire for Control (DFC) interacts with experimental manipulations of demand and control, and the consequences of these interactions on task satisfaction and perceived goal attainment (i.e. task performance and task mastery). It was expected that the proposed stress‐buffering effects of control would be evident only for individuals high in DFC. Moreover, it was anticipated that control may have a stress‐exacerbating effect for those low in DFC. These hypotheses were tested on a sample of 137 first year psychology students who participated in an in‐basket activity under low and high conditions of demand and control. Results revealed that the proposed stress‐buffering effect of control was found only for those high in DFC and a stress‐exacerbating effect of increased control was evident for those low in DFC on task performance and task mastery perceptions. Future research directions and the implications of these findings to applied settings are discussed. Cette recherche avait pour objet de voir dans quelle mesure le besoin de maîtriser la situation (DFC) interagit avec des manipulations expérimentales portant sur les exigences et le contrôle, ainsi que d’observer les conséquences de ces interactions sur la satisfaction liée à la tâche et à la réussite perçue (relative à la performance et à la maîtrise de la tâche). On a fait l’hypothèse que seuls les individus présentant un haut niveau de DFC verraient leur stress atténué par la possibilité de maîtriser la situation. En outre, on pensait que la maîtrise de la situation pouvait accroître le stress de ceux ayant un faible niveau de DFC. Ces hypothèses ont été mises à l’épreuve sur un échantillon de 137 étudiants de première année de psychologie qui subirent un in‐basket test dans des conditions de haut et de bas niveaux d’exigence et de contrôle. Les résultats montrent que l’atténuation du stress par la maîtrise de la situation n’existe que pour les hauts niveaux de DFC, alors qu’une maîtrise accrue stimule le stress chez les bas niveaux, aussi bien sur la perception de la performance que sur celle de la domination de la tâche. On propose des orientations pour de futures recherches et l’on réfléchit aux retombées de ces résultats sur la vie pratique.     

Things to Do Today . . . : A Daily Diary Study on Task Completion at Work

Relatively little is known about how goals in complex jobs are translated into action and how they are completed in real life settings. This study addressed the question to what extent planned work may actually be completed on a daily basis. The completion of daily work goals was studied in a sample of 878 tasks identified by 29 R&D engineers with the help of a daily diary. Multilevel analysis was used to analyse the joint effect of task attributes, perceived job characteristics, and personality attributes on the completion of planned work goals. At the level of task attributes, we found that priority, urgency, and lower importance were related to task completion, and at the individual level, conscientiousness, emotional stability, and time management training. Task completion was not related to task attractiveness, workload, job autonomy, planning, or perceived control of time. On connaît relativement peu de choses sur la manière dont les objectifs dans des tâches complexes sont traduites en action et sur la manière dont elles sont accomplies dans le cadre de la vie quotidienne. Cette étude a abordé la question de savoir dans quelle mesure les travaux prévus peuvent être effectivement achevés dans la vie quotidienne. Pour ce faire, un échantillon de 878 tâches a été identifié par 29 ingénieurs R&D à l’aide d’un journal quotidien. Une analyse multi niveau a été réalisée pour étudier l’effet conjoint des caractéristiques de la tâche et des caractéristiques de la personnalité sur l’accomplissement des objectifs d’un travail planifié. Au niveau des caractéristiques de la tâche, nous trouvons que l’accomplissement de la tâche est liéà la priorité, l’urgence et une importance basse et au niveau individuel à la conscience, la stabilitéémotionnelle et à la gestion du temps. L’accomplissement de la tâche n’est pas liéà son attrait, à la charge de travail, à l’autonomie au travail ou au contrôle du temps perçu.     

