对影响病人满意度相关因素的医学伦理思考

设计调查问卷对深圳某基层医院实施病人满意度调查及相关因素的医学伦理分析.结果显示病人满意度不高,门急诊病人的总满意度明显低于住院病人;病人对服务态度、就医环境和诊疗费用等都较不满意.其中医院未能遵循及时、准确、有效、择优和自主原则是主要影响因素.     

医务人员工作满意度调查研究

通过对医务人员工作满意度进行调查,结果显示医务人员总体工作满意度不高,其中后勤、行政管理人员相对高于医生、护士和医技人员;领导与管理、工作本身、报酬与福利、人际关系、工作条件是医务人员工作满意度的主要影响因素。提高工作满意度应考虑这些因素和注意不同群体的差异。     

医务人员工作满意度调查研究

通过对医务人员工作满意度进行调查,结果显示医务人员总体工作满意度不高,其中后勤、行政管理人员相对高于医生、护士和医技人员;领导与管理、工作本身、报酬与福利、人际关系、工作条件是医务人员工作满意度的主要影响因素.提高工作满意度应考虑这些因素和注意不同群体的差异.     

医疗服务满意度调查中存在的问题分析

近几年以来,我国卫生领域对医疗服务满意度调查越来越重视,病人满意度调查已经在医院普遍应用。然而,医疗服务满意度调查中仍然存在着诸多的问题,主要是在调查的组织设计、调查的主体、问卷的设计、调查的方法等方面存在较大的缺陷,应该引起相关方面的重视,改进医疗服务满意度调查工作,加强医疗服务的薄弱环节。     

患者认知因素对病人满意度的影响与对策研究

揭示了患者的认知因素对满意度的重要影响,提出医务工作者应改变仅是从自我做起,提高病人满意度的传统做法,强调要注重从患方入手,既要降低病人不现实的期望值,又要提高病人对医护服务的感知度.这样,在付出等量医技服务的情况下,通过矫正患者的认知误区,改善患者的认知状况,可获得更高的病人满意度.     

医疗服务满意度调查中存在的问题分析

近几年以来,我国卫生领域对医疗服务满意度调查越来越重视,病人满意度调查已经在医院普遍应用.然而,医疗服务满意度调查中仍然存在着诸多的问题,主要是在调查的组织设计、调查的主体、问卷的设计、调查的方法等方面存在较大的缺陷,应该引起相关方面的重视,改进医疗服务满意度调查工作,加强医疗服务的薄弱环节.     

基于心理控制源视角的女公务员婚姻质量研究

目的:研究女公务员心理控制源和婚姻质量的关系。方法:采用《Olson婚姻质量问卷》和《控制圈量表》对551名女公务员进行调查。结果:不同职级的女公务员心理控制源差异显著,其婚姻质量差异不显著;不同年龄的女公务员心理控制源和婚姻质量差异不显著;影响女公务员婚姻满意度的主要因素是性生活、与亲友的关系、子女和婚姻、业余活动、信仰一致性、经济安排、夫妻交流、人际控制。结论:不同职级的女公务员心理控制源差异显著,其婚姻质量差异不显著;影响女公务员婚姻满意感的主要因素是婚际因素和外界因素,个人因素贡献不显著;基于控制源的视角,人际控制对女公务员婚姻满意度贡献显著,个人实力和社会政治控制对其婚姻满意度贡献不显著。     

终末期肾病单病种付费方式患者满意度调查分析

本研究通过调查分析终末期肾病患者对当前单病种付费方式的满意度及影响因素,为医疗保险支付方式改革提供政策依据.研究采用典型抽样方法,对某市四家三级甲等医院257名透析治疗参保患者进行现场自填式问卷调查,调查结果显示,调查人员对终末期肾病单病种付费方式总体满意度为97.3％,对特约医疗机构的满意度高于对医疗保险政策的满意度.患者满意度的主要影响因素有治疗方式、文化程度和家庭收入.医疗保险部门应关注单病种付费政策的结算范围,增加医疗困难救助,加强对医护人员医疗保险政策的宣传,提高患者满意度.     

不同出生年代的中国人生活满意度的变化

通过世界价值观调查项目研究中国人1990年到2007年生活满意度、心理控制感、经济满意度的变化及其相互关系。结果发现, 性别与调查时间对生活满意度的影响有交互作用, 调查时间与出生年代对生活满意度和心理控制感都有交互作用, 调查时间和出生年代对经济满意度的主效应均显著。四次调查中, 中国人的生活满意度、心理控制感及经济满意度均发生显著变化, 经济满意度和心理控制感对生活满意度均有显著预测作用。     

两种取向的工作满意度模型构建及实证研究

工作满意度一般被作为衡量员工工作中的幸福感的指标。幸福感的研究存在两种基本取向：享乐取向和完善取向。为验证两种取向的工作满意度结构,对485名MBA学生和864名企业员工进行了调查,探索性因素分析和进一步二阶探索性因素分析表明,工作满意度量表包含8个因素,这8个因素归于两个维度：享乐取向的满意度（包括享乐的工作结果、享乐的工作本身、享乐的人际关系、享乐的组织氛围）和完善取向的满意度（包括完善的工作结果、完善的工作本身、完善的人际关系、完善的组织氛围）。验证性因素分析支持两种取向工作满意度的结构模型。     

