Job Satisfaction as a Mediator of the Relationship Between Job Stressors and Affective, Continuance, and Normative Commitment: A Path Analytical Approach

This article investigates the potential mediating role of job satisfaction between job stressors—namely, role overload-quantitative, role overload-qualitative, and lack of career development—as sources of stress on the one hand, and various facets of organizational commitment—namely, affective, continuance, and normative—on the other hand. A sample of 361 employees in a number of organizations in the United Arab Emirates (UAE) was used. Path analysis revealed that role overload-quantitative directly and negatively influences both job satisfaction and affective commitment and that lack of career development as a source of stress directly and negatively influences job satisfaction. Findings also suggest that job satisfaction mediates the influences of role overload-quantitative on various facets of organizational commitment. Implications, future lines of research, and limitations are discussed.     

组织承诺研究的进展与展望

该文采取多测度分析的方法,从理论基础,概念性定义和操作定义,量表的信度、效度和影响变量等方面对组织承诺的已有研究进行回顾和分析。发现现有的组织承诺概念比较冗余,需要进行有效的整合,现有组织承诺量表需要在内容效度、汇聚效度和区分效度等指标上进行深入探索;目前关于组织承诺的研究多从离职/留职意向的角度进行探讨,缺乏从雇佣关系的角度进行的系统研究;需要进行纵向研究以获得组织承诺和其他一些员工态度变量之间的因果关系;后续研究可以从中介变量和调节变量的角度,详细考察组织承诺的不同维度的交互作用。     

应对辱虐，有计可施？深层调节如何降低辱虐管理对员工建言行为的负面影响

针对辱虐管理给建言构成的负面作用,目前少有研究从员工管理认知的应对角度去考虑如何消减这一影响。本研究基于认知失调理论,在洞察互动公平与辱虐管理二者关系的基础上,提出深层调节这类基于认知调整的情绪劳动策略会帮助削弱辱虐管理对员工互动公平的不利作用。由于互动公平将直接影响员工向领导建言的动机,进而预测,深层调节与辱虐管理的交互会通过互动公平的中介影响员工建言(防御性和亲社会性建言)。通过对103个国企团队中530名员工分三阶段的调研,研究假设均得以验证。本文从员工基于调节认知以管理情绪的策略启发,揭示了深层调节这一对策的有效性,拓展了辱虐管理的应对视角,丰富了辱虐管理与建言领域的研究。     

对辱虐管理与下属公平感关系的再分析：一个有中介的调节效应模型

新近研究发现辱虐管理对下属互动公平感的负向影响受下属权力距离调节：对低权力距离下属来说这种影响相对较强,反之较弱。基于社会交换理论,本文对现有研究做了两方面拓展。首先,引入下属针对领导的总体公平感,考察权力距离在辱虐管理与总体公平感之间的调节作用,扩展那些仅关注互动公平感的研究。其次,引入领导-部属交换,解释权力距离具体是如何在辱虐管理与下属总体公平感之间发挥调节作用的。以296名企业员工为被试,研究发现：(1)下属权力距离在辱虐管理与下属总体公平感之间有调节作用;(2)这种调节作用是通过领导-部属交换的中介作用实现的,即对不同权力距离的下属来说,辱虐管理对领导-部属交换有不同作用,进而对下属总体公平感产生不同影响。     

Exploring the Interactive Effect of Time Control and Justice Perception on Job Attitudes

ABSTRACT

We investigated the associations between supervisor-related time control and two-job attitudes, and the moderating effects of distributive justice on these associations. A total of 505 full-time employees in Hong Kong responded to a structured telephone survey. The results showed that time control and perceived distributive justice were positively related to both job satisfaction and organizational commitment. More importantly, the positive relationships between time control and the two job attitudes were stronger when perceived distributive justice was high rather than low. These findings contrast with the typical buffering effects of organizational justice, in which perceived justice attenuates the beneficial effects of positive stimuli. Theoretical and applied implications of these findings are discussed.     

组织中的不当督导及相关研究

不当督导是指员工对于主管持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的知觉。相关的实证研究表明主管的不当督导行为对员工心理及行为反应、员工工作态度以及绩效等诸多变量均存在一定的影响;而主管的心理契约违背及不公正知觉、下属的某些特征以及行业环境的不确定性等因素则对不当督导具有一定的预测力。今后的研究还有必要加强对不当督导的预防和干预等六方面问题的探讨。     

分配制度公平对员工分配公平感的影响:中国组织情境下的实证研究*

西方组织公平领域的主流观点认为要想提高员工的分配公平感,应着力提高分配过程的公平性以及上下级互动的公平性,即程序公平和互动公平。本研究发现:在中国组织情境下,较之程序公平和互动公平(人际公平、信息公平),分配制度公平对员工分配公平感的解释力最强;在分配制度不公平的情境下,程序公平和人际公平才会影响分配公平感,仅仅起到亡羊补牢的作用。     

How Abusive Supervisors Influence Employees’ Voice and Silence: The Effects of Interactional Justice and Organizational Attribution

In this research we investigated the influence of abusive supervision on employees’ prosocial voice and silence, as well as clarified the roles of interactional justice (as a mediator) and organizational attribution (as a moderator). Moreover, we examined a mediated moderating model stipulating that interactional justice mediated the moderating effect of organizational attribution on the focal relationship. A scenario experiment was employed in Study 1, and after analyzing data from 196 employees, we found that abusive supervision influenced employees’ prosocial voice and silence via interactional justice. In Study 2, data were collected from 379 employees in two waves separated by 1 week. The results not only replicated the findings of Study 1 but also indicated that organizational attribution buffered the abusive supervision-voice and silence relationship, and that interactional justice mediated this moderating effect.     