Perceptions of Organisational Subculture and their Significance for Organisational Commitment

Cet article examine la relation entre les styles de leadership, l’implication et la perception des cultures et subcultures organisationnelles. L’impact de la culture et du style de leadership sur l’implication a déjàété envisagé, mais on manque d’informations sur les relations que les différents types de culture et de styles de leadership entretiennent avec l’implication. L’article est centré sur la notion de subculture organisationnelle et la façon dont la perception de ces cultures rejaillit sur l’implication, la subculture étant une variable négligée dans la littérature sur l’implication. Cette question fut abordée dans une enquête portant sur 258 infirmières relevant de divers secteurs hospitaliers de l’agglomération de Sydney. Les résultats indiquent que la subculture organisationnelle perçue est forcement reliée à l’implication. On précise en outre la force du lien existant entre l’implication et les différents types de leadership et de subculture. Les subcultures innovantes et centrées sur les personnes bénéficient d’une relation nettement positive tandis que les subcultures bureaucratiques souffrent d’une relation négative. Pour ce qui est des styles de leadership, un style centré sur les relations présente un lien plus fort avec l’implication qu’un style centré sur la tâche. Une analyse de régression a permis d’étudier l’éventuel rôle médiateur de la subculture dans l’influence du leadership sur l’implication. Le leadership a des effets à la fois directs et indirects sur l’implication. On traite finalement des retombées sur la pratique et les recherches à venir. This paper investigates the relationship between perceptions of organisational culture, organisational subculture, leadership style, and commitment. The impact of culture and leadership style on commitment has been previously noted, but there is a lack of detail regarding how different types of culture and leadership styles relate to commitment. The paper particularly addresses the notion of organisational subcultures and how the perception of those cultures relates to commitment, subculture being a neglected variable in the commitment literature. These issues were addressed in a survey of 258 nurses drawn from a range of hospital settings and wards within the Sydney metropolitan region. Results indicate that perceived organisational subculture has a strong relationship with commitment. Furthermore, the results identify the relative strength of specific types of leadership style and specific types of subculture with commitment. Both innovative and supportive subcultures have a clear positive relationship, while bureaucratic subcultures have a negative relationship. In terms of leadership style, a consideration style had a stronger relationship with commitment than a structuring style. Regression analysis was used to investigate the possible role of subculture as a mediator for the influence of leadership on commitment. Both direct and indirect effects of leadership on commitment were found. Implications for practice and for further research are discussed.     

A Cross-Cultural Study of the Work/Nonwork Interface among Israeli Nurses

Cette recherche analyse les effets différentiels des exigences du travail et du hors‐travail et de la gestion des rôles sur le conflit travail/hors‐travail, le projet de démission, la démission et l’absentéisme dans trois groupes ethniques. Des questionnaires ont été proposés à des infirmières juives (N= 102), musulmanes (N= 88) et chrétiennes (N= 50) dans trois hôpitaux israéliens. Des renseignements objectifs sur l’absentéisme et le turnover ont été obtenus auprès de l’administration de ces hôpitaux. Certaines liaisons parmi les variables de travail et de hors‐travail différaient selon le groupe ethnique. Par exemple, l’emploi à plein temps influençait le conflit travail/hors‐travail seulement chez les Juives et le contrôle hiérarchique avaient des effets opposés dans deux groupes. Davantage d’enfants entrainait plus de projets de démission chez les Arabes et moins chez les Juives. Plus de prise en charge personnelle provoquait moins de démissions réelles pour les Arabes et plus pour les Juives. Pour ce qui est du taux d’absentéisme, le contrôle hiérarchique et les pressions émanant du travail avaient des effets favorables chez les Arabes et des effects inverses mais plus faibles chez les Juives; le résultat est le méme en ce qui concerne le soutien organisationnel. Ces observations doivent rendre prudents les spécialistes des sciences‐humaines quand il s’agit d’extrapoler à d’autres situations culturelles les relations travail/hors‐travail découvertes dans une société. This study examined the differential effects of both work and nonwork demands and inter‐role management on work/nonwork conflict, turnover intention, turnover, and absenteeism across three ethnic groups. Data from Jewish (N= 102), Muslim (N= 88), and Christian (N= 50) female nurses at three Israeli hospitals were collected by survey questionnaires. Objective data on absenteeism and turnover were collected from the hospitals’ records. Several relationships among the work and nonwork variables differed across the ethnic groups. For example, full‐time employment had an effect on work/nonwork conflict only for Jews and supervision had opposite effects across the two groups. More children meant more intention of turnover among Arabs and less among Jews. More personal coping meant lower actual turnover for Arabs and higher turnover for Jews. In the case of absence frequency, supervision and job tension had favorable effects for Arabs and smaller, adverse effects for Jews. Organisational support had a favorable effect for Arabs and a smaller, adverse effect for Jews. The findings serve to caution social scientists about generalising work and nonwork relationships identified in one society to other cultural settings.     

