HRM Practices in a Process of Organisational Change: A Contextualist Perspective

Cet article explore les interactions entre politiques de GRH et facteurs de contexte dans un processus de changement organisationnel. Nous présentons d'abord une typologie de modèles de GRH, dans la lignée des écrits de Mintzberg sur les configurations organisationnelles. Nous développons ensuite une vision contingente des questions de GRH—mettant en évidence l'influence de certains facteurs de contexte, suivie d'une vision plus politique qui reflète les jeux de pouvoir entre les différents protagonistes, mobilisant chacun des éléments spécifiques du contexte. Enfin, nous offrons une appréhension plus concrète du cadre d'analyse contextualiste en en discutant l'application à une étude de cas dans le secteur agro-alimentaire.
This paper explores the interactions between HRM practices and contextual factors in a process of organisational change. We first present a typology of HRM models, in line with Mintzberg's organisational configurations. We then develop a contingent view on HRM issues—highlighting the influence of some contextual factors—followed by a more political view which reveals the power games between the different stakeholders, each of them enacting specific contextual factors. Finally, we give a more concrete understanding of the contextualist framework discussing its application to a case study in the alimentary sector.     

Stage and Non-stage Theories of Behavior and Behavior Change: A Comment on Schwarzer

Schwarzer characterises theories as being Continuum Models or Stage Models. We prefer the labels Theories of Behavior and Theories of Behavior Change. The stage concept is designed to represent the temporal dimension. In this way, individuals are viewed as evolving over time. Theories of behavior change also focus on dynamic variables, i.e. variables that are open to change while theories of behavior will focus on static variables. Schwarzer focuses on the Health Action Process Approach (HAPA), which distinguishes between pre‐intentional motivational processes and post‐intentional volition processes and makes a compelling case that theories of behavior change need to differentiate between at least two stages, motivation and action, if they are to fill the intention–behavior gap. In some HAPA studies, these two stages are expanded into three stages. The issue of how many stages there are and what are the best ways to represent, assess and treat the different stages represents an important research focus. This response discusses several reasons to believe that the stage differentiation of five stages included as part of the Transtheoretical Model is superior to the two‐ or three‐stage model included as part of HAPA. Schwarzer caractérise les théories comme relevant soit des modèles du continuum soit des modèles de processus de changement. Nous préférons les termes de théories du comportement et de théories des stades du changement. Le concept d’étapes est employé pour tenir compte de la dimension temporelle. Ainsi, les individus sont envisagés comme évoluant au cours du temps. Les théories des stades du changement se focalisent donc sur des variables dynamiques i.e. des variables tenant compte du changement alors que les théories du comportement se concentrent sur des variables statiques. Schwarzer se polarise sur l’approche des processus d’action pour la santé (HAPA) qui distingue les processus motivationnel pré‐intentionnel du processus de volition post‐intentionnelle. Il avance l’argument selon lequel les théories des stades du changement ont besoin de distinguer au moins deux étapes, la motivation et l’action, dans la mesure où elles doivent expliquer le lien entre intention et comportement. Dans certaines études HAPA, ces deux étapes sont étendues à trois. La question de savoir le nombre d’étapes et les meilleures façons de les représenter, évaluer et traiter constitue un champ de recherches important. Cet article avance plusieurs raisons soulignant que la différenciation en 5 étapes incluses dans le Modèle transthéorique est supérieur à celui en deux ou trois étapes établi par l’HAPA.     

Analyse d'une Sepreuve d'image mentale chez des adolescents presentant des difficultis d'apprentissage scolaire1

Le travail faisant l'objet de cet article s'inscrit dans le cadre d'un programme de recherche plus large qui s'intéresse à la variabilité individuelle des processus cognitifs et à son influence éventuelle sur les lois générates du développement de l'intelligence. Une partie des résultats a déjàété présentée dans d'autres publications auxquelles le lecteur pourra se référer pour plus de détails (par exemple, Rieben et al., 1983). Nous nous contenterons de les décrire brièvement afin d'introduire l'aspect spécifique sur lequel nous nous sommes centrées ici.     

