西方社会医患关系的制度建设及启示

在医患关系制度建设方面,我国与国外差别很大.具体表现在医患关系的定位、双方的权利和义务规范、医疗纠纷处理制度以及行业管理制度等方面.要缓解我国目前医患关系的矛盾,应借鉴国外的成功经验,加快医疗立法建设,完善现有的医疗服务规范,逐步解决制度层面的问题.     

论医疗鉴定制度的完善

医疗鉴定是医疗纠纷处理的核心,当医患双方认可医疗鉴定的公正性、医疗鉴定程序的透明化时,我国的医疗鉴定制度才真正趋于完善。通过医疗事故技术鉴定和医疗损害司法鉴定的对比,提出医疗鉴定机构的设置、鉴定人员的选取、确保鉴定结论的公正等一系列制度。     

医疗纠纷处理中若干伦理问题的思考

医疗纠纷的增势和处理难已成为众所周知的事实。但是,在医疗纠纷处理中存在着医患关系的信任性、医疗事故鉴定的公正性和经济裣的合理笥是思考的伦理问题。只要医患双方、乃至社会对诸如医疗行为是否等同于一般的服务行为、病人权益是否等同于消费者权益、医疗事故鉴定是不是医医相护、经济裣能不能实行等价赔偿原则、医疗差错要不要给予经济补偿等有效为统一的认识,就会有利于医疗纠纷的处理,有利于维护医患双方的合法权益,有利     

如何完善医疗纠纷处理机制——基于医患双方态度的研究

为了解医患双方对如何处理医疗纠纷的态度,采用方便抽样,对医务人员和公众进行问卷调查,了解其对医疗纠纷处理方式的选择、对医疗纠纷死亡案例中可接受的诉讼时间和赔偿金额的心理预期以及对医疗鉴定机构的信心。结果发现,医患双方关于医疗纠纷处理方式、心理预期赔偿金以及对医疗鉴定机构的选择都有较大差别。建议改进医院接待处理投诉的职能、推进医疗意外保险制度、将医学会专家逐步并入国家司法鉴定人管理体系,进而完善医疗纠纷处理机制,让医患关系在法律保障的轨道中运行。     

基于患者视角分析医疗纠纷第三方调解效果——以重庆市为例

为了从患者角度了解医疗纠纷第三方调解机制的实施效果,以及为促进其发展提供依据,对重庆12家医院600名患者进行多阶段分层随机抽样问卷调查。结果显示,47.2%的患者对第三方调解满意。年龄、是否有过医疗纠纷、是否亲身或亲友经历过第三方调解的患者满意度差异具有统计学意义。亲身或亲友经历过第三方调解的患者中,认为调解员是否有良好的沟通能力、是否有丰富的调解经验、是否有良好的法律素养、是否按时调解、是否经历专业鉴定之间的满意度差异均具有统计学意义。医疗纠纷第三方调解得到了患者的认可,但仍需加强其专业性、公正性和权威性建设。     

瑞典医疗无过失补偿制度介评及启示

瑞典医疗无过失补偿制度是独立于医务人员过失的惩戒系统,这种"不究责"的责任形态具有解除医师后顾之忧和维护患者安全之功效。在分析了该制度所具有的社会保险属性、与诉讼制度并存、改善医患关系和提升患者安全等特点之后,提出此项制度对我国医疗资讯透明化、建立我国医疗损害救济制度和非讼化解决医疗纠纷三方面的启示,以期有利于我国从源头去除"可能"产生医疗伤害的医疗错误,并适当保障医患双方权益,缓和紧张的医患关系。     

南宁市医患双方对医疗纠纷第三方调解认知状况调查

为了解医患双方对医疗纠纷第三方调解认知状况,对南宁市4家医院的医务人员和患者进行问卷调查,并运用描述性分析、卡方检验等统计学方法进行数据分析。调查显示,39.7%的调查对象对医疗纠纷第三方调解不了解;58.7%的调查对象认为第三方调解只可以解决小部分纠纷;35.2%的调查对象最看重第三方调解的中立性;48.7%的医务人员希望能节省费用;47.4%的患者希望可以减少信息不对称;45.2%的调查对象认为医疗责任保险的重要性不大。提出加大宣传力度、加强立法与监督、培养有资质的调解员以及建立强制性医疗责任保险制度等对策。     

社会冲突理论视角下的医疗纠纷问题研究

在社会学视角下,运用科塞的安全阀理论和达伦多夫的辩证冲突理论来分析当前的医疗纠纷问题,指出医患之间的利益冲突使医疗纠纷的发生具有必然性。但医疗纠纷也具有"正"功能,对于推动社会法制建设、加强医患沟通、提高医疗服务水平等方面有积极作用。在处理医疗纠纷的过程中,社会应为医患双方构建平等的沟通渠道和有效的调解中心,使之制度化并不断完善。这会在一定程度上疏解矛盾,并且使敌对情绪有一个排解的通道,推进和谐社会构建的进程。     

医生职业形象与医患关系认知现状调查与分析

医生位于医疗活动的第一线,直接与患者接触,其职业形象代表了广大医务工作者在公众心目中的印象.调查和访谈的结果显示,当前医患之间出现信任危机,医生的职业形象也在无形中影响着医患关系.医患纠纷发生时,除传统解决医疗纠纷的方式外,"医调委"的第三方介入调解模式也取得一定成效.缓和医患关系,营造和谐的医疗环境,并不只是医方的责任,需要国家、医院和医生、患者三方共同努力,而加强医学生人文教育也是不容忽视的一个方面.     

