“错位经营”赢市场

有着近百年历史，享有“北京商业第一街”美称的王府井大街经过８年时间改造，于去年国庆前夕隆重开张，呈现了全新的景象，引起了业界的普遍瞩目，其中一个重要的特点就是“错位经营”。整条街上的商家各有独特的市场定位，形成了自己的经营特色。前段时间，上海徐家汇商业区及曾以“商战”名闻全国的郑州商界也争相打出了“错位经营”牌，即你搞这个，我就不搞，大家彼此错开位置，在商品经营、品牌塑造、广告促销、服务策略等方面各有侧重，形成了“远近高低各不同”的经营新格局，重现了生机与活力。 过去，我国各地的大商厦、百货大楼…     

善败者胜

所谓“善败”者，并非多败屡败，而是正确对待失败之意也。古代兵书《百战奇略》之“败战”篇云：“凡与敌战，若彼胜我负，未可畏怯，须思害中之利，当整励器械，激扬士卒，候彼懈怠而击之，则胜。法曰：‘因害而患可解也’。”这段话虽是论述战争中“善败者胜”的道理，但从原理上对指导今日的企业竞争仍有重要的借鉴价值。本文拟吸取古代关于“善败”之战略思想，总结当代中外企业因“善败”而制胜的经验，提出如下五条有关“善败制胜”的要诀。 抽 抽枪要快--必败之势宜早退许多企业由于自身的重大决策失误，或者由于市场发生急剧的翻转…     

商战妙计六例

“商场如战场”。为了在商战中击败竞争对手或在市场上占有一席之地,商人们斗智斗勇,尽显风流。他们计谋层出,无奇不有。     

消费者心中的名牌

当会世界,商战愈战愈酣,而在返场不见硝烟以惊心动魄的商战中,大商家均祭出了有力的武器．这一武器就是名牌。名牌及名牌战略因之成为当今商界谈论的热门话题,对参与币场竞争四名企业来说,名牌不啻是一棵能为真带来滚滚财源的常青不老的摇钱树．如果名牌是企业的摇钱树的活,消费者则是摇钱树得以生根并茁收成长的土地,这棵摇钱树的成长壮大不仅在于它的优良品种,而目在于它赖以生根的土地是否肥沃和这棵树是否适应这块它扎根于其中的土地,因此,名牌能否成长无疑与它的消费者有至关重要的关采,让我们抛开在地面上无限风光的名牌之…     

“攻心”──促销之精华

当年诸葛亮率大军出征西南时，曾问计于马议，马议提出：“攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下”的策略，从而留下了七擒孟获，安定西南的历史佳话。今天，各商家在激烈的商战中，为招揽更多的顾客，获取更大的利润，都在弹精竭虑，千方百计地施展各自的奇谋妙计。纵观各路商家的种种行之有效的促销谋略，就会发现其精髓就是“攻心”，也就是说，赢得更多顾客的关键，是赢得顾客的心；根据促销实践，顾客购物时感觉良好的心态，大致有以下几个方面：静心所谓静。C是商家要创造出能使顾客静。：购物的气氛和环境。社会心理学认为，太漂…     

孙子的将帅标准与企业家素质

将帅对于战争的胜负具有决定性作用,因而《孙子兵法》中非常重视将帅的标准,提出并强调了将帅的道德素质及“智、信、仁、勇、严”的素质标准。企业家是现代商战中的“将帅”,肩负着重大的历史使命,本文试用孙子的将帅素质标准结合现代经济社会形势的需要,来阐述企业家应具备的素质。     

高技术战争:“力斗”与“智斗”交融

战争，奉行的是“诡道’逻辑。“兵者诡道”、“兵以诈立”是古往今来的军事家遵循的一条不变法则。“没有不用计谋的战争。”高技术战争也不例外。英阿马岛战争，是８０年代现代条件下的一场局部战争。尽管历时仅７４天，交战仅在英阿之间进行。战场也只是在马岛周围，没有触及双方本上。但是，由于战争不仅动用了最为先进的现代化武器装备，而已具有中远海及远洋作战的性质，使它成为以海空作战为主、以岛屿争夺为目标的诸军兵种联合作战。战争爆发前，当英国伍德沃德少将在“无敌号”航空母舰上指挥着其特混舰队，将马岛包围得如铁桶一般…     

