南京地铁公共信息导向系统再设计研究

南京地铁公共信息导向系统需要站在用户体验的角度重新去审视。随着地铁路线的发展,导向系统和公共服务的完善,移动互联网概念APP也应运而生,如何迎合不同年龄、职业人群的需求,传统线下服务与线上的智能服务一体化,是需要进一步探索和努力的。应通过APP应用、导向视觉应用、公共服务应用的"三位一体"的方式,在关注用户体验和导向系统实用性的同时,融入黄金螺旋、网格设计、模数设计等导向系统设计方法,探索有效的系统信息设计,以提高设计的实用性。     

当代博物馆建筑的跨媒介空间叙事形态研究

博物馆建筑空间历经"容"与"器"相互关系的演变过程,步入了以用户体验为中心的叙事形态阶段,呈现了典型的跨媒介叙事特征。用户获得的不同层次的体验形式,由低级到高级分别为共鸣式接受、身临其境和互动式参与。相应地,空间的叙事形态也分为三种类型:自然型、场景型和交互型。当代博物馆建筑空间强调交互型叙事形态的表达,即注重过程而非结果,注重体验深度、参与方式而非表述内容。人工智能技术的发展正逐步引导交互型叙事方式从初级的人机界面形态发展为身体的自然"延伸"状态,即以最自然的方式促成交互行为,它代表了未来展示空间的发展方向。     

九论以用户为中心的设计：智能时代的“用户体验3.0”范式

基于“以用户为中心设计”理念的用户体验（UX）领域正在迈向智能时代,但是现有的UX范式主要针对非智能系统,缺乏针对智能系统UX的系统化方法。纵观UX的发展历程,UX范式呈现出跨技术时代的演进特征。当前,智能时代对UX范式提出了新要求。为此,本文从UX范式出发,提出智能时代的“UX 3.0”范式框架以及相应的方法体系。“UX 3.0”范式框架包括五大类UX方法：生态化体验、创新赋能体验、AI赋能体验、人智交互体验、人智协同合作体验方法,其中每一类方法都包括相应的UX范式取向。“UX 3.0”范式的提出有助于提升现有UX方法,为智能系统UX研究和应用提供方法论支持。最后,本文展望“UX 3.0”范式今后的研究和应用。     

基于人性化视野下的智能婴幼儿产品及界面设计研究

随着互联网的普及,产品设计已从过去单一的使用需求转向多样化需求。一个好的产品需要满足功能化、人性化和个性化等多种要求。随着工业设计体系的日渐完善,产品设计的分类也更加细化。对国内市场上的婴幼儿产品的研究可以从用户的定位、产品的交互方式、婴幼儿产品界面设计的人性化发展方向来进行,从而把握未来智能婴幼儿产品设计的趋势。通过对智能婴幼儿产品进行用户的体验分析,在外观造型及操作界面方面使得智能婴幼儿产品能更好地满足婴幼儿的使用及看护人员的情感需求。     

瞬间决定一切——用户体验设计的感知因素分析

用户体验设计非常强调使用者的主观感受,"以用户为中心"是其最为核心的思想,站在用户的角度审视一切使用细节是其重要的设计思路。因此,重视目标用户的感知因素,避免孤立地谈产品功能或运转机制,通过合理的设计将用户潜在的、具体的感知诉求融入到产品和服务中,才能使用户体验达到令人耳目一新,达到"润物细无声"的境界。     

体验设计在产品设计中的应用研究

当前体验设计的方法多用于服务与交互两大类产品设计中,在传统产品的设计领域,体验设计的理念还不普遍。通过对体验设计研究历史和研究现状的总结分析,得出当前体验设计的几大主要研究方向,即"界面交互设计中的体验设计""无意识的产品交互体验设计""基于用户使用情景下的体验设计"。可以将这些理论结合传统产品设计的方法,从而对传统产品的用户体验进行优化以及再创新。     