论《医疗事故处理条例》的特点和作用

与1987年颁布的《医疗事故处理办法》相比,国务院2002年4月颁布的《医疗事故处理条例》具有系统性,科学性,透明性,公正性,可操作性等特点,一方面,条例为我们提供了一套相对公正有效的医疗纠纷处理程序,另一方面,程序本身所具有的正当性对于防范医疗纠纷,维护社会安定团结以及缓和医患邓质样具有重要的意义。     

医患关系危机的法律思考

现行调整医患关系的法律制度存在位阶低、效力弱,调整范围窄、操作性差,执法不严、适用法律混乱,鉴定结论公正性低,医患双方守法意识淡薄等问题。构建和谐医患关系需要制定统一法典、扩大立法领域、重建医患纠纷解决机制、调整鉴定机构、建立医疗服务审计制度、加强司法审判与法制教育。     

住院医师医患沟通的问题及对策

医患沟通是新时代住院医师必须掌握的一门技能,是医学人文精神的体现。然而目前我国住院医师由于专业知识及技术的局限性,对医患沟通的认识存在着偏倚,以及我国医学教育缺乏沟通能力的培养,导致住院医师医患沟通能力缺乏,需要提高改善。本文基于当前医患关系以及住院医师医患沟通能力的现状,探讨为提高医疗服务质量,增进医患之间的相互理解和尊敬,创建和谐医疗关系,积极有效防范医疗纠纷,身为住院医师的我们应做些什么,做到什么。     

人文知识在突发性死亡中化解医患矛盾的作用

探讨人文知识和专业知识的结合在可能酿成或已造成医疗纠纷的突发性死亡中的作用.通过分析10例突发性死亡病例,应用人文知识、医学知识及法律知识处置经过.将可能引起严重医疗纠纷10例医患矛盾“软着陆”,平稳化解.在医患关系日益紧张的今天,人文知识和专业知识的结合,能起到“化干戈为玉帛”的意想不到的神奇功效,改善了医患关系,减少医疗纠纷,促进了医患关系的和谐,获得较大的社会效益和经济效益.值得在临床上推广.     

基于相互制医疗责任保险思考医疗纠纷解决机制

符合医疗行业特点的保险模式和制度设计是医疗责任保险制度成功的关键。与商业性的责任保险相比,相互制医疗责任保险具有成本低、减少信息不对称以及风险控制和维护行业利益等多方面的优势。相互制医疗保险制度的构建应当在组织构成和保单条款等方面符合其相互性特点和医疗行业的实际需要。相互制医疗保险组织在分散医疗机构责任风险的同时,应当代替医疗机构全面介入医疗纠纷解决过程,从而提高解决医疗纠纷的质量和效率,促进医患关系的和谐。     

军队医院医疗纠纷的发生及处置探讨

军队医院是医疗纠纷的高发单位,其原因包括多重的管理,部分医务人员能力素质不高,训练保障任务多,医院纠纷处理机制不健全、解决医疗纠纷的途径单一等.军队医院在纠纷中多数处于被动地位.因此,应建立积极有效的医疗机制和纠纷调解专业队伍,全面提高军队医务人员素质,加强医患沟通,从而减少医疗纠纷.     

专业社会工作者的角色与和谐医患关系的构建

当前医疗纠纷频繁发生,医患关系日趋紧张,问题的复杂性呼唤着多种力量的积极参与和共同努力。作为一种综合性的助人手段,社会工作者在严格秉承专业价值观的基础上,运用三大专业方法,协助医患双方有效预防、和平解决医疗纠纷问题,肩负着构建和谐医患关系的专业使命。     

福建省医疗责任保险述评

福建省医疗责任保险已经推行多年,并在各个地方形成各具特色的模式。对福建省医疗责任保险现行规定进行梳理,并从医疗责任保险的主体、运行模式以及法定条款三个方面的现状展开研究和分析,结合医患纠纷调解机制、互助基金制度与《侵权责任法》等配套制度加以阐释,指出福建省医疗责任保险运行过程中存在的风险防控能力薄弱、调解机制不健全、侵权法有关界定不明晰等问题,未来应推动医疗责任保险与医患纠纷调解的有效衔接,进一步完善法律法规和相关配套制度。     

医务社会工作职能及其在我国的发展

医务社会工作基本职能包括：调动各种社会资源为病人及家属提供社会心理服务;沟通医患关系,调解医患纠纷等。其工作应该在社区、小组和个人等不同层面通过政府在岗位编制、经费等方面予以支持,社会的认同和理解,医疗行业的认可和试点,结合国情,发挥其调解医患纠纷、改善医患关系、全面提高医疗服务质量的积极作用。     

优化医疗损害责任鉴定及解决路径研究

采用调查对比的方法,对医患之间在医疗损害责任鉴定上的不同观点进行分析.医疗纠纷发生后,医患之间在损害责任处理及鉴定路径上分歧很大,目前医疗纠纷处理在体制、方式等方面存有很多问题.可见,我国医疗损害责任鉴定机制,已经不能满足医学发展的需求,必须寻找新的路径予以优化.     

网络媒体医疗纠纷报道伦理问题研究——以“八毛门”事件为例

目前，我国网络媒体医疗纠纷报道量越来越来大，网络媒体在履行其监督责任的同时也带来了不少的伦理问题。网络媒体关于医疗纠纷报道只有遵守其相应的职业道德和社会责任，理性的报道，才能为构建和谐的医患关系赢来良好的契机。本文以“八毛门”事件为例，通过对网络媒体的相关报道进行分析，探讨网络媒体医疗纠纷报道存在的伦理同题以及产生的原因，并对网络媒体在医疗纠纷报道中应履行的责任提出建议。