寄养家庭属性对寄养儿童生活满意度的影响研究

本研究在对家庭寄养儿童进行调查的基础上,编制了家庭属性因素与寄养儿童生活满意度测评量表,并对寄养儿童进行了抽样调查,得出以下结论：1．家庭寄养儿童的生活满意度水平较高;2．影响寄养儿童生活满意度的家庭特质因素有寄养家庭结构和寄养父母的和谐程度;3．对寄养儿童生活满意度影响较大的寄养家庭社会因素是情感满足、行为支持、家庭主导情绪、需要满足。     

大学生生活满意度与主观幸福感关系的文化效应检验

采用《国际大学调查》对48个国家和地区的10018名大学生进行施测,文章考察了生活满意度和主观幸福感的关系,并分析了文化因素在其中的影响。结果发现:(1)不同国家大学生的主观幸福感、一般和具体领域生活满意度水平均存在差异;(2)大学生具体领域生活满意度与主观幸福感和一般生活满意度在个体水平上的相关比在国家水平上的相关低;(3)在个体和国家水平上,大学生主观幸福感的影响因素不同。结论:文化因素影响了大学生生活满意度与主观幸福感的关系。     

中学教师的工作满意度状况及其相关因素

采用"明尼苏达满意度问卷(MSQ)",对北京地区有代表性的5所中学557名教师的工作满意度状况进行了调查,结果表明,中学教师对工作总体上是满意的;人口统计学变量中的年龄、学历、职称、职务等在工作满意度具有显著的差异,但是性别因素的差异不大.     

“健康湖北”建设后社会满意度分析

了解"健康湖北"项目实施5年后社会满意度情况,评价项目实施的效果,为后期的项目建设制定政策和措施提供科学依据。采用整群分层抽样方法抽取湖北省15岁~69岁居民1 569人进行社会满意度问卷调查。结果显示,该项目的实施取得了一定的成效,居民满意度较高,在所调查的14个方面中,社区居民最不满意的是空气质量和食品安全这两个方面,满意度的影响因素可以综合为社区卫生清洁和基础医疗卫生。在后期的项目实施过程中应该以这两个因素为重点,积极采纳重点人群的意见。     

在校研究生校园生活满意度调查

文章利用自制的"在校研究生校园生活满意度调查"问卷,从"自身状况与自我感觉"、"学习环境与就业预期"、"日常生活与学校后勤"以及"总体评价"等四个方面调查了解在校研究生的校园生活满意程度。通过数据分析发现,在校研究生对校园生活总体满意度为一般的占45.8%,比较满意的占35.5%,很满意的占4.7%,不太满意11.5%,很不满意2.5%。通过因子分析和回归分析后发现,在校研究生的人际关系、学校的师资力量和学校的规章制度及校园环境与在校研究生的校园生活满意度有显著相关性,而性别、年级、生源地等基本情况与校园生活满意度不具有很强的相关性。     

山东省部分综合性医院医护人员工作压力与满意度的比较研究

采用整群随机抽样,了解医护人员对工作压力和满意度自我认知的差异,调查发现,工作压力大、满意度不高是医护人员普遍感知的问题,护士工作满意度低于医生工作满意度;工作压力大的主要原因是"工作风险大"和"工作负荷重"。这种差异对医院管理人员及有关部门制定相应管理对策有重要参考价值。     

苏州市农村干部学院学员满意度研究

本研究以近600名来自全国各地的农村干部为被试,采用学员满意度五点量表对他们进行了满意度的调查研究。调查内容包括学院的餐饮、客房、课程设置与教师教学以及咨询、接待、参观旅游、日常管理服务四个方面。调查结果表明学员在以上四方面的总体满意度基本处于正态分布,但不同性别、地区、行政级别、工作性质的人群在一些因素上呈现出显著的差异。     

山东省部分综合性医院医护人员工作压力与满意度的比较研究

采用整群随机抽样,了解医护人员对工作压力和满意度自我认知的差异,调查发现,工作压力大、满意度不高是医护人员普遍感知的问题,护士工作满意度低于医生工作满意度;工作压力大的主要原因是"工作风险大"争"工作负荷重".这种差异对医院管理人员及有关部门制定相应管理对策有重要参考价值.     

北京市老年人的生活满意度及其影响因素

利用“北京市老龄化多维纵向研究”１９９２年调查资料,分析北京市城乡散居老人２５４３例６０岁以上老年人,对婚姻、子女关系、生活、经济、健康、住房、休闲安排、医疗八个方面的满意程度,并由八个方面的满意度综合计算了总体生活满意度。结果显示北京市老年人的总体生活满意度及八项分类的满意度在中上水平。多元回归分析表明,与总体生活满意度有显著性相关因素有１７个,居于前五位的是健康自评、家庭和睦、经济够用程度、心境和受教育水平。     

基层边防警官工作满意度现状及其对策研究

研究基层边防警官工作满意度的现状及提高对策。方法：采用自行编制的基层边防警官工作满意度问卷对来自全国七个地区的534名基层边防警官的进行工作满意度调查。结果：自编问卷具有良好的信度和效度；基层边防警官对工作的整体满意度在中等以上，十个主要影响因素中，对同事关系的评价最高，对晋升与发展前景的评价最低；对如何提高工作满意度提出八条建议。