情感化设计在减压类APP中的应用分析

减压类APP的主要目的便是缓解用户自身的一些压力,在这种特殊类型的APP产品中,情感化设计显得尤为重要。并且其情感化设计要在本能水平、行为水平和反思水平三个维度引发用户的情感化体验,就必须充分了解目标用户的情感需求,以提高用户使用的忠诚度。因为产品与用户之间的"交流"是双向的,产品给用户带来良好的情感体验,同样用户会对产品产生相对应的黏性。目前,市场上很多减压类APP,其情感化设计体现得并不够明显,应从视觉效果、功能构架以及互动形式方面,深入挖掘目标用户的特征与情感需求,优化用户体验品质,让理性的APP设计带上一层情感的色彩,激发人们对生活的激情。     

情境对大学生移动O2O用户体验的影响

O2O(online to offline)打通了线上、线下消费场景,相关产品雨后春笋般增加,竞争也日趋激烈,各大移动O2O平台在促销、技术等方面的竞争逐渐转变为应用用户体验的竞争。移动O2O用户体验区别于传统PC用户体验的重要标志就是情境上的差异性,本研究选取了120名大学生(其中男57名)进行实验操作。研究发现,大学生移动O2O用户体验在情境上具有显著差异:户外情境更加注重操作体验,教室情境更加注重认知体验,宿舍情境更加注重情感体验。     

“互联网+”形势下高校艺术设计专业改革创新探索

近些年随着互联网科技的高速发展,互联网产业进入了蓬勃发展的新阶段,"互联网+"的提出更是打开了产业升级的新途径,民族产业也随之迅猛发展。在互联网平台的支撑下,利用信息技术将互联网与传统行业进行深度融合,这个过程是各种专业人才共同协作的结果。对设计行业而言,面对新型"互联网+"产品,应主要研究其用户体验、逻辑思维框架定位、视觉精品包装方面,以促进人们对新型"互联网+"产品的认知、体验和评价。高校艺术设计专业应向如UI设计、产品交互设计、用户体验设计等新型互联网门类方向进行改革,培养出大量的相应专业人才,以满足社会需求。     

“互联网+”背景下高职院校艺术设计专业的创新探索

"互联网+"概念的本质特征是基于互联网平台实现对各行业的充分融合。"互联网+"时代的来临,给艺术设计行业带来了新的机遇与挑战。高职院校艺术设计专业只有着眼于"互联网+"的信息交互平台,不断探究符合用户体验的产品设计方案,增强受众对"互联网+"平台下产品的认知、体验与评价,狠抓人才创新培养,突出产品交互式设计、体验设计、UI设计,促进学生感知能力、创造力、想象力等素质的提升,才能不断推进高职院校艺术设计行业的创新、发展。     

什么决定着用户对产品的完整体验?

用户体验是以用户与产品的交互为基础而形成的用户对产品的完整感受。研究其决定因素可以有针对性地提高用户体验。早期研究表明, 可用性、美感和情感都有重要影响但皆不是唯一的决定因素, 近年来的研究重点关注于多因素整合理论及其模型的建立。在总结实效/享乐结构理论、用户-企业-产品双层结构理论和四种过程模型以提取用户体验影响因素的基础上, 提出目前研究的突破点可在三方面, 一是深入探讨各因素的作用, 二是揭示社会型产品用户体验的形成规律, 三是揭示用户体验随时间变化的规律。     

基于用户感官体验的支付型APP设计研究

随着移动支付的普及,支付型APP已经成为人们日常生活的一部分。如何进行最合理且符合用户感官体验的支付型APP设计,是设计师们在设计过程中必须要考虑的问题。基于用户的操作体验、视觉体验、听觉体验、直觉体验进行分析,以发现用户的实用性、审美性、趣味性及情感性的人性化需求,最终通过提高支付型APP用户的操作便捷性、视觉舒适性、听觉趣味性、直觉愉悦性,从而提升用户的感官体验。能够为设计师们在设计支付型APP时提供参考思路,有效推广和普及支付型APP。     

基于用户体验视角下用户研究方法在展示设计中的应用

在体验经济的浪潮下,用户参与展示活动的目的已不再是单纯地为了获取展品信息,更多的是通过空间的展示设计获取身心体验。因此,如何在展示设计中提升用户和展品之间的互动性也成为当今展示设计的热点。文章通过文献调研、上海当代艺术馆展览分析,阐述用户研究方法与用户体验在展示设计中相辅相成的作用,对展示设计产生的影响。从用户体验视角论证用户研究方法在展示设计中的重要性,得出了相关手段在展示设计中的应用,致力于在展示设计中营造用户、展品、空间有机互动的氛围。     

