加强情商培养 构建急诊和谐的医患关系

急诊科是医院救治急、危、重患者的第一线,也是医患冲突高发的科室,因此善于沟通和交流的高情商成为急诊科医生的必备品质之一;本文从情绪调控、心理学、利益得失、人文素养、语言艺术等角度探讨了急诊科医生情商培养在构建和谐医患关系中的重要作用。     

关于构建和谐医患关系的思考

扼要介绍了医患关系令人担忧的现状及医患纠纷的总体特点,深入探讨了造成医患关系紧张的深层次原因,并据此从主观意识、医患的对立统一关系、医务工作者、患者、舆论和法律氛围等角度提出了构建和谐医惠关系的意见和主张,并着重就如何深化改革、促进政府职能的转变与到位展开了阐述.     

关于构建和谐医患关系的思考

扼要介绍了医患关系令人担忧的现状及医患纠纷的总体特点,深入探讨了造成医患关系紧张的深层次原因,并据此从主观意识、医患的对立统一关系、医务工作者、患者、舆论和法律氛围等角度提出了构建和谐医患关系的意见和主张,并着重就如何深化改革、促进政府职能的转变与到位展开了阐述。     

基层医院口腔科如何构建和谐医患关系

基层医院口腔科容易引起医患纠纷,本文从基层医院口腔科以及口腔医生的角度谈谈如何构建和谐的医患关系。基层医院口腔医生要掌握扎实的专业理论知识和操作技能以及加强自身修养,并进行良好的医患沟通;基层医院口腔科要营造舒适的就医环境,合理收费,严格的消毒灭菌。构建和谐医患关系在口腔治疗中的起重要作用。     

善用体态语言构建和谐医患关系

医患之间进行交流活动最重要的工具是语言,但在实际交往中,体态语言也很重要.事实上,人们时常自觉不自觉地通过目光、面部表情、身体姿势、接触方式、空间距离等体态语言来表眄达自己的情感和意愿,这是利用人体动态和表情来显意传情的视觉性表意符号系统,是非言语符号系统的一个重要分支[1].     

基层医院口腔科如何构建和谐医患关系

基层医院口腔科容易引起医患纠纷,本文从基层医院口腔科以及口腔医生的角度谈谈如何构建和谐的医患关系.基层医院口腔医生要掌握扎实的专业理论知识和操作技能以及加强自身修养,并进行良好的医患沟通;基层医院口腔科要营造舒适的就医环境,合理收费,严格的消毒灭菌.构建和谐医患关系在口腔治疗中的起重要作用.     

中医学对构建和谐医患关系的指导意义

祖国的传统中医学具有几千年历史,博大精深。早在春秋战国时期,奠定中医理论基础的《内经》中已有大量阐述医患关系的内容。盛唐“药王”孙思邈的《大医精诚》更是对医德、医风等作了最精辟的论述,有不少是和现代医学伦理学基本理论相一致的,某种程度上甚至更胜一筹。可见中医学不仅积累了丰富的防病、治病经验和一套行之有效的诊疗方法,也饱含着广博的思想道德精神及医学伦理知识,为我国独具特色的医学人文精神提供了丰富理论和大量原始实践,对于缓和现阶段紧张的医患关系具有很好的现实指导意义。     

论构建和谐医患关系的社会责任

围绕近年来备受社会关注的医患关系,对当前医患关系不和谐的社会失责进行了分析,认为造成这种失责原因是医疗体制不合理、社会卫生保障制度不完善、医疗卫生改革滞后、医药市场存在严重弊端、医学人文教育不尽人意等。在此基础上,明确提出构建和谐医患关系的社会责任是要建立平等互惠的医患关系、完善和谐医患关系的制度建设、建立有效的社会监督体系、健全社会医疗保障体系、深化医疗卫生体制改革、加强对医患冲突的社会管理等。     

对构建和谐医患关系的法制思考

近年来,医患纠纷以较快的速度逐年上升,医疗纠纷赔偿平均金额快速攀升,已成为困扰医疗卫生工作健康、有序发展的严重问题和社会关注的热点问题。本文试从法制角度分析引发医患矛盾的原因,研讨构建和谐医患关系的对策。     

