医者不可不慈仁，病者不可猜鄙——构建和谐的医患关系

医患和谐是医学的本质要求。目前医患关系紧张是在市场经济和高科技背景下,价值选择和制度安排失当造成的。要充分利用传统文化的资源,同时适应时代要求,在价值选择和制度安排上促进医患和谐。     

关于构建和谐医患关系的思考

扼要介绍了医患关系令人担忧的现状及医患纠纷的总体特点,深入探讨了造成医患关系紧张的深层次原因,并据此从主观意识、医患的对立统一关系、医务工作者、患者、舆论和法律氛围等角度提出了构建和谐医惠关系的意见和主张,并着重就如何深化改革、促进政府职能的转变与到位展开了阐述.     

关于构建和谐医患关系的思考

扼要介绍了医患关系令人担忧的现状及医患纠纷的总体特点,深入探讨了造成医患关系紧张的深层次原因,并据此从主观意识、医患的对立统一关系、医务工作者、患者、舆论和法律氛围等角度提出了构建和谐医患关系的意见和主张,并着重就如何深化改革、促进政府职能的转变与到位展开了阐述。     

对构建和谐医患关系的法制思考

近年来,医患纠纷以较快的速度逐年上升,医疗纠纷赔偿平均金额快速攀升,已成为困扰医疗卫生工作健康、有序发展的严重问题和社会关注的热点问题。本文试从法制角度分析引发医患矛盾的原因,研讨构建和谐医患关系的对策。     

急诊科医生要重视构建和谐的医患关系

随着目前医患关系日趋紧张的状况,构建和谐的医患关系成为急诊科医生面临的一个重要课题.从救死扶伤为灵魂、有效解除患者痛苦、尊重和理解患者、良好的医患沟通、语言艺术为桥梁等不同角度深入探讨了急诊科医生如何构建和谐的医患关系.     

论构建和谐医患关系的社会责任

围绕近年来备受社会关注的医患关系,对当前医患关系不和谐的社会失责进行了分析,认为造成这种失责原因是医疗体制不合理、社会卫生保障制度不完善、医疗卫生改革滞后、医药市场存在严重弊端、医学人文教育不尽人意等。在此基础上,明确提出构建和谐医患关系的社会责任是要建立平等互惠的医患关系、完善和谐医患关系的制度建设、建立有效的社会监督体系、健全社会医疗保障体系、深化医疗卫生体制改革、加强对医患冲突的社会管理等。     

医患关系不和谐的原因

由于政府监管部门的缺位与越位导致医疗市场混乱,医疗资源配置不合理与效率低下,医院为了自身利益而鼓励医务人员多收费,医务人员成了给钱治病的经济人,再加上舆论的推波助澜,社会保障体系不健全,以及医疗需求的刚性,医患间的信息不对称,患者对医疗预期值超越了当今的科技水平,导致医患矛盾越演越烈.     

医患关系不和谐的原因

由于政府监管部门的缺位与越位导致医疗市场混乱,医疗资源配置不合理与效率低下,医院为了自身利益而鼓励医务人员多收费,医务人员成了给钱治病的经济人,再加上舆论的推波助澜,社会保障体系不健全,以及医疗需求的刚性,医患间的信息不对称,患者对医疗预期值超越了当今的科技水平,导致医患矛盾越演越烈。     

借鉴韩非法治观构建和谐医患关系

近年来医院暴力愈演愈烈,医疗索赔越来越高,防御性医疗越来越明显,如何建立和谐的医患关系已成为一个亟待解决的社会问题。阐述韩非以法为治,定分止争,重刑止奸,法不阿贵和布之于百姓在医事立法与构建和谐医患关系中的借鉴作用,探讨如何通过建立法律化、规范化医患关系来缓解医患冲突,改善医患关系。     

社会工作视野下构建和谐医患关系的策略分析

和谐的医患关系是一切医疗活动的基础。面对当前医患关系中的不和谐现象,不同学者对其形成的原因及其对策进行了多学科的探索。作为一种以利他主义为指导的专业助人服务活动,社会工作则提供了一种介入医疗纠纷问题的崭新视角。在协调医患关系的过程中,医务社会工作需要面向病患及其家属、医护人员、医院管理层、社会及大众媒体、政府公共卫生管理部门等不同的主体,发展出不同的工作策略,扮演不同的服务角色。     

医患双方对医患关系认知情况的比较研究

通过问卷调查和定性访谈,采用描述性研究和因素分析方法,分析医患双方对医患关系的认知差别,主要表现在对医患关系现状、医患信任状况、医患紧张归责认知方面,发现影响医患关系的主要因素有医患信任度、医疗费用、医德医风状况、医生收入满意度、医疗纠纷影响等,并提出相关的政策建议.     

医患双方对医患关系认知差异性的调查分析

采取整群随机抽样方法,现场调查发现,医患双方对医患关系重要性的认知一致,而对其性质、发展趋势、法律适用,以及医患冲突的主要诱因、责任主体、主要解决方式的认知状况均存在着显著性差异。相互理解、交流和尊重是建立和谐医患关系的根本措施。     

医患双方对医患关系紧张因素的认知差异

弥合医患双方对医患关系紧张因素的认知差异的关键,是加彼此的沟通和理解.沟通中主要责任在医方,作为医护人员应该以患方的利益为中心,用患方能够接受的语言和方式,向其适度介绍病情、目前国内外对此疾病的治疗现状、本医院准备采取的治疗的技术路线以及治疗费用、预后状况等详细信息,全面实施知情同意.     

安全和谐医患关系中的语言与形体语言

医患关系是人际交往中的一种特殊供求关系,其中,“语境与语码”、“对路”和“新鲜”、“话语的提炼”,是融洽医患关系的语言要素与沟通的基本途径。同时,医护人员正确地运用身势情态语、仪表标志语与副语言等形体语言,对医患关系的和谐也有非同小可的作用。而患者的治疗安全感与信任感,无疑也是对医护人员工作安全的一道人际保障线,它必然有助于药理疗效的优化发挥。     

专业社会工作者的角色与和谐医患关系的构建

当前医疗纠纷频繁发生,医患关系日趋紧张,问题的复杂性呼唤着多种力量的积极参与和共同努力。作为一种综合性的助人手段,社会工作者在严格秉承专业价值观的基础上,运用三大专业方法,协助医患双方有效预防、和平解决医疗纠纷问题,肩负着构建和谐医患关系的专业使命。     

以CIS导入为契机,促进医患关系的和谐

我国医惠关系之间的不和谐已成为社会关注的热点。医院可以借鉴企业的成功经验,导入CIS,进行医院形象策划,制定独特统一的理念、设计以理念为指导的行为系统和视觉系统,从理念（MI）,行为（BI）,视觉（VI）三个方面对医院形象进行塑造,改善医院的形象,达到与就医“顾客”沟通的目的,促进医患关系的和谐。