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1948年,美国加州的迪克·麦当劳和麦克·麦当劳两兄弟开设了一家快餐店。店里只出售汉堡包和炸薯条等9种食品。也许当时谁都不会想到,52年后的今天,麦当劳会在全球拥有25000家连锁店,把汉堡包销到了除南极洲以外的每一片大陆。 一个小小的汉堡包竟然能够卖50多年,而且成为名副其实的“世界第一快餐”,其中肯定有它的过人之处。 一、恪守统一的形象标准 从诞生的第一天起,麦当劳就始终恪守着统一的外部形象和内部作业标准。无论你在世界任何一个地方的任何一家麦当劳快餐店就餐,都能够享受到与美国麦当劳总部一般无二的优质… 相似文献
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经常有这样的事儿,说话者所说的意思到了听话者那里的理解完全不是一回事儿。这类事情常常给我留下极深的印象。记得有一年复天,我领小外甥(当时还不到五岁)出去玩,路上给他买了一支雪糕,他紧着半边吃,另外半边眼看快要掉下来,我急忙说:“你吃雪糕要一边转一边吃”,他一听,也不含糊,一边身于转着囵,一边继续吃那摇摇欲坠的雪糕,看得我忍俊不禁,说,“你要转雪糕,不是转你的身子”,这下他才明白过来。当时想想有点恼他,怎么一点听不值我的意思,事后想来这不失为一种幽默,回来讲给别人听,让大家也乐不可支。这就是一种“… 相似文献
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1857年,年仅20岁的约翰·皮尔庞特·摩根从德国哥廷根大学毕业,进入邓肯商行工作。一天,他从古巴采购海鲜归来,途经新奥尔良码头,突然有一位陌生人从后面拍了拍他的肩膀,问道:"先生,想买咖啡吗?我有现货,可以半价卖给您。""半价?什么咖啡?"摩根惊疑地盯着陌生人。"是的。"陌生人指着停在港口的一艘货船说道,"我是那艘货船的船长,受一位美国商人委托到巴西运回了一船咖啡,谁知刚到这儿,他却破产了。我现在急着回巴西,如果您能买下这批货,等于救了我,我情愿半价出售。但是,我要现金。" 相似文献
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一个晴朗的日子,我开车途经南卡罗来那州。我把车停在麦当劳门口吃早餐,我已经连续驾驶30个小时了,便决定在此休息几日。我去当地一家汽车旅馆办理了入住手续。那天我足足睡了24小时。第二天醒来,我在街上闲逛,向鱼店老板打听最近的钓鱼场所,我得到一张详细的地图后, 相似文献
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<正> 今天是我住院的第17天,17天里,侄儿来过许多次,每次来都给我带上等的新西兰苹果、美国红提等等。医院里是有饭的,伙食也不错,但不知为什么我总是想吃盐水鸡。其实只要我告诉侄儿,这个愿望就轻而易举地实现了。但我没告诉他,我怕增加他麻烦。 相似文献