提升患者满意度与构建和谐医患关系

当前医患关系紧张,患者满意度下降,已逐步演变为突出的社会问题。探索如何应对困境中紧张的医患关系,已成为亟待解决的问题。就如何提升患者满意度、构建和谐医患关系这一问题出发,简要分析了国内医患关系的现状,最后在分析影响当前医患关系的基础上,探索今后改善医患关系可能的途径。从转变医院服务观念、加强文化建设、医联体发展、建设"大门诊"、加强住院主诊负责制、绩效管理、患者文化安全以及非医疗服务等方面进行阐述。     

实施临床路径管理 构建和谐医患关系

医患和谐是医患双方的共同需要,通过时单病种乳腺癌改良根治术等10个单病种临床路径与成本控制绩效分析,评价患者的满意效果。收集整理2006年7月至2007年12月10个单病种的统计信息,以其手术并发症发生率、平均住院天数、平均住院费用、患者满意率等作为评价指标,将实验组（应用临床路径和成本控制组）和对照组（未应用临床路径和成本控制组）进行对比分析。结果显示,应用临床路径和成本控制的患者与未应用这一方式的患者之间在手术并发症发生率、平均住院时间、平均住院费用、患者满意率方面有统计学显著差异。提示单病种临床路径和成本控制模式应用于临床管理,可以明显促进CQI（Continuous Quality Improvement持续性质量改进）,缩短平均住院时间,降低住院费用,提高患者满意率,并从根本上改善医患关系。     

借鉴韩非法治观构建和谐医患关系

近年来医院暴力愈演愈烈,医疗索赔越来越高,防御性医疗越来越明显,如何建立和谐的医患关系已成为一个亟待解决的社会问题。阐述韩非以法为治,定分止争,重刑止奸,法不阿贵和布之于百姓在医事立法与构建和谐医患关系中的借鉴作用,探讨如何通过建立法律化、规范化医患关系来缓解医患冲突,改善医患关系。     

卫生系统反应性视角下和谐医患关系的构建

医患关系紧张已成为一个严重的社会问题,如何缓解医患矛盾,构建和谐医患关系迫在眉睫。卫生系统反应性的内核是一种人文关怀,旨在保护患者人权和满足患者就医过程中的合理期望,强调对患者非医疗服务方面的满足,对构建和谐医患关系意义重大,反应性低则是造成医患关系紧张的重要原因。提高卫生系统反应性,维护患者权利与尊严,保护患者隐私与信息安全,加强医患沟通,加强人文关怀,以患者为中心的服务,是改善医患关系的有效措施。     

构建妇科门诊和谐医患关系的伦理学思考

本文从医院管理因素、医务人员因素和患方因素三个方面对妇科门诊医患关系的影响因素进行伦理学分析,提出加强医院管理;医务人员转变服务理念,改善服务态度;加强业务学习,提高医疗水平和加强宣传,改善医务人员社会形象是改善医患关系,提高患者满意率,增强医疗竞争优势的关键。     

急诊科医生要重视构建和谐的医患关系

随着目前医患关系日趋紧张的状况,构建和谐的医患关系成为急诊科医生面临的一个重要课题.从救死扶伤为灵魂、有效解除患者痛苦、尊重和理解患者、良好的医患沟通、语言艺术为桥梁等不同角度深入探讨了急诊科医生如何构建和谐的医患关系.     

势科学视野下和谐医患关系的构建

从势科学的视角来看,医患双方和谐关系的构建,需要实现双方在"信息、权利、金钱、情感"维度上的对称。纵观当前医患不和谐的局面,究其原因在于"对称性"破缺:医生和患者之间的沟通不"顺畅"造成信息不对称,医疗体制不健全导致医患双方权利不对称,信任缺乏造成的情感及金钱的不对称等,以至于出现医患冲突中的暴力事件等极端事件。需要通过制度设计的优化、法律的完善以及医疗人文环境的建设等举措,实现医患双方在各个维度上的"对称",实现势科学视野下医患双方的和谐共处。