The Long-Term Impact of the Feedback Environment on Job Satisfaction: A Field Study in a Belgian Context

This study examines (1) the relationship between the feedback environment and job satisfaction and (2) the mediating role of leader–member exchange in a Belgian context. Results from a sample of 155 employees of a governmental service for employment and vocational training supported our hypotheses. A favorable supervisor feedback environment was related to higher levels of job satisfaction 5 months later, and this relationship was fully mediated by the quality of leader–member exchange. These findings highlight the usefulness of diagnosing and assessing the feedback environment for a better understanding of feedback processes and for enhancing feedback interventions in organisations.
Ce travail examine dans un contexte culturel belge 1) la relation entre la satisfaction professionnelle et le feedback provenant de l'environnement 2) le rôle médiateur des échanges leader-collaborateurs. Nos hypothèses ont été confirmées par les conclusions issues d'un échantillon composé de 155 employés d'un service d'Etat de retour à l'emploi et de formation professionnelle. Un environnement rétroactif positif provenant du chef immédiat était en rapport avec un niveau plus élevé de satisfaction professionnelle cinq mois plus tard, et cette relation était maximisée par la qualité des échanges entre le leader et les membres du groupe. Ces résultats montrent qu'il faut prendre en compte et évaluer la rétroaction environnementale pour une meilleure appréhension des processus de feedback et pour améliorer les interventions dans les organisations portant sur le feedback.     

An Information‐processing Perspective on Leadership and Culture: A Case for Connectionist Architecture

Un mode`le de la relation entre la culture et le leadership est pre´sente´ dans cet article; ce mode`le est centre´ sur le traitement de l'information. Nous estimons qu'un re´seau connectionniste s'impose pour une bonne compre´hension de la faµon dont la culture et le leadership influencent les re´actions et la comprotement du suiveur, ce qui nous diffe´rencie des travaux ante´rieurs dans ce domaine. On examine brie`vement les structure connectionnistes en remarquant qu'il y a recouvrement entre la conceptualisation des sche´mas inclus dans ces structures et les re´flexions actuelles sur les sche´mas concernant la culture et le leadership. Ce mode`le est suffisamment souple pour expliquer les processus cognitivement efficients qui e´mergent consciemment ou subconsciemment. En outre, il peut rendre compte de la sensibilite´ a` l'information (provenant de la situation) des sche´mas du leadership et des syste`mes culturels. On traite enfin du caracte`re critique de la notion de concept de soi dans la compre´hension des processus a` travers lesquels culture et leadership interagissent pour influencer les re´action et la conduite des suiveurs.     

Job Evaluation and Justification Criteria for Income Differentials

On presente dans cet article les résultats de plusieurs recherches neerlandaises portant sur les criteres justifiant les differences entre les revenus tires du travail. II apparait en conclusion que les preferences s'orientent vers une reduction des differences de revenus. Les facteurs de differentiation des salaires qui font le meilleur score sont ceux sur lesquels l'individu peut agir et ceux qui tendent a mettre en evidence une compensation pour des conditions de travail defavor-ables. Ces choix ont été compares aux criteres retenus dans les systemés devaluation du travail utilises aux Pays-Bas: les deux listes sont proches. Quelques-unes des consequences de cette comparaison sont discutees. Le resultat le plus significatif semble etre qu'il faut scrupuleusement recompenser la reussite et l'implication personnelles.     

Meeting Deadlines in Work Groups: Implicit and Explicit Mechanisms

Nous nous sommes demandés, dans cette étude, si les groupes étaient mieux à même de respecter les délais quand leurs membres partageaient les mêmes cognitions temporelles, c'est-à-dire quand ils s'accordaient sur les dimensions temporelles de leur tâche. Dans une étude longitudinale portant sur 31 groupes, nous avons étudié l'effet des cognitions temporelles partagées sur le respect d'un délai et exploré deux antécédents des cognitions temporelles partagées: la cohérence des rythmes des membres du groupe et l'échange des rappels concernant le temps. Nos résultats montrent que ces deux facteurs ont un impact sur les cognitions temporelles partagées et cela à différentes étapes du travail collectif. De plus, il est apparu que les cognitions temporelles partagées pouvaient aussi bien faciliter que contrecarrer le respect des délais: cela dépend des rythmes des membres du groupe.
In this study, we examined whether groups were better able to meet deadlines when group members had shared temporal cognitions, that is, when they agreed on the temporal aspects of their task. In a longitudinal study involving 31 groups, we studied the effect of shared temporal cognitions on meeting a deadline and explored two antecedents of shared temporal cognitions: the similarity in group members' pacing styles and the exchange of temporal reminders. Our findings suggest that both antecedents are relevant to shared temporal cognitions, be it at different stages of group collaboration. Furthermore, we found that shared temporal cognitions may either facilitate or impede meeting a deadline, depending on the content of group members' pacing styles.     