电生理测量在用户体验中的应用

用户体验是用户在使用产品过程中的完整感受, 电生理技术可用于测量用户在产品使用过程中的实时体验。皮电、心电和脑电是用户体验研究领域最典型的三类电生理指标, 主要涉及用户体验过程中认知和情感状态的测量：在皮电相关指标中, 皮肤电导水平能有效地反映用户使用产品时的情绪唤醒度和认知努力程度; 在心电相关指标中, 心率对用户的情绪体验敏感, 而心率变异性对用户的心理负荷变化敏感; 在脑电相关指标中, α波和β波是用户情绪变化和心理负荷的有效指标。目前, 这些指标在情绪类别的识别上还缺乏敏感性, 并且在实际应用方面也存在各自的优缺点。未来的研究突破点可在三个方面展开：一是探讨用户体验过程中情绪类别的识别, 二是整合多种指标对情绪状态进行实时的识别, 三是关注美感体验的生理测量。     

家具产品客户端用户体验设计研究

随着科技的日益发展,传统家具销售模式逐渐转向O2O新型电子商务模式,家具产品的用户体验设计也更为重要。企业现有产品与用户需求的交互,更具有直观性,而用户的心理与情感需求日益也成为用户体验设计的出发点。因此,家具产品客户端用户体验设计研究更要关注界面设计的用户体验,为用户提供更好的购买模式,在设计和销售方面提高竞争力。     

基于用户体验的手机界面设计研究

界面是人与机器之间交换信息的媒介,是设计师赋予物体的新面孔。一个好的界面设计能从用户的角度出发,给用户带来良好的视觉体验和舒适的使用体验。基于用户体验的手机界面设计就是以用户体验为中心,以获得良好的用户体验为目的,从而占据市场。     

即时通讯工具使用体验及其与使用动机和偏好的关系模型

以大学生即时通讯工具（IM）用户为被试,采用因素分析技术探讨了IM使用体验的结构,并建构了IM使用动机与使用偏好和使用体验的关系模型。结果发现：（1）IM使用体验主要包括功能性体验和情感性体验两个基本维度。其中,前者主要涉及控制感、易用感和卷入感等三个因素,而后者则主要涉及乐趣感、愉悦感和互惠感等三个因素;（2）基于上述模型形成的“IM使用体验问卷”具有较理想的项目区分度、内部一致性信度、构想效度和区分效度;（3）基于人际沟通动机的IM用户更关注IM的易用性、可控制性和卷入程度等功能特性,而基于信息获取动机和休闲娱乐动机的IM用户更关注IM的愉悦性、乐趣性和互惠性等情感特性。     

以用户为中心(UCD)的木质挂钟功能创新设计研究

为设计出面向中国市场的中高档品质的以功能为主导的木质"轻奢"挂钟,必须秉承以用户体验为中心,对其目标消费人群进行市场调研、用户需求调研、技术调研、人-机-环境调研、CMF调研,从中找到产品在功能性上的创新点,最终确定产品定位,从而创新木质挂钟的功能设计。     

“庖丁解牛”申论

本文通过对《庄子·养生主》中"庖丁解牛"的分析,揭示庄子哲学中道与生命意义的独特联系。庄子从道器之道转向道技之道,在器、技之间,技既借助器得以展示,器也通过技而实现其作用,两者结合才完整体现道的实践品格。操器施技者是有生命体验的人,其成功操作的过程,既要克服命运中的重重阻力,又是复杂的生命潜能的成功调动,从而产生出神入化的效果。因此,在庖丁解牛中,技艺、形上学与生命意义是三位一体的。庖丁所好之道,就是焕发生命活力的意义之路。     

基于用户体验的人机工程学课程教学探索

基于注重用户体验的产品设计趋势,分析用户体验与人机工程学的关联性,提出注重用户体验研究的人机工程学教学内容、教学方法和实践教学步骤,探索以学生实践为主,讲练结合的方式,让学生通过分析用户与产品及环境空间的关系,对用户的不同需求层面进行研究,可以进一步引导实践指导设计。