Socially oriented values and reciprocity norm predict organizational commitment

The current research concerns the predictors and organizational outcomes of normative commitment in Chinese companies. In Study 1, using a semi-structured interview, we identified internalization of socially oriented value and reciprocity norm as two possible predictors of normative commitment. Survey results confirm the factorial independence of these two predictors. Study 2 examined the predictive relationship of these predictors with employee job satisfaction, turnover intention, in-role performance, and organizational citizenship behaviour (OCB). The results showed that value internalization predicts higher job satisfaction and weaker turnover intentions via normative commitment, whereas reciprocity predicts higher job satisfaction, weaker turnover intention, and more frequent display of OCB via normative commitment. These findings are discussed in terms of their implications for future research and management practices.     

上司不当督导与下属绩效:反馈寻求行为和学习目标定向的作用

本研究从下属反馈管理行为的视角来探索领导与下属的社会交换过程.具体为探讨下属的反馈寻求行为在上司不当督导与下属绩效之间的中介作用,下属的学习目标定向对上述过程中的调节作用.通过问卷法获得306名下属与上司的对偶数据,基于层级回归和Bootstrap分析的结果表明:上司不当督导不仅直接影响下属的绩效,还能通过抑制下属的反馈寻求行为间接地影响员工的绩效;下属的学习目标定向调节着上司不当督导与下属的反馈寻求行为的关系,当下属的学习目标定向越低,上司不当督导对反馈寻求行为的抑制作用更加明显.     

辱虐管理与员工表现：传统性与信任的作用

研究辱虐管理对员工表现包括任务绩效和组织公民行为的影响,并探讨员工对主管的信任和员工传统性在以上影响过程中所起的中介及调节作用。以北京6家电子制造企业中匹配的283名员工和112名主管为研究对象,层级回归分析表明：辱虐管理会破坏员工对上级主管的信任,继而降低任务绩效水平和组织公民行为;传统员工对辱虐管理的耐受力更强,相对于非传统员工,传统员工较少因为上级主管的辱虐管理而降低其对主管的信任。     

辱虐管理的应对及预防：正念的自我调节作用

辱虐管理, 作为负性领导的典型代表, 对员工的心理、行为和绩效乃至组织的发展均会产生显著负性影响。因此, 如何有效应对和预防辱虐管理是学者和管理实践者共同关注的课题。基于自我调节理论, 以正念为切入点, 系统考察正念在员工应对辱虐管理负性影响以及预防上司辱虐管理行为发生中的作用。一方面, 采用情境实验、大样本问卷调查和干预实验检验员工正念和正念训练对上司辱虐管理影响员工负性情绪、偏差行为和绩效的调节作用; 另一方面, 采用日志研究考察上司正念对辱虐管理行为的抑制作用, 并进一步通过干预实验来验证上司正念训练不仅可以预防辱虐管理行为的发生, 而且还可以随之改善员工的负性情绪、偏差行为和绩效。预期研究成果将有助于深入理解正念在辱虐管理研究中的作用, 推进辱虐管理应对和预防研究的发展, 同时对组织制定相关的培训计划起到一定参考作用。     

家长式领导与组织公正感的关系

以428名企事业单位员工为调查对象,采用问卷法,探讨了家长式领导与组织公正感的关系,结果表明：（1）仁慈领导对组织公正感各维度有显著的积极影响;德行领导对组织公正感各维度有显著的积极影响;权威领导对领导公正有显著的消极影响;（2）在分配公正、程序公正上,德行与权威领导有显著负交互效应;在领导公正、领导解释上,仁慈与权威领导有显著负交互效应。最后,对研究的理论和实践意义作了探讨,并提出了未来的研究方向     

程序公正及其心理机制

程序公正是组织公正的重要成分。自从Thibaut和Walker（1975）提出程序公正的概念以后,程序公正被引入了很多领域的研究,得到了极大的发展,但是程序公正的内容需要整合统一。发言权效应和尊重效应讨论了影响程序公正判断的因素,个人利益模型和团体价值模型则分析了其内在的心理机制。程序公正影响了大量与工作有关的态度和行为,并与分配结果产生了交互作用,其内在机制也在文章中得到了讨论。     

组织公平文献综述及未来的研究方向

文章的主要目的在于回顾组织公平自其产生至今的主要文献,并介绍Colquitt(2001)的组织公平四因素结构(即分配公平、程序公平、人际公平和信息公平)[1]。文章还讨论了组织公平的工具性和非工具性模型。最后,文章介绍了组织公平今后的几个研究方向。