Who Cares about Justice? The Moderating Effect of Values on the Link between Organisational Justice and Work Behaviour

On s’est demandé, dans cette recherche, si les valeurs modérent la relation entre les perceptions de la justice procédurale et les variables d’intervention au travail. Selon le modèle relationnel d’autorité (Tyler et Lind 1992), l’effet de la justice procédurale sur l’engagement dans l’organisation, sur les aspects facilitants et dynamiques du comportement extra‐rôle dépendraient des orientations axiologiques des individus. Les résultats montrent que les employés de structures britanniques et germaniques qui font montre d’ouverture au changement (Schwartz 1992) sont plus influencés dans leur engagement dans leur entreprise et le comportement extra‐rôle par l’absence de justice perçue que ceux qui n’endossent pas les valeurs d’ouverture au changement. Les effets du comportement extra‐rôle étaient plus forts parmi les sujets britanniques. Les valeurs de conservation atténuent la relation entre la justice et l’engagement dans l’organisation uniquement chez les Allemands. Ces résultats permettent de mieux comprendre la façon dont la mesure des valeurs peut expliquer des différences culturelles dans les effets de la perception de la justice. This study examined whether values moderate the relationship between procedural justice perceptions and work outcome variables. Based on the relational model of authorities ( Tyler & Lind, 1992 ), it was predicted that the effect of procedural justice on organisational commitment and on self‐reported compliant and proactive aspects of extra‐role behaviour would depend on the value orientations of individuals. It was found that employees from British and German organisations who endorsed Schwartz's (1992 ) openness to change values were more influenced in their organisational commitment and compliant extra‐role behaviour by the absence of perceived justice than those who do not endorse openness values. The effects found for extra‐role behaviour were stronger among UK respondents. Conservation values moderated the relation between justice and organisational commitment only among Germans. These moderation findings extend our understanding of the way that value measures can explain cultural differences in the effects of perceived organisational justice.     

Test of a Dynamic Stress Model for Organisational Change: Do Males and Females Require Different Models?

Cette étude a opérationnalisé et mis à l’épreuve un modèle dynamique du stress adapté au changement organisationnel en tenant compte de l’impact du sexe sur le modèle. L’échantillon était composé de 804 employés de cinq centres médicaux pour anciens combattants. Le modèle, inspiré de celui de Mack, Nelson & Quick (1998) comprenait: l’importance des retombées du changement organisationnel sur le rôle professionnel, les relations et l’environnement de travail, les opportunités, la carrière, l’incertitude et l’évaluation des problèmes à résoudre, le stress perçu et les réactions de contrôle‐évitement. On est parti de l’idée que l’évaluation jouerait un rôle de médiateur entre l’importance du changement et le stress perçu et que les réactions agiraient directement sur les évaluations et le stress perçu. L’analyse en pistes causales confirma le modèle de changement proposé sous réserve de quelques modifications, mais montra que les hommes et les femmes pouvaient revendiquer leur propre modèle. Les différences dues au sexe apparaissent dans la relation entre la perception et l’évaluation du changement; et chaque sexe présente des sources spécifiques de stress. L’évaluation jouait un rôle partiel de médiateur entre l’importance du changement et le stress perçu. Le contrôle de la situation était une stratégie plus pertinente que l’évitement aussi bien pour les hommes que pour les femmes. On réfléchit aux conséquences de ce travail pour les chercheurs et les organisations. The present study operationalised and tested a dynamic stress model for organisational change, including the interaction effect of sex on the model, on 804 employees at five VA medical centers. The model, an adaptation of Mack, Nelson, and Quick's (1998 ) model included: the amount of organisational change within job role, work relationships, job context, facility, and career; uncertainty and challenge appraisal; perceived stress; and control and avoidance coping. It was proposed that appraisal would act as a mediator between amount of change and perceived stress and that coping would have direct effects on appraisals and perceived stress. Path analyses supported the proposed change model with some modification, but indicated that males and females may require unique models. Sex differences emerged in relationships between perceptions and appraisal of change, and males and females had unique sources of stress. Appraisal acted as a partial mediator between amount of change and perceived stress. Control coping emerged as a more adaptive strategy than avoidance coping for both males and females. Implications for researchers and organisations are discussed.     

Turnover and Aggregate Organisational Performance

Les recherches sur le turnover ont habituellement repris l'idée couramment admise selon laquelle la rotation du personnel constitue la conséquence négative de plusieurs variables antécédentes. On recense peu de recherches concernant l'impact du turnover sur des mesures d'ensemble de la performance de l'organisation. Cette étude fait appel à 302 variables de sortie d'une organisation pour appréhender la relation entre la rotation des salariés de la base, les bénéfices et les ventes. On a en outre pris en considération deux aspects du bénéfice, les coûts salariaux et les pertes. Seule une faible relation avec les coûts salariaux a été mise en évidence. Les résultats suggèrent la complexité de la relation entre le turnover et les mesures de la performance d'une organisation, sans compter que des effets contradictoires de la rotation peuvent disparaître dans des mesures générales de la performance. Il faudrait développer un modéle qui tiendrait compte de certaines des découvertes récentes sur le turnover.     

A Comparative Study of Perceived Job Stressor Sources and Job Strain in American and Iranian Managers

Des échantillons de chefs d'entreprise aux USA et en Iran ont été comparés quant aux pressions au travail (contrainte, orientation du rôle du responsable/tâche, travail/maison et le support à ne pas travailler), cinq agents tenseurs (la dissatisfaction au travail, la tension mentale, la tension physique, l'intention de quitter le travail et l'absentéisme) et le sentiment de contrôle (LOC) au travail. Comme attendu, les chefs d'entreprise iraniens étaient davantage externes et davantage sous pression sur les cinq types d'agents stressants. Les américains ont montré de plus fortes corrélations entre les agents stressants. Les relations entre pression et tension au travail étaient similaires dans chacun des échantillons et dans les deux échantillons le LOC interne était associéà un niveau de stress plus bas. Bien que la statut marital n'ait pas été associé au stress au travail et aux agents stressant chez les américains, de fortes relations existent chez les iraniens.
Samples of Iranian and US managers were compared on four sources of job pressure (constraints, managerial role/tasks, home/work, and nonwork support), five strains (job dissatisfaction, mental strain, physical strain, intention of quitting the job, and absence), and work locus of control. As expected Iranian managers were more external and were higher on pressure and on all five job strains. Americans showed higher intercorrelations among strains except for absence, whereas Iranians had higher correlations among sources of pressure. Relations between pressure and job strains were similar across both samples, and in both samples internal locus of control was associated with lower strain. Although marital status was not associated with job stressors and strains among Americans, it showed strong relations among Iranians.     

Common Cultural Relationships in Corporate Governance across Developed and Emerging Financial Markets

This study investigates the corporate governance (CG) practice of business organisations in 43 countries with developed and emerging financial markets from the perspective of cross-cultural psychology. We find significant relationships between CG practice and Hofstede's cultural dimensions, and discover that the cultural dimensions of power distance and uncertainty avoidance significantly explain the development of CG practice. These two cultural dimensions fully capture the power of stock market history to explain the development of CG practice across developed and emerging financial markets, which indicates that cultural factors are more important than the length of stock market history in the development of CG.
Cette étude se propose d'étudier, dans une perspective de psychologie inter-culturelle, la pratique de la gouvernance d'entreprise dans des organismes d'affaire de 43 pays différents dont les marchés financiers sont développés ou émergents. Nous trouvons une relation significative entre la pratique de la gouvernance d'entreprise et les dimensions culturelles de Hofstede. Nous montrons que les dimensions culturelles de distance du pouvoir et d'évitement de l'incertitude expliquent le développement de la pratique de la gouvernance d'entreprise. Ces deux dimensions culturelles déterminent totalement la puissance de l'histoire du marché boursier pour expliquer le développement de la pratique de la gouvernance d'entreprise sur des marchés financiers développés ou émergents. Les facteurs culturels ont donc plus de poids que la durée de l'histoire du marché boursier dans le développement de la pratique de la gouvernance d'entreprise.     

Relationships among Organisational Justice Perceptions, Adjustment, and Turnover of United States-Based Expatriates

Expatriate turnover is a potentially expensive problem for organisations. This study examined the process of cognitive evaluation that can result in the formation of turnover intentions. Expatriates from two organisations participated. Results indicated that facets of justice and adjustment interacted to explain turnover intentions. Specifically, when procedural fairness perceptions were low, general adjustment was related to turnover perceptions. Also, assignment satisfaction partially mediated relationships between facets of justice and adjustment and turnover cognitions. Findings are integrated into existing models of expatriate adjustment and turnover cognitions.
La rotation du personnel expatrié revient potentiellement cher aux organisations. Cette étude examine comment le processus d'évaluation cognitive peut avoir comme résultat l'émergence d'intentions de turnover. Des expatriés de deux organisations ont participéà cette étude. Les résultats indiquaient que les aspects de la justice et de l'adaptation interagissaient pour expliquer les intentions de turnover. Plus particulièrement, lorsque les perceptions d'équité procédurale étaient basses, l'adaptation générale était liée aux perceptions de turnover. De plus, la satisfaction de la mission influençait partiellement les relations entre les aspects de la justice, l'adaptation et les cognitions à propos du turnover. Ces résultats ont été intégrés aux modèles existants à propos de l'adaptation des expatriés et des cognitions à propos du turnover.     

International Replication Note Decision Type, Organisational Control, and Acceptance of Change: An Integrative Approach to Participative Decision Making

On a développé un modèle intégrateur de la relation existant entre la participation à la prise de décision à 1'occasion d'un changement dans 1'organisation et les attitudes professionnelles (implication, satisfaction et sentiment d'efficacité). Le modèle présente une variable indépendante, la décision, stratégique ou tactique, concernant le changement et deux variables intermédiaires, la somme des contrôles exercés dans 1'organisation et 1'acceptation du changement. Grâce à un échantillon de 232 fonctionnaires, on a pu montrer que le modèle "Participation à la prise de décision tactique somme des contrôles acceptation du changement attitudes professionnelles" rendait mieux compte des données que les modèles concurrents. Diverses questions théoriques et pratiques sont discutées et les limites de la recherche soulignées.
An integrative model of the relationship between participation in decision making (PDM) during an organisational change and work attitudes (organisational commitment, job satisfaction, and sense of effectiveness) was developed. The model contains one antecedent variable, type of change decision (i. e. strategic or tactical), and two mediators, total organisational control and change acceptance. A sample of 232 government workers provided evidence that the proposed model, PDM in tactical decisions total control → change acceptance → work attitudes, fits the data better than competing models. Theoretical and practical considerations are discussed and limitations for the study outlined.     

A Comparative Analysis of the Influence of Economic Culture on East and West German Consumers' Subjective Product Meanings

Les consommateurs des économies planifiées ont développé des savoir-faire différents de ceux adoptés par les consommateurs des économies de marché. Alors que les premiers ont appris à localiser les produits, les seconds se sont exercès à comparer et à choisir entre les produits proposés. Dans le domaine alimentaire, l' ancienne Allemagne de l' Est offrait une série de produits quantitativement suffisants mais peu variés et de qualityé médiocre ou moyenne. Les produits étaient vendus dans tout le pays a des prix imposés. Désormais, la variété et la diversité des qualityés est la měme qu'à l' Ouest et l' on constate des variations de prix considérables. On a étudié les différences entre les consommateurs de l' Est et de l' Ouest en comparant des échantillons de consommateurs de Kiel et de Rostock. On a analysé leur perception des produits alimentaires (du fromage et des plats surgelés) et comment ils les rattachaient à des valeurs (à partir d' une approche moyens-fins ). Les dimensions perceptives de base, qui émanent des caractéristiques concrètes des produits