Stress in Academic Life: Work Characteristics as Predictors of Student Well-being and Performance

La relation entre les caractéristiques du travail, le bien-être des étudiants et la performance a étéévaluée à partir du modèle de Karasck & Theorell ≪Travail, exigences, contrôle, soutien≫ (1990). Un échantillon d'étudiants portugais ( N = 825) a répondu à un questionnaire comprenant des mesures du contrôle et des exigences du travail universitaire, du soutien des pairs, de la satisfaction relative à la vie universitaire, de l'anxiété/dépression et des résultats aux examens. Il apparut, comme dans d'aures contextes de travail, que la satisfaction des étudiants pour ce qui est de la vie universitaire, ainsi que les niveaux d'anxiété/dépression étaient fortement dépendants de leur perception des caractéristiques du travail. Les niveaux de satisfaction ont un effet direct sur la performance et agissent sur la relation entre la maîtrise du travail universitaire et la performance.
The relationship between work characteristics, student well-being and performance was assessed, based upon Karasek and Theorell's (1990 ) Job Demands–Control–Support model. A sample of Portuguese university students ( N = 825) answered a questionnaire comprising measures of academic work demands and control, peer support, satisfaction with academic life, anxiety/depression and academic performance. Results suggested that, similar to other work contexts, student satisfaction with academic life and anxiety/depression levels are strongly dependent on their perceptions of work characteristics. Levels of satisfaction have a direct impact on student performance and mediate the relationship between academic work control and performance.     

The Long-Term Impact of the Feedback Environment on Job Satisfaction: A Field Study in a Belgian Context

This study examines (1) the relationship between the feedback environment and job satisfaction and (2) the mediating role of leader–member exchange in a Belgian context. Results from a sample of 155 employees of a governmental service for employment and vocational training supported our hypotheses. A favorable supervisor feedback environment was related to higher levels of job satisfaction 5 months later, and this relationship was fully mediated by the quality of leader–member exchange. These findings highlight the usefulness of diagnosing and assessing the feedback environment for a better understanding of feedback processes and for enhancing feedback interventions in organisations.
Ce travail examine dans un contexte culturel belge 1) la relation entre la satisfaction professionnelle et le feedback provenant de l'environnement 2) le rôle médiateur des échanges leader-collaborateurs. Nos hypothèses ont été confirmées par les conclusions issues d'un échantillon composé de 155 employés d'un service d'Etat de retour à l'emploi et de formation professionnelle. Un environnement rétroactif positif provenant du chef immédiat était en rapport avec un niveau plus élevé de satisfaction professionnelle cinq mois plus tard, et cette relation était maximisée par la qualité des échanges entre le leader et les membres du groupe. Ces résultats montrent qu'il faut prendre en compte et évaluer la rétroaction environnementale pour une meilleure appréhension des processus de feedback et pour améliorer les interventions dans les organisations portant sur le feedback.     

Team Autonomy, Performance, and Member Job Strain: Uncovering the Teamwork KSA Link

En raison du développement des équipes de travail dans les organisations, on souhaite obtenir des informations sur la meilleure façon de structurer les groupes pour les rendre efficients. Cette étude porte sur la relation de l'expérience de l'autonomie et du travail en équipe, des capacités et des compétences (KSAs) avec la performance du groupe et l'effort émanant de ses membres. Deux modèles ont été mis à l'épreuve à partir d'une recherche théorique et empirique continue. Des données provenant d'un échantillon de 41 équipes de production (174 participants) apportèrent des éléments en faveur du modèle de médiation selon lequel l'autonomie est associée à la perfomance et à l'effort par l'intermédiaire des KSAs. Le modèle alternatif de modération qui suppose que l'autonomie et les KSAs interagissent pour déboucher sur la performance et l'effort ne fut pas corroboré.
Given the increasing use of work teams in organizations, interest exists in identifying the best ways to design teams so that they lead to positive outcomes. This study examined how team autonomy and teamwork knowledge, skills, and abilities (KSAs) relate to team performance and member job strain. Based on extant empirical and theoretical work, two models were tested. findings from a sample of 41 production teams (174 team members) showed support for the mediation model—that autonomy is associated with performance and strain through teamwork KSAs. The alternative moderation model, suggesting that autonomy and teamwork KSAs interact in predicting performance and strain, was not supported.     

The Influence of Cultural Values on Antecedents of Organisational Commitment: An Individual-Level Analysis

On s'est demandé dans cette recherche si les valeurs culturelles que sont l'individualisme et le collectivisme évaluées au niveau individuel avaient un impact sur le poids des différents facteurs de l'implication organisationnelle. Il est apparu que la satisfaction due au travail et à l'avancement était le déterminant primaire de l'implication affective et normative des salariés qui adhèrent à l'individualisme. Pour ceux qui s'orientent ver des valeurs collectivistes, être satisfait du supérieur était le facteur essentiel de l'implication, devant la satisfaction relative au travail et à la promotion. Des résultats analogues ont été obtenus pour l'implication à long terme. Bien que certains des antécédents de l'implication organisationnelle soient commun aux deux groupes, l'orientation vers la tâche ou vers les relations varie avec les individus relevant d'orientations culturelles différentes.
This study investigated whether cultural values of individualism and collectivism measured at the individual level influence the salience of different antecedents of organisational commitment. The findings indicated that satisfaction with work and promotion are the primary determinants of affective and normative commitment for employees who endorse individualist values. For employees with collectivist values, satisfaction with supervisor was found to be an important commitment antecedent over and above satisfaction with work and promotion. Similar results were obtained for continuance commitment. The results indicate that although some antecedents of organisational commitment are common across the two groups, the emphasis placed on task versus relationships differs across individuals with varying cultural orientations.     

Work Performance and the Achievement—Strivings and Impatience—Irritability Dimensions of Type A Behaviour

On propose dans cette étude un modfèle selon lequel les efforts en vue de la réussite et les dimensions impatience-irritabilité du comportement de type A prédisent directement et/ou indirectement la performance au travail. Dans un échantillon de 92 hommes et de 69 femmes (âge moyen: 30 ans), les efforts en vue de la réussite sont tenus de prédire la performance professionnelle directement et par l'intermédiaire de leur action positive sur la concentration. On suppose que l'impatience-irritabilité va détériorer la santé; et tout problème de santé devrait influencer négativement la concentration. On a recueilli, pour apprécier la performance au travail, à la fois des auto-évaluations et celles du contremaître. Une analyse taxinomique a fortement corroboré le modèle retenu bien que la liaison indirecte entre les efforts en vue de la réussite et les évaluations de la performance par le contremaître ne soit pas statistiquement significative.
In this study, a model is proposed whereby the achievement-strivings and impatience–irritability dimensions of Type A behaviour predict work performance directly and/or indirectly. In a sample of 92 males and 69 females ( M age = 30 years), achievement strivings are held to predict work performance directly and through their positive effects on concentration. impatience–irritability is predicted to negatively influence health; and any health problems are predicted to negatively influence concentration. Both self- and supervisor ratings of work performance were obtained. Path analyses provided strong support for the proposed model, although the direct link between achievement strivings and supervisor ratings of performance was not statistically significant.     

An Examination of the Combined Effects of Realistic Job Previews, Job Attractiveness and Recruiter Affect on Job Acceptance Decisions

Cette recherche s'est donnée pour objectif 17apos;étude des effets combinés des profils de poste réalistes (R.J.P.), de l'intérêt du travail et de l'impact du responsable de recrutement sur la décision des candidats d'accepter ou non le poste. Soixante étudiants de 1* cycle ont joué le rôle de candidat à un emploi; its ont été distribués au hasard dans l'une de trois conditions d'information sur le travail: (1) Un profil de poste réaliste décrit oralement pendant l'entretien. (2) Un profil de poste réaliste remis avant l'entretien sous forme imprimée. (3) Une information générale sur le travail donnée oralement lors de l'entretien. Les résultats confirment les hypothèses: les effets positifs indirects des profils de poste réalistes (l'intérêt du poste et l'impact du responsable du recrutement) compensent l'effet négatif direct des R.J.P. sur la décision d'acceptation du poste. Ce phénomème était particulièrement net dans la présentation orale du R.J.P. par comparaison avec la présentation écrite. Un modèle rendant compte des conséquences des R.J.P. sur les décisions d'acceptation d'un poste est décrit et testé avec un modele concurrent.     

Job Evaluation and Justification Criteria for Income Differentials

On presente dans cet article les résultats de plusieurs recherches neerlandaises portant sur les criteres justifiant les differences entre les revenus tires du travail. II apparait en conclusion que les preferences s'orientent vers une reduction des differences de revenus. Les facteurs de differentiation des salaires qui font le meilleur score sont ceux sur lesquels l'individu peut agir et ceux qui tendent a mettre en evidence une compensation pour des conditions de travail defavor-ables. Ces choix ont été compares aux criteres retenus dans les systemés devaluation du travail utilises aux Pays-Bas: les deux listes sont proches. Quelques-unes des consequences de cette comparaison sont discutees. Le resultat le plus significatif semble etre qu'il faut scrupuleusement recompenser la reussite et l'implication personnelles.     

Relationships among Organisational Justice Perceptions, Adjustment, and Turnover of United States-Based Expatriates

Expatriate turnover is a potentially expensive problem for organisations. This study examined the process of cognitive evaluation that can result in the formation of turnover intentions. Expatriates from two organisations participated. Results indicated that facets of justice and adjustment interacted to explain turnover intentions. Specifically, when procedural fairness perceptions were low, general adjustment was related to turnover perceptions. Also, assignment satisfaction partially mediated relationships between facets of justice and adjustment and turnover cognitions. Findings are integrated into existing models of expatriate adjustment and turnover cognitions.
La rotation du personnel expatrié revient potentiellement cher aux organisations. Cette étude examine comment le processus d'évaluation cognitive peut avoir comme résultat l'émergence d'intentions de turnover. Des expatriés de deux organisations ont participéà cette étude. Les résultats indiquaient que les aspects de la justice et de l'adaptation interagissaient pour expliquer les intentions de turnover. Plus particulièrement, lorsque les perceptions d'équité procédurale étaient basses, l'adaptation générale était liée aux perceptions de turnover. De plus, la satisfaction de la mission influençait partiellement les relations entre les aspects de la justice, l'adaptation et les cognitions à propos du turnover. Ces résultats ont été intégrés aux modèles existants à propos de l'adaptation des expatriés et des cognitions à propos du turnover.     

A Comparative Study of Perceived Job Stressor Sources and Job Strain in American and Iranian Managers

Des échantillons de chefs d'entreprise aux USA et en Iran ont été comparés quant aux pressions au travail (contrainte, orientation du rôle du responsable/tâche, travail/maison et le support à ne pas travailler), cinq agents tenseurs (la dissatisfaction au travail, la tension mentale, la tension physique, l'intention de quitter le travail et l'absentéisme) et le sentiment de contrôle (LOC) au travail. Comme attendu, les chefs d'entreprise iraniens étaient davantage externes et davantage sous pression sur les cinq types d'agents stressants. Les américains ont montré de plus fortes corrélations entre les agents stressants. Les relations entre pression et tension au travail étaient similaires dans chacun des échantillons et dans les deux échantillons le LOC interne était associéà un niveau de stress plus bas. Bien que la statut marital n'ait pas été associé au stress au travail et aux agents stressant chez les américains, de fortes relations existent chez les iraniens.
Samples of Iranian and US managers were compared on four sources of job pressure (constraints, managerial role/tasks, home/work, and nonwork support), five strains (job dissatisfaction, mental strain, physical strain, intention of quitting the job, and absence), and work locus of control. As expected Iranian managers were more external and were higher on pressure and on all five job strains. Americans showed higher intercorrelations among strains except for absence, whereas Iranians had higher correlations among sources of pressure. Relations between pressure and job strains were similar across both samples, and in both samples internal locus of control was associated with lower strain. Although marital status was not associated with job stressors and strains among Americans, it showed strong relations among Iranians.     

A Longitudinal Analysis of Job Satisfaction, Commitment, and Intention to Leave

Investigators of the relationship among the two attitude measures: Job satisfaction and job commitment, and intention to leave a job, generally used cross-sectional analysis. Using a longitudinal design over a five-month period, the present study examined the causal link between intention to leave and each of the attitude measures. A total of 39 policemen agreed to complete the questionnaire twice. Results showed that an increase in commitment causes a decrease in the intention to leave. Although not significant, the trend for job satisfaction was in the same direction. Intention to leave was not a cause of either attitude measure. Some of the implications of the present findings and suggestions for future research are discussed.
Les études sur la relation entre l'intention de quitter son emploi et les mesures des deux attitudes que sont la satisfaction et l'implication au travail ont généralement fait appel à la méthode transversale. A partir d'un plan d'enquête longitudinal s'étendant sur une période de cinq mois, notre recherche a porté sur le lien causal existant entre le projet de démission et chacune des deux attitudes. 59 agents de police ont accepté de remplir deux fois le questionnaire. Il apparaït qu'un accroissement de l'implication entraïne un déclin du projet de départ. Il en est de même pour la satisfaction professionnelle, bien que le liaison ne soit pas significative. L'envie de démissionner ne détermine aucune des deux mesures d'attitudes. On examine les conséquences de ces résultats et des suggestions pour les recherches à venir sont avancées.     

Job Level and National Culture as Joint Roots of Job Satisfaction

Pour examiner les variations de la satisfaction au travail dans une perspective transculturelle et interfonctions, des donées d'enquête d'une compagnie internationale auprès de 129,087 répondants de 39 pays ont été analysées. Des analyses à plusieurs niveaux ont montré que la satisfaction au travail est positivement liée au statut et au niveau de l'emploi exercé dans les pays individualistes sans que soit le cas dans les pays collectivistes. De plus, la relation positive entre la satisfaction au travail et le niveau de l'emploi exercé ne se marque que pour les emplois offrant l'opportunité d'exercer ses compétences dans les pays individualistes. Le niveau de l'emploi est même négativement liéà la satisfaction au travail pour des emplois offrant peu d'opportunité d'exercer ses compétences dans les pays collectivistes.
To examine cross-cultural and cross-occupational variations in job satisfaction, data from a multinational company survey with 129,087 respondents from 39 countries was analysed. Multilevel analyses showed that job level is positively related to job satisfaction in individualistic countries but not in collectivistic countries. Moreover, the positive relationship between job level and job satisfaction holds only for jobs with much opportunity to use one's skills and abilities, especially in individualistic countries. Job level is even negatively related to job satisfaction in jobs with little opportunity to use one's skills and abilities in collectivistic countries.     

The Relationship between Individualism—Collectivism and Job Satisfaction

On a exploré dans trois recherches la relation entre la satisfaction professionnelle et les mentalités individualiste ou communautaire. Dans la première, une étude de niveau écologique, nous avons trouvé des corrélations à la limite de seuil de signification entre l'indice d'individualisme de Hofstede et des attitudes défavorables envers la communication et les relations professionnelles; toutes deux relèvent des aspects inter-individuels du travail. Pour la deuxième recherche, c'est un échantillon d'employés chinois de Hong Kong qui ont fourni les données. Les employés présentant un sentiment communautaire se montraient plus satisfaits de leur travail, de leur salaire, de leur promotion, de leur encadrement et de leurs collègues que leurs homologues individualistes. La troisième étude a retrouvé les résultats de la deuxième avec un échantillon d'employés d'un niveau plus modeste.
The relationship between individualism-collectivism and job satisfaction was explored in three studies. In the first, ecological-level, study, we found marginally significant correlations between Hofstede's individualism index and unfavourable attitudes towards working relationships and communication, both being interpersonal aspects of work. In the second study, data were collected from a sample of Chinese employees in Hong Kong. Collectivist employees reported higher satisfaction with their work, pay, promotion, supervision, and coworker than their individualist counterparts. Study 3 replicated findings of Study 2, with a sample of employees at a lower rank.     

Resolving Compensation Disputes with Three-party Job Evaluation

Des conflits naissent dans les organisations a propos du montant de la retribution versee aux titulaires de certains postes. Aux Etats-Unis par exem-ple, le probleme de la contribution-retribution a provoque recemment plusieurs conflits autour des postes traditionnellement reserves aux femmes. Mediation et arbitrage sont les procedures habituellement retenues, mais une evaluation du travail regroupant trois partenaires est une solution originate dont les retombees favorables sur l'organisation depassent la resolution d'un conflit particulier.
Un groupe tripartite a exploite pour 1'evaluation du travail des dimensions pourvues d'echelles precises. Des equipes de deux personnes representant les parties adverses ont evalue des postes "convenablement retribues" a partir des dimensions sus-mentionnees. Les donnees ont été statistiquement synthetisees. Des equipes de deux personnes ont ensuite evalue tous les postes defendus par le syndicat implique dans le conflit. Cet eventail de postes incluait ceux qui etaient en litige.
Une tierce partie neutre devait conseiller les adversaires dans l'application d'une methode d'evaluation du travail qui resolvait le conflit, depistait les postes susceptibles de poser probleme a l'avenir et fournissait un moyen pour retribuer equitablement les nouveaux postes.     

The Effects of Nations and Organisations on Work Value Importance: A Cross-Cultural Investigation

This research examined similarities and differences in the work values of employees of three German multinational organisations across nations and across organisations. Value importance was measured by the strength of the empirical relationship between satisfaction of a job facet or value and overall job satisfaction; satisfaction of more important values is more strongly related to overall satisfaction than is the satisfaction of less important values. Comparisons of value importance across nations and organisations indicated substantial similarity, in contrast to previous research that has measured value importance with direct ratings. Implications of the results for our understanding of work values and the meaning of work in multicultural contexts are discussed.
Cette recherche étudie les points communs et les différences dans les valeurs professionnelles des salariés de trois multinationales allemandes, cela sur plusieurs pays et organisations. L'importance d'une valeur a étéévaluée à partir de la force de la relation empirique entre la satisfaction procurée par un aspect du travail ou l'une de ses valeurs et la satisfaction professionnelle globale; la satisfaction due aux plus importantes des valeurs est davantage corrélée à la satisfaction générale que ne l'est la satisfaction apportée par les valeurs périphériques. La comparaison de l'importance des valeurs dans les divers pays et organisations a mis en évidence une grande proximité en contradiction avec les recherches antérieures qui avaient mesuré l'importance des valeurs avec des évaluations directes. On expose les retombées de ces résultats pour l'étude des valeurs professionnelles et de la signification du travail dans des contextes multiculturels.     

Systematic Selection of Job Evaluation Items

Disposer d'items pertinents pouvant servir à la comparaison des postes est de premiere importance. Pourtant la littérature ne propose pas de solutions claires pour la selection de ces items. Notre travail suggere des principes pouvant presider a leur selection et a leur elaboration. Une serie d'items d'evaluation ont été selectionries et soumis a une prevalidation. L'analyse des relations entre les items d'evaluation des taches a mis en evidence trois types de relations: lineaires, non lineaires et absence de relations. Les items en relation lineaire et ceux qui pouvaient etre observes fidelement ont été juges convenir a revaluation du travail.
Des principes complementaires de selection des items ont été tires de l'analyse de contenu: les items decrivant la realisation de la tache, le niveau de la performance, et les items suffisamment generaux et independants de postes precis ou de groupes professionnels ont été retenus. Quatre dimensions de 1'evaluation du travail ont aussi été mises en evidence (la notion de limitation de l'autonomie dans la realisation de la tache les concerne tous): (1) precision des instructions recues, (2) controle hierarchique, (3) maitrise du travail, et (4) possibility d'introduire des changements.
Sur la base des principes et des dimensions, on a defini une serie de sept items generaux de 1'evaluation du travail. Les evaluations empiriques ont corrobore l'hypothese selon laquelle une hierarchie des postes approximative-ment unidimensionnelle pouvait etre obtenue.     

Empowerment, Performance, and Operational Uncertainty: A Theoretical Integration

L'accession au pouvoir est présentée comme une recette universelle pour améliorer la performance au travail. On défend ici l'idée qu'il existe déjà des arguments forts pour penser que cette conviction est des plus discutables, et que l'impact de la participation dépendra du degré de l'incertitude opérationnelle qui prévaut. Notre point de vue s'appuie sur une analyse des idées qui émergent conjointement de cinq domaines, à savoir les théories des organisations, la structuration du travail, le management "zéro défaut", le management des facteurs humains et celui des ressources humaines. On met en évidence les conséquences théoriques et pratiques de nos investigations et certaines des pistes à suivre pour approfondir la réflexion.
Empowerment is being promoted as a general recipe for enhancing work performance. We argue that there are already strong grounds for suggesting that this universalistic assumption is flawed, and that the effectiveness of empowerment practices will be contingent on the degree of operational uncertainty that prevails. This argument is supported by an analysis of ideas in common emerging from five different areas of inquiry, namely those concerned with organisational theory, work design, total quality management, human factors, and human resource management. We identify the theoretical and practical implications of our analysis, and some of the lines of investigation required to develop the ideas further.     

Transformational Leadership and Employee Well‐Being: The Mediating Role of Trust in the Leader and Self‐Efficacy

Although transformational leadership (TL) is considered a kind of positive leadership, which can elevate followers in the long term, the mechanism of how TL influences employee well‐being remains a relatively untouched area. Based on survey data collected from 745 employees from the People's Republic of China (Beijing, n= 297; Hong Kong, n= 448), results revealed that employees' trust in the leader and self‐efficacy partially mediated the influence of TL on job satisfaction, and fully mediated the influence of TL on perceived work stress and stress symptoms. Implications of these findings for research and practice are discussed. Bien que le leadership transformationnnel (TL) soit considéré comme une sorte de leadership positif qui peut faire progresser les suiveurs sur le long terme, le mécanisme par lequel TL contribue à leur bien être reste relativement inexploré. Les résultats basés sur des données collectées auprès d’un échantillon de 745 employés de la République Populaire de Chine (Beijin, n = 297; Hong Kong, n = 448), montrent que la confiance des suiveurs dans le leader et l’auto‐efficacité sont en partie dus à l’influence du TL sur la satisfaction au travail et sont entièrement dus à l’influence du TL sur le stress perçu au travail et les symptômes de stress. Les implications de ces résultats pour la recherche et la pratique sont discutées.     

Economic Psychology Between Psychology and Economics: An Introduction

On présente, dans cette introduction à l'édition speciale sur la psychologie economique, trois étapes et trois domaines de cette psychologie. Les trois étapes représented les tentatives historiques pour introduire des approches et des concepts psychologiques dans la théorie économique. Les deux premières étapes ont été vouées l'échec, mais la dernière et actuelle (l'économie psychologique) parǎt plus prometteuse. Les trois domaines de la psychologie économique qui sont traités dans cet article sont: la psychologie micro-économique, la psychologie macro-économique et l' économie psychologique. Les six articles de cette édition spéciale sont des représentants de ces approches et traitent de sujets intéressant aussi bien les psychologues, les économistes, les spécialists du marketing que les conseillers auprés des consommateurs.
In this introduction to the special issue on economic psychology, three waves and three domains of economic psychology will be discussed. The three waves are the historical attempts to introduce psychological concepts and approaches in economic theory. Although the first two waves were unsuccessful, the third and present wave (psychological economics) looks more promising. The three domains of economic psychology that are discussed in this paper are: (1) micro-economic psychology, (2) macro-economic psychology, and (3) psychological economics. The six papers in this special issue are examples of these approaches in economic psychology, and discuss interesting topics for psychologists, economists, marketing professionals, and consumer educators alike.     

La Théorie de la Privation Relative Appliquée au Monde du Travail

Selon la theorié de la privation relative (PR), les sentiments de quelqu'un pour son sort dépendraient plus de critères relatifs que de critères absolus. Selon son milieu social, quelqu'un peut se sentir heureux/satisfait (s'il s'en tire aussi bien ou mieux qu'eux) ou malheureux/insatisfait (s'il s'en tire moins bien qu'eux). De nombreux auteurs ont fait appel à ce concept pour expliquer une foule de phénomènes sociaux, par exemple la satisfaction et le bonheur. les révokes urbaines, et même la santé mentale. De même, de nombreux théoriciens ont tenté de spécifier les conditions susceptibles d'influencer les sentiments de PR. II existe au moins cinq modèles spécifiques à ce propos. Cependant, très peu de chercheurs ont tenté de les appliquer en situation réelle. La présente recherche avait pour hypothèses de tester les cinq conditions préalables à la PR seln le modèle de Crosby (1976) en milicu de travail. De plus, pour tester la généralisation de la PR, des travailleurs provenant de trois catégories d'emploi différentes ont été interrogés par questionnaire ( n = 215, 93 hommes et 122 femmes). Les résultats révèlent que les conditions de la PR s'appliquent également aux trois catégories d'emploi et que les hommes et les femmes réagissent de la même façon. De plus, les analyses par corrélations et par régressions multiples favorisent le modèle proposé par Crosby (1976). Les résultats sont discutés en fonction de la théorie de la PR et des implications qu'ils représentent pour le monde du travail.