孙子的思想方法与企业促销方略

孙子作为古代第一个形成战略思想的伟大人物,他的著名军事著作《孙子兵法》从战争问题、军队问题,论及作战的战略和战术,具有丰富的战略思想。在市场是战场、商战如兵战的今天,这部军事著作受到了中外企业界、商界的普遍重视。孙子所运用的     

“绳索大王”的生意经

在日本有“绳索大王”之称的岛村方雄，是个颇有心计，富有经营智慧的人。他在创业之初就深感培养客户群体对商家的重要性，他认为，商家和客户．如鱼和水一样密不可分，只有利益共享才会实现共赢的目的。千是，他决定利用自己的智慧，不惜一切代价，培养自己的客户群。     

加减趣谈

农业社会,生活资料与工具缺乏,生活方式单纯,社会组织毛人际关系也不如今日复杂．人间生活的秩序．依照自然的法则．大致相安无事。而希望生活得好,就要追求一个。多。字．生产资料（如土地）要多;生产工真（如耕牛）要多;生产力（如人口）要多。所以在过去．“多”就是好。不论是“财丁兴旺？或“人畜兴旺”。“五福三多或“加冠晋”,喜欢的都是“加法。农业社会每个家庭都堆积着许多废物。,舍不得丢弃。老一辈告诚后生：“闲时物,急时用”。这种现象,在今日居住城市公寓的众多家庭中,仍然可见,“牺牲”许多空间堆放许多留之无…     

推背思维·消费者·商人

《推背图》是一本迷信书，但“推背”一词却是有道理的。有好些玄物玄事是需要背向推理，即推背思维才可以知晓的。古代民间有个故事，说有人把三百两银子埋在地里．上面竖板留字“此地无银三百两”。邻人阿二偷走了银子，则写上“隔壁阿二不曾偷”。这个故事只要稍稍推背思维一下．便命人捧腹不已。然而．现实商战中，象“此地无银三百两”之事还在不断演绎，诸如“跳楼价”“挥泪大甩卖”“滴血的优惠”，之事，有多少真如广告言中所说？！只要推背思维一番．便知这多半是骗人的把戏，大可以一笑置之，将此权且当作市场中的小幽默；倘若不…     

中国古代城市与文明起源

中国古代的城市，具有明显的政治特征，它不是商业发展的产物，不是市场中心，严格地说，应称之为“城”，而非“城市”。我们认为城是一种以高墙围绕起来的具有防御功能新型的聚落形态。城的出现，主要是英雄时代掠夺战争的产物，并不意味着文明的形成。但城又是文明形成的要素之一，具有其他因素不可比拟的作用。我们认为．文献中的五帝时期，相当于由野蛮向文明转变的过渡时代，也就是考古学上的龙山时代。中国文明形成于夏禹之时，二里头文化是夏文化的重要组成部分：     

商战致胜术

《孙子·谋攻》:“知己知彼,百战不殆,不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,百战必殆.”在当今,商场如战场,要在商战中取胜,就必须做到知己知彼,既要深知自己的情况,又必须注意收集经济信息,眼睛盯着市场,掌握商业行情,了解竞争对手的情况和用户的消费习惯.大众公司为了让美国的一般老百姓接受他们的汽车,便以“桑塔纳”为牌名,因为在美国的加利福尼亚州有一处山谷,就叫“桑塔纳”,而这山谷中经常会刮起一股强劲的旋风,当地人把这旋风叫做“桑塔纳”.大众公司以“桑塔纳”为牌名意思就是:“该车会像你们所见的旋风一样快捷无比”.     