Adult Parent–Child Relationships: Relationship Quality, Support, and Reciprocity

A partir du modèle de la solidarité intergénérationnelle de Bengston ( Bengston & Roberts, 1991 ), on a étudié, chez 265 femmes entre deux âges vivant en Allemagne, les interrelations entre leurs valeurs familiales, leur perception de qualité de la relation avec leurs parents, le soutien qu’elles disent leur apporter et recevoir de leur part, ainsi que leur appréhension de l’entraide entre les générations. On s’est aussi demandé si l’aide apporté aux parents et la réciprocité perçu étaient en rapport avec la charge que les filles ressentaient suite au soutien accordé. Les données des diverses rubriques, fournies par les sujets, ont été traitées avec des analyses de régression logistiques multiple et multinomiale. Les analyses ont débouché sur des liaisons positives entre les valeurs familiales, la qualité des relations et le soutien aux parents. La réciprocité perçue était reliée aux aides mutuelles entre les générations et un soutien déséquilibré avait des effets négatifs sur la qualité de la relation. La charge ressentie pouvait ­être prédite à partir de la réciprocité perçue et de l’importance de l’aide. Cependant, sont apparus des modèles corrélationnels spécifiques dépendant à la fois du type d’aide et du niveau d’importance relatif du père et de la mère. Les résultats sont discutés dans le contexte du sens de la réciprocité et des obligations familiales dans une culture occidentale. In accordance with Bengtson's model of intergenerational solidarity (e.g. Bengtson & Roberts, 1991 ), the interrelations between adult daughters’ family values, their perception of the relationship quality with their parents, the support they reported to give to and to receive from their parents, and their perception of reciprocity in intergenerational support exchange were investigated for N= 265 middle‐aged women in Germany. It was also asked whether the support given to parents and perceived reciprocity are related to daughters’ felt burden as a result of their support. Cross‐sectional, self‐report data were examined with multiple and multinomial logistic regression analyses. The analyses revealed positive relations between family values, relationship quality, and support to parents. Perceived reciprocity was associated with the exchange of intergenerational support, and imbalance in support had negative effects on the relationship quality. Felt burden was predicted by the extent of support and the perceived reciprocity. However, specific correlational patterns depending on the kind of support as well as differences in the importance of mother and father occurred. The findings are discussed against the background of the meaning of family obligations and reciprocity in a Western culture.     

Value of Children and Family Change: A Three-Decade Portrait From Turkey

L’étude turque sur la valeur conférée aux enfants a porté sur trois générations relevant de trois niveaux socio‐économiques dans centre métropolitain et deux zones rurales. Les résultats ont montré qu’il y avait sur les trois derrières décennies un net accroissement des valeurs psychologiques attribuées aux enfants et une chute correspondante des valeurs utilitaires et économiques. La préférence pour le fils a été remplacée par la préférence pour la fille, ce qui traduit un changement de la dynamique et des rôles familiaux. Des modifications analogues dans ce qui est attendu des enfants, les qualités que l’on souhaite trouver chez cux et les nombres réels, désirés et idéaux d’enfants sont cohérents avec les attentes; le modèle du changement familial proposé par Kagitcibasi est ainsi confirmé. Les comparaisons des valeurs attribuées aux enfants sur les trois décennies par génération et niveau social aide à comprendre l’évolution et le changement social de la société turque, voire de sociétés comparables. The Turkish Value of Children Study consisted of three generations from three socioeconomic strata in a metropolitan center and from two rural areas. The findings showed a sharp increase in the psychological, and a corresponding decrease in the utilitarian/economic values attributed to children over the last three decades. Son preference has been replaced by daughter preference, pointing to changing family dynamics and family roles. Corresponding modifications in expectations from (adult) children, qualities desired in children, and actual, desired, and ideal numbers of children are in line with expectations, providing support for Kagitcibasi's Model of Family Change. Comparisons of values attributed to children over three decades and across generations and social strata provide insights for understanding social change and development in Turkish society and possibly in similar societies.     

