组织支持理论及其研究

该文介绍了Eisenberger等人1986年提出的组织支持理论的诞生背景,并对组织支持感受这一独立建构的概念,及其与领导一成员交换、心理契约概念的关系进行了总结。文章还分析了有关组织支持感受研究中的前因变量、结果变量和调节变量。最后归纳了我国开展组织支持理论研究的现状,并对组织支持理论未来的研究方向提出了建议。     

关于组织支持感的研究评述

本文从组织支持感产生的理论背景出发,简要介绍了国内外关于组织支持感的研究,主要包括组织支持感研究的理论基础、组织支持感的概念和测量工具、组织支持感的其前因变量和结果变量等方面,并指出了组织支持感理论在现代组织中的应用价值和意义,以及目前存在的问题和对今后研究的展望。     

工作压力与社会支持对安全绩效的影响

工作压力对安全绩效的影响虽然已经引起学者们的关注, 但迄今为止相关的实证研究却比较少见。本项目将以工作要求-控制-社会支持模型为理论基础, 探索工作压力和社会支持对安全绩效的影响。具体将探讨不同压力源(挑战型压力源和沮丧型的压力源)、安全控制、社会支持(主管支持和同事支持)和群体示范性规范对安全绩效的影响, 以及上述变量之间可能存在的交互作用。研究拟结合访谈、问卷和实验室模拟等方法对上述变量间进行相关和因果关系的探讨。研究结果一方面可拓展安全绩效研究的理论; 另一方面为安全管理实践提供理论依据, 对组织环境下个体与组织安全绩效的改善有积极的现实意义。     

工作越轨行为的结构与组织公民行为的关系：一项实证检验

新近出现的绩效结构理论认为员工绩效包括角色内行为、组织公民行为和工作越轨行为三种类型。然而在后两种行为的关系上,当前研究者还未达成一致意见。文章综合采用三种方式证实了组织公民行为和工作越轨行为是两种完全不同的行为类型,而不是一种行为的两种性质不同的表现,从而为三维绩效模型的合理性提供了间接支持。在此基础上,研究还证实了工作越轨行为中两种成分（组织越轨和人际越轨）的不同。文章最后对研究结果进行了讨论,并指出了未来研究方向。     

CEO变革型领导行为对中层管理者工作绩效和工作满意度的影响：组织支持知觉和价值观的作用

本文以社会交换的理论和价值观领导理论为基础,探讨了CEO变革型领导行为及其价值观对中层管理者工作绩效和工作满意度的跨层次影响以及影响的中介作用机制。研究结果表明,CEO变革型领导行为有助于提升中层管理者的工作绩效和工作满意度,而组织支持知觉则在其中起着部分中介的作用。同时,CEO价值观对CEO变革型领导行为与组织支持知觉之间的关系具有调节的作用。本文的研究成果有利于进一步完善变革型领导理论,对企业实践也有一定的启示意义。     

主管支持感研究述评及展望

主管支持感是指员工对主管重视他们贡献、关心他们福祉的程度的总体看法。相关的实证研究表明主管支持感对员工的工作态度、工作绩效与行为以及心理压力与紧张等相关工作结果变量均存在一定的影响;而个体特征与工作特征方面的相关因素则对主管支持感具有一定的预测力。该文对组织行为学与人力资源管理领域有关主管支持感的相关研究进行了较为全面的总结,并在此基础上指出未来的研究有必要加强主管支持感的形成与干预机制等三方面问题的探讨     

组织水平上的领导—员工交换(LMX)研究——LMX与组织公平

文章以领导-员工交换理论(LMX)研究的发展为线索,着重介绍了国外最新有关组织水平LMX的研究。论述了相关的研究结果和研究方法,用LMX理论与结果公平、程序公平和互动公平的概念讨论工作组织中员工的社会比较过程。最后指出组织水平研究对企业管理的实践意义。     

客户支持对一线服务员工服务绩效的影响——基于自我验证理论的视角

基于自我验证理论, 文章探讨了客户支持能否通过组织自尊的中介作用促进员工服务绩效(角色内服务绩效和主动服务客户行为), 以及员工促进定向和内控的调节作用。针对3时间点的调查得到652名员工和139名主管的配对数据进行分析, 结果显示：(1)客户支持会显著正向影响员工组织自尊, 进而显著影响他们的角色内服务绩效和主动服务客户行为; (2)员工促进定向正向调节客户支持对员工组织自尊的影响; (3)员工内控负向调节客户支持对员工组织自尊的影响。研究结果拓展了员工服务绩效的机制研究, 为组织提升员工服务绩效提供了新的思路。     

适应性绩效：一个尚需深入研究的领域

适应性绩效是指应对工作要求和环境变化的各类行为。相关实证研究表明, 适应性绩效与任务绩效和周边绩效可能存在内容上的重叠, 有关适应性绩效的具体结构维度还存在争议。一般认知能力、知识技能、大五人格、自我效能、组织内的人际支持和环境支持, 以及组织外社会关系网络等因素对适应性绩效具有预测作用。未来的研究可以从适应性绩效的理论建构、测量工具、影响因素和实践应用等方面进行深入探讨。     

领导-成员交换理论的研究及发展趋势

领导 -成员交换理论 (leader memberexchange,LMX)是近年来一个重要的领导理论。本文对LMX的理论发展过程作了较为全面的回顾 ,总结了LMX在组织层面中的研究现状 ,包括LMX与组织绩效、组织公平、组织支持和员工满意感之间的相互关系 ,并进一步探讨了LMX在组织研究中的发展新趋势。     

责任性、组织支持对工作家庭界面与绩效间关系的缓冲作用研究

本研究运用资源维持理论,解释家庭对工作冲突(FWC)、家庭对工作丰富(FWE)与工作绩效之间的关系,以及反映个体差异的个性变量--责任性和反映组织背景的变量--组织支持的知觉(POS)对这一关系的缓冲作用.     