汉正街小商品市场的经营与管理伦理

汉正街小商品市场的经营与管理伦理　　刘继生汉正街小商品市场地处九省通衢的武汉汉水侧傍,具有五百年历史,早在明朝万历年间已形成市镇,清代康熙年间,已成为“汉口之正街”。近百年来已成为汉口镇商业精华之所在。八十年代,随着“对外开放,对内搞活”方针的贯彻,...     

秘密武器:商场价格心理战

“商场如战场”.为赢得市场、“上帝”的青睐,商家尽展其才,各显其能.其中利用价格造成轰动效应以促销,成为各商家手中的秘密武器.“清仓大拍卖”、“破产价”、“自杀价”等伎俩早已刺激不了消费者的购买欲望.本文从心理学角度展示种种价格战的神奇魅力,必有一例有益于您.     

学会善待顾客

在当今竞争日趋激烈的买方市场条件下，商家之战已从价格之战转到商品之战，服务之战。商家要想生意兴隆，财源广进，在竞争中击败对手，除要保证商品质量，制订合理价格外，还要想办法善待顾客。可以说善待顾客已成为商家制胜的又一张“王牌”。那么，怎么才算善待顾客，才能做到善待顾客，这里面大有学问。为什么一些实力相当，商品质量、价格相差无几的商场、店铺，生意好坏却大不相同，这其中就有一个“善待顾客”水平高低的问题。善待顾客，首先要善于“钻”进顾客“心”里。花精力、下功夫去了解研究消费者的需求，从顾客的刮益出发，…     

高举和平旗帜 提倡宽容和解──在宗教与精神领袖世界和平千年大会上的发言

千年之交,风云际会,世界各国的宗教与精神领袖聚会联合国,探讨如何促进世界和平,很有创意。作为来自具有５０００年悠久历史的东方文明古国的宗教领袖,我们深感责任重大。圣经上说：“缔造和平的人是幸福的。”我们的先哲也曾教导我们说：“礼之用,和为贵。”几千年来,注重和平已成为中国传统文化中最重要的人文精神,它孕育了中华民族对不同宗教和不同文明开放的胸襟和宽容的态度,中国各宗教在宽容的环境中形成了讲求和谐、崇尚和平的优良传统。中国是多宗教的国家,各宗教彼此和睦相处,历史上从未出现残酷的宗教战争。 在今日中…     

出奇方能制胜——国外企业商战谋略趣谈

在战争中常有出奇制胜的例子,商战也是如此,奇招包含了点子、广告、经营方法和销售方式,还有出奇的顾问。读罢此文,也许你也能想出一些奇招。     

狭路相逢巧者胜

无竞争就不成为市场。市场经济条件下的竞争，如同无时限、无大小、无地域、无国界的比赛，只要符合市场规律和竞技法则，古今中外的奇妙招术都可以尽致用来。实力强大，称雄一方，未必时时处处都能稳操胜券；善于角逐，巧于谋划，才是商战致胜之道。力不如人，可以避其尖锐，躲其锋芒，潜心寻觅他人之“短”，有的放矢扬己之“长”，用灵活的巧力和娴熟的巧技，达到以弱胜强，以小胜大的目的，正乃为“以巧破千斤”之道也。以己之长，制人之短，出其不意巧取胜。有一次，湛江家用电器公司参加了在湖北平江县召开的用炊具订货会，从企业实力…     

传统兵学士气思想述略

士气作为一种军事软实力,不仅是战争决胜的重要因素,也是治军关键之所在。传统兵学对士气问题的基本认识来自于其秉持的战争观;战争的正义性决定军队士气的根本走向;“心”与“气”作为士气的基本范畴,其辩证关系为“内心外气”、“将心士气”、“心气一体”：“教戒养气”、“将帅主气”、“赏罚励气”、“以怒激气”是古代重要的士气培育之道;“击敌之气”是古代士气思想的重要组成部分。