Social Comparison, Perceived Control, and Occupational Burnout

Deux études transversales ont porté sur 72 officiers des douanes (recherche no. 1) et sur cent officiers de police (recherche no. 2) dans le but d’approfondir la relation entre la direction de la comparaison sociale et des variables comme le burnout, des plaintes relatives à la santé ou la satisfaction liée au travail. La comparaison sociale a été mesurée par la fréquence avec laquelle les sujets disaient se comparer avec des salariés mieux et moins bien lotis sur plusieurs dimensions professionnelles. On a mené des analyses de corrélation plusieurs et de médiation pour mettre à l’épreuve deux hypothèses complémentaires. Premièrement, la comparaison ascendante était supposée être positivement liée au contrôle perçu et à la satisfaction professionnelle, et négativement aux ennuis de santé et au burnout. Deuxièmement, le contrôle perçu devait avoir un impact sur la relation entre la direction de la comparaison et des variables comme le burnout, les plaintes relatives à la santé ou la satisfaction liée au travail. Les résultats des deux études ont partiellement validé ces attentes et montré que seule la composante émotionnelle du burnout, l’épuisement émotionnel, était affectée par la direction de la comparaison sociale et médiatisée par le contrôle perçu. Two cross‐sectional studies were conducted among 72 customs officers (Study 1) and 100 police officers (Study 2) to examine the relationship between the direction of social comparison and outcomes such as occupational burnout, health complaints, and job satisfaction. Social comparison was measured by the frequency at which participants reported that they compared themselves with better‐off and worse‐off employees on several work‐related dimensions. Correlation and mediation analyses were conducted to test two complementary hypotheses. Firstly, upward comparison was expected to be positively related to perceived control and job satisfaction, and negatively related to health complaints and occupational burnout. Secondly, perceived control was expected to mediate the relationship between comparison direction and psychological outcomes such as burnout, health complaints, and job satisfaction. The results of both studies partially supported these predictions and showed that only the emotional component of burnout—emotional exhaustion—was affected by social comparison direction and mediated by perceived control.     

ECOLOGY AND SOCIALIZATION AS FACTORS IN FIGURAL ASSIMILATION AND THE RESOLUTION OF BINOCULAR RIVALRY1

L'étude des facteurs culturels en matière de perception et L'étude des facteurs culturels en matière de personnalité ont été, jusqu' à présent, relativement séparées. L'A. propose un modèle qui permet d'intégrer les deux domaines en faisant L'hypothèse d'une relation indirecte entre L'ecologie et les réponses perceptives et d'une relation directe qui correspondrait à celle mise en évidence par les études de laboratoires classiques entre fréquence de L'expérience passée et réponse perceptive. Pour valider le modèle, L'A. utilise les données de deux expériences qui ont été réalisées avec des sujets Temne et Esquimaux et qui portent L'une sur la reproduction de figures ambiguës présentées au tachistoscope et L'autre sur la résolution de rivalités binoculaires.     

Industrial and Organisation Research on Self-Regulation: From Constructs to Applications

L’autorégulation rencontre actuellement du succès en psychologie industrielle et organisationnelle. Les travaux théoriques et empiriques englobent des processus allant de l’entrée dans l’organisation à la sortie et à la réembauche. Les interventions et les concepts clés de l’autorégulation dans le monde du travail sont recensés en insistant sur la validité interne et de construction. Quelques concepts comme l’efficacité personnelle et l’implication ont bénéficié d’un grand intérêt de la part des psychométriciens et semblent constituer des cibles de premier ordre lors des interventions. Néanmoins, ces concepts restent entachés d’hypothèses dont la validité n’est pas garantie. D’autres concepts, en particulier la rétroaction et la divergence, souffrent de significations sensiblement différentes dans la littérature sur l’autorégulation, ce qui nuit à la compréhension et à la communication entre les universitaires et les praticiens. On a lancé des interventions relevant des principes de l’autorégulation; celles‐ei ont ensuite étéévaluées avec sérieux: il est apparu qu’elles avaient un impact sur un ensemble de variables pertinentes du point de vue organisationnel comme l’amélioration des performances et la réduction de l’absentéisme. Malheureusement, les interventions sont rarement étudiées de façon détaúllée et systématique, ce qui ne permet pas de tirer des conclusions sur les aspects de l’intervention qui sont pertinents du point de vue de la causalité. La discussion insiste sur les lacunes dans la connaissance et l’appréhension des processus de l’autorégulation dans les contextes organisationnels, ainsi que sur la façon dont la discipline pourrait tenter de combler ces lacunes. The self‐regulation perspective is currently well received in the industrial and organisational psychology literature. Theoretical and empirical work span processes ranging from organisation entry to exit and reentry. Key self‐regulation constructs and interventions in work contexts are reviewed with a focus on construct and internal validity. Some constructs, such as self‐efficacy and goal commitment, have received substantial psychometric attention and seem important targets for interventions. Nonetheless, potentially unwarranted assumptions remain regarding these constructs. Other constructs, particularly feedback and discrepancy, have acquired substantially different meanings within the self‐regulation literature that inhibit understanding and communication among scholars and practitioners. Interventions based on self‐regulatory principles have been developed, and rigorous tests of these interventions have been conducted. These interventions were found to influence a range of organisationally relevant outcomes such as increasing performance and reducing absenteeism. Unfortunately, studies of comprehensive interventions are rare and often lacked controls, making it difficult to draw conclusions regarding what aspects of the interventions are causally relevant. Discussion focuses on the gaps in the field's knowledge and understanding regarding self‐regulatory processes in organisational settings and how the field might attempt to fill those gaps.     