组织伦理气氛的理论与研究

组织伦理气氛（organizationalethicclimate）是组织成员对组织伦理环境特性的一致性认知。在文献研究的基础上,该文首先从伦理与组织伦理、组织伦理气氛的概念来源与形成、结构与测量、影响因素及其与组织绩效的关系等方面,对国外组织伦理气氛研究进行了归纳和反思,并从理论研究与管理实践方面提出了一些具体的建议     

高校教师职业心理资本与工作绩效:社会支持的中介效应

用"高校教师职业心理资本量表"、"工作绩效量表"及"社会支持问卷"对来自全国8所高校的718名高校教师进行问卷调查。通过描述性分析、回归及结构方程模型等实证统计方法,深入分析了社会支持、职业心理资本与工作绩效关系模型的理论架构,探究了社会支持在职业心理资本对工作绩效影响的中介模型效应的内在作用机制。研究发现,社会支持、职业心理资本、工作绩效及其各维度之间均存在显著的相关;职业心理资本及其各维度对工作绩效的主效应非常显著;社会支持在职业心理资本及其各维度与工作绩效间的中介效应也均显著。这表明高校教师职业心理资本及各维度对工作绩效不但起着直接的影响作用,而且通过社会支持工作绩效产生了间接的影响。因此,提升高校教师的职业心理资本,建立良好的内、外社会支持系统对提升工作绩效都会形成良好的激励效果,从而实现教师和高校的共同发展。     

学校组织气氛与教师工作绩效的关系分析

本研究借助于自编的学校组织气氛量表和教师工作绩效量表,通过对分层随机抽取的378名教师进行了调查,探讨了学校组织气氛与教师工作绩效的关系,结果发现学校组织气氛与教师工作绩效相关非常显著。回归分析和差异检验的结果进一步揭示:学校组织气氛是教师工作绩效的较好预测变量。其中,教学气氛是教师工作绩效的显著预测变量。同时,本研究还发现学校组织气氛对教师任务绩效影响非常显著,但对教师情境绩效影响不显著。     

国外宗教社会支持的研究论述

文章首先介绍了宗教社会支持的概念;然后着重阐述了宗教社会支持的内容与测量维度;同时提出了与宗教社会支持相关的影响因素;最后对国外以往研究的局限性进行了总结。     

组织幽默感研究综述

幽默是指在个人、群体或组织中产生积极情绪或认知的沟通行为.幽默不仅能降低员工的工作压力、减少人际冲突,还能提高组织绩效.笔者结合最新研究证据重新对幽默的概念、理论进行了梳理诠释,从组织内幽默与个体职业健康的关系、对工作绩效的预测机制和领导幽默等三方面介绍了幽默对组织内校标的影响,最后对组织背景下幽默行为未来的研究方向进行展望.     

高承诺组织与员工建言:双过程模型检验

以来自36个组织的223名员工为被试,通过上级、同事和员工自评三方配对的问卷数据,研究探讨了高承诺组织与员工建言行为之间的关系。采用多层结构方程模型等方法进行数据分析,结果发现:(1)高承诺组织对员工建言行为(包括上行建言和平行建言)有显著的促进作用;(2)员工知觉到组织内的职业机会在高承诺组织和上行建言之间起部分中介作用;工作满意度在高承诺组织和平行建言之间起部分中介作用;(3)工作绩效在知觉到职业机会和上行建言之间起正向调节作用;人际关系在工作满意度和平行建言之间起正向调节作用;(4)不光如此,工作绩效还调节着"高承诺组织-知觉职业机会-上行建言"这一中介路径;人际关系还调节着"高承诺组织-工作满意感-平行建言"这一中介路径。文章最后对所得结果、理论和实践意义及未来研究做了讨论。     

社会支持在企业员工工作压力和工作绩效间的中介作用

目的考察社会支持在企业员工工作压力与工作绩效间的中介作用。方法采用工作压力量表、工作绩效量表、社会支持量表对260名钢铁工人进行测查。并运用SPSS13.0和LISREL8.70进行方差分析、相关分析和中介效应检验。结果任务绩效维度上工龄的主效应显著;角色模糊维度上学历主效应显著。结论社会支持在企业员工工作压力与工作绩效间存在中介作用。     

企业员工的组织支持感

采用实证研究的方法探讨了企业员工组织支持感的结构维度及其与相关行为变量的关系。研究表明,我国员工组织支持感的因素结构不同于西方的单维结构,而是包括工作支持、员工价值认同和关心利益的三维度结构模型。组织支持感对感情承诺和利他行为具有积极的影响作用。程序公平影响组织支持感的形成     

互动公平开启女性管理者责任心之门：“双承诺”视角

采用问卷调查法,以国内十二家企业520名在职女性管理者为研究对象,运用层级回归分析方法,探讨了互动公平对管理者责任心的影响及其内在作用机制。结果表明：互动公平通过组织支持感的完全中介效应影响管理者责任心;职业承诺和组织承诺在互动公平与管理者责任心的关系中,分别起到了调节作用;当两者进入同一个调节模型时,组织承诺的调节作用掩盖了职业承诺的作用。文章最后讨论了本研究的理论价值和实践启示。