组织管理中的归因研究综述

组织管理中的归因研究对于组织绩效评估、领导成员关系、控制领导过程、组织成员的工作态度和行为等问题均具有重要的理论与实际意义。文章回顾了工作领域中的归因理论研究历程,对领导归因理论、职业归因风格、管理中的归因偏差等一系列研究进行了梳理。最后分析了该领域发展的不足,提出了今后的研究趋向。     

归因理论的历史,现状及发展趋势

所谓归因,乃是人们关于行为(包括他人和自己的行为)和事件的原因的知觉和判断。归因理论就是研究这种归因活动的一个社会心理学领域。归因理论认为,人们都是根据行为的原因解释行为的,这种解释在决定人们对行为的反应上发挥着重要作用。     

关于归因定向与行为预测的实验研究

不同的归因方式将导致人们对行为的不同预测倾向。本文正是基于这样的假设,来考察在信息匮乏的情况下,性情归因和情景归因对他人积极行为和消极行为的预测倾向的影响。结果发现,两种归因方式都导致被试对积极行为的预测多于对消极行为的预测,而情景归因下的被试对积极行为的预测又显著多于性情归因下的被试。在此基础上,在引人价值判断的因素后,发现不同的归因方式启动了不同的价值判断,进而影响到对行为的预测。     

责任、情感及帮助行为的归因结构模型

责任归因研究将归因理论应用于对他人行为的责任分析之中,为行为责任的推断提供了一个崭新的视角。该研究通过一个真实具有较大社会反响的案例探讨责任归因与帮助行为之间的内在联系。238名管理者和被管理者参与了此项研究,并通过EQS建立了有关归因的控制性、情感反应、期望改变、责任推断以及帮助行为之间关系的结构方程模型。结果提示：责任推断与情感反应具有双向关系,符合心理学中“知”和“情”相互作用的观点;员工与管理者相比更倾向于认为行为者失败的原因是外在的、不可控的并且应承担较低的责任     

归因双重过程模型研究

目的:探讨在中国文化背景下,个体的归因过程是否一个双重过程,包括内隐归因和外显归因。方法:本研究同时采用外显的自陈式量表和自行设计的内隐联想测验(IAT),对归因的过程进行了探讨。结果:(1)归因是一个双重过程模型,包括内隐归因和外显归因;(2)个体的归因偏差受个体内隐归因影响;(3)归因的双重过程模型不受性别及经验因素影响。结论:归因是一个双重的过程。     

课堂情境中学生竞争对其成就归因和成就行为的影响

本研究把成就归因区分为倾向性成就归因和情境性成就归因两种类型,并分别检验了在课堂情境中学生之间的竞争对二者以及对成就行为的影响。被试是80名初中一年级学生。结果表明,(1)竞争对学生的倾向性成就归因没有明显影响,而显著地影响着学生的情境性成就归因;(2)竞争对学生随后成就行为没有明显影响;(3)倾向性成就归因对学生的成就行为的影响是显著的,但是它的这种影响却是间接发挥作用的。     

试论医生医疗工作归因

借鉴目前归因理论研究的成果,重点探讨了医生医疗工作归因的含义、结构、作用及方法,提出医生应学会对自己医疗工作中的成败进行合理的归因,自觉地总结经验、汲取教训,不断取得医学事业上的成功.     

归因特性对组织公正感的影响

以上海市部分企业员工为研究对象,运用问卷调查法探讨归因特性(稳定性、可控性和有意性)对不公正感产生的影响。结果表明:归因的稳定性、可控性、有意性均对责任性有显著的正向影响;归因的稳定性、可控性、有意性均对不公平感有显著的正向影响;归因的稳定性、可控性、有意性均通过责任性部分中介作用于不公正感。     

人际责任推断与行为应对策略的归因分析

探讨人际责任归因与行为应对策略之间的内在联系。376名被试参与了此项研究。结果表明：(1)内在的可控的失败原因引起最高责任推断、最高程度的责备和最低程度的安慰;相反,内在的不可控的稳定的原因与最低责任、最低责备以及最高程度的安慰相联系。(2)责任归因与责备和安慰之间的数量化关系通过结构方程模型得以确定。(3)女大学生更倾向于对失败行为作可以控制的归因;在行为反应上,教师或管理者更倾向于使用安慰策略     

组织中的个体反馈寻求行为

作为提高员工管理效能的重要手段,对个体反馈寻求行为（feedback-seeking behavior）的管理引起了越来越多研究者与管理者的重视。文章回顾了反馈寻求行为研究的相关文献,就反馈寻求行为研究的内容,反馈寻求行为过程,反馈寻求行为与相关因素的关系进行了论述,最后指出了研究存在的主要问题并进行了展望。     

Toward An Explanatory Model of Innovative Behavior

Research on innovative behavior has persistently focused on determining the correlations between numerous demographic and psychographic variables and specific external actions. Unfortunately, such research has consistently produced unreliable results. A preferred alternative to this line of research is an analysis of the causes of innovative behavior with the objective of understanding the process underlying this activity. A framework is proposed for examining innovative behavior based upon a comprehensive model of variety seeking, of which innovative behavior is one outcome. The framework attempts to depict the causes of, the processes involved, and the outcomes of variety seeking, particularly as it relates to innovative behavior. A number of propositions are presented.     

组织中的进谏行为

进谏行为是指以改善环境为目的,以变化为导向,富有建没性的人际问的交流行为。文章系统地介绍了进谏行为的概念,进谏行为对组织的作用以及影响进谏行为的因素。     

组织中的求助行为

工作内容的复杂性和工作环境的不确定性使得员工的相互协助具有重要意义。积极的求助行为有助于提高员工的工作绩效和创造力, 增强员工的幸福感。回顾国外相关研究, 对组织中求助行为的概念、分类、影响因素和作用效果进行了梳理。未来的研究应该关注文化差异性, 完善研究工具和方法, 更加深入地探讨组织中求助行为的内涵与影响机制。     

An Integrative Model Linking Feedback Environment and Organizational Citizenship Behavior

ABSTRACT

Past empirical evidence has suggested that a positive supervisor feedback environment may enhance employees' organizational citizenship behavior (OCB). In this study, we aim to extend previous research by proposing and testing an integrative model that examines the mediating processes underlying the relationship between supervisor feedback environment and employee OCB. Data were collected from 259 subordinate-supervisor dyads across a variety of organizations in Taiwan. We used structural equation modeling to test our hypotheses. The results demonstrated that supervisor feedback environment influenced employees' OCB indirectly through (1) both positive affective-cognition and positive attitude (i.e., person-organization fit and organizational commitment), and (2) both negative affective-cognition and negative attitude (i.e., role stressors and job burnout). Theoretical and practical implications are discussed.     

An Integrative Model Linking Supervisor Support and Organizational Citizenship Behavior

This study extends previous research by proposing an integrative model that examines the mediating processes underlying the relationship between leader support and employee OCB. Data were collected from 323 employees and their immediate supervisors in seven Taiwanese companies. Results showed that supervisor support influenced the employees’ OCB indirectly through two cognitive processes (job satisfaction and person–organization fit) and one affective process(job tension).