Social Cynicism and Job Satisfaction: A Longitudinal Analysis

Social cynicism, a negative view about people and social institutions, was found to show a negative correlation with job satisfaction across societies. A preliminary study in Hong Kong showed that social cynicism and job satisfaction correlated negatively across individuals as well. To confirm the causal effect of social cynicism on job satisfaction, a longitudinal study in Shanghai, China, with three waves of surveys, was conducted. Results showed that social cynicism correlated negatively with job satisfaction measured concurrently, and was predictive of job satisfaction measured subsequently. Consistent with the buffering hypothesis, perceived well‐being was a significant moderator in that the negative relationship between social cynicism and job satisfaction was significant only when perceived well‐being was low. On s'est aperçu que le cynisme social (une vision négative des gens et des institutions sociales) entretenait une corrélation négative avec la satisfaction professionnelle quelle que soit la société. Une étude préliminaire à Hong‐Kong a montré que le cynisme social et la satisfaction professionnelle présentaient également une corrélation négative au niveau de l'individu. Dans le but de confirmer le statut causal du cynisme social sur la satisfaction professionnelle, on a mené une étude longitudinale en Chine, à Shanghai, avec trois enquêtes successives. Les résultats montrent que le cynisme social est négativement reliéà la satisfaction professionnelle mesurée au même moment et prédit la satisfaction professionnelle mesurée ultérieurement. En accord avec l'hypothèse portant sur la résistance aux aléas de l'existence, le bien‐être perçu est un modérateur actif dans la mesure où la relation négative entre le cynisme social et la satisfaction professionnelle n'est significative que lorsque le bien‐être perçu est médiocre.     

Examination of the Relationships among General and Work-Specific Self-Evaluations, Work-Related Control Beliefs, and Job Attitudes

Les auteurs ont décrit et mis à l’épreuve les liens supposés exister entre les différences individuelles (les auto‐évaluations spécifiques au travail et générales), les variables contextuelles (les croyances relatives au contrôle des tâches) et trois attitudes professionnelles (la satisfaction relative à l’emploi, l’engagement organisationnel et l’implication liée au poste). Les résultats tirés d’une investigation portant sur 159 salariés des services de santé montrent que les auto‐évaluations, en particulier l’estime de soi liée à l’organisation, prédisent fortement les attitudes professionnelles. En outre, les auto‐évaluations spécifiques au travail permettent d’expliquer pourquoi et comment les auto‐évaluations générales et les croyances relatives au contrôle des tâches sont reliées aux attitudes professionnelles. En dernière analyse, les corrélations entre les auto‐évaluations générales et l’estime de soi liée à l’organisation étaient modulées par les croyances relatives au contrôle des tâches. On réfléchit à ce que ces résultats peuvent apporter à la théorie et à la pratique organisationnelles. Et des pistes pour de futures rechèrches sont suggérées. The authors delineated and tested the relationships among individual differences (general and work‐specific self‐evaluations), contextual variables (work‐related control beliefs), and three job attitudes (job satisfaction, organisational commitment, and job involvement). Results from a study of 159 healthcare employees found that work‐specific self‐evaluations, particularly organisation‐based self‐esteem, strongly predicted job attitudes. Moreover, work‐specific self‐evaluations helped explain why and how general self‐evaluations and work‐related control beliefs relate to job attitudes. Finally, the correlations between general self‐evaluations and organisation‐based self‐esteem were moderated by work‐related control beliefs. Contributions to organisational theory and practice, as well as suggestions for future research are discussed.     

Determinants of How Managers Cope with Organisational Downsizing

201 cadres de deux services relevant du gouvernement fédéral qui ont été confrontés à une réduction d’effectifs ont constitué un panel en vue d’une étude longitudinale qui a porté sur la relation entre les ressources présentes avant la réduction du personnel (T1) et les contraintes et stratégies de traitement du problème évaluées pendant la période elle‐même (T2 et T3). Les contraintes en T2 (travail aliénant, absence perçue de succès professionnel à venir et conséquences jugées négatives de la contraction des effectifs) agissaient sur la relation entre les ressources disponibles en T1 et les stratégies déployées en T2. Les ressources relevant de l’individu (optimisme et sécurité perçue du travail) et celles relevant de l’organisation (le vécu du soutien apporté par le supérieur et l’organisation et l’implication affective dans l’organisation) étaient en relation avec une appréciation plus favorable des contraintes, ce qui, en retour, avaient des retombées sur la mise en ?uvre des stratégies T2 de fuite et de contrôle. Les conduites T2 de contrôle étaient significativement corrélées de façon négative aux contraintes T3 tandis que les conduites de fuite T2 étaient significativement corrélées de façon positive à ces mêmes contraintes T3. Les futures recherches ne devraient pas seulement étudier le rôle des ressources exploitées par ceux qui affrontent victorieusement une contraction des effectifs, mais aussi identifier et tenir compte des contraintes qui peuvent contrecarrer ou inhiber l’usage de certaines stratégies de coping. Managers (N= 201) in two federal government departments undergoing downsizing participated in a longitudinal panel study examining the relationship among pre‐downsizing (T1) coping resources and coping constraints and coping strategies assessed during the downsizing period (T2, T3). T2 coping constraints (work alienation, perceived lack of future career success, and perceived negative downsizing effect) mediated the relationship between T1 coping resources and T2 coping strategies. Individual‐related (optimism and perceived job security) coping resources and organisation‐related (perceived organisational and supervisor support and organisational affective commitment) coping resources were associated with a more favourable evaluation of the coping constraints which, in turn, influenced the use of T2 control‐oriented and escape coping strategies. T2 control‐oriented coping was significantly negatively related to T3 coping constraints whereas T2 escape coping was significantly positively related to T3 coping constraints. Future research should not only examine the role of coping resources in how survivors cope with organisational downsizing but also identify and examine coping constraints that may restrict or inhibit the use of certain coping strategies.     

Transformational Leadership and Employee Well‐Being: The Mediating Role of Trust in the Leader and Self‐Efficacy

Although transformational leadership (TL) is considered a kind of positive leadership, which can elevate followers in the long term, the mechanism of how TL influences employee well‐being remains a relatively untouched area. Based on survey data collected from 745 employees from the People's Republic of China (Beijing, n= 297; Hong Kong, n= 448), results revealed that employees' trust in the leader and self‐efficacy partially mediated the influence of TL on job satisfaction, and fully mediated the influence of TL on perceived work stress and stress symptoms. Implications of these findings for research and practice are discussed. Bien que le leadership transformationnnel (TL) soit considéré comme une sorte de leadership positif qui peut faire progresser les suiveurs sur le long terme, le mécanisme par lequel TL contribue à leur bien être reste relativement inexploré. Les résultats basés sur des données collectées auprès d’un échantillon de 745 employés de la République Populaire de Chine (Beijin, n = 297; Hong Kong, n = 448), montrent que la confiance des suiveurs dans le leader et l’auto‐efficacité sont en partie dus à l’influence du TL sur la satisfaction au travail et sont entièrement dus à l’influence du TL sur le stress perçu au travail et les symptômes de stress. Les implications de ces résultats pour la recherche et la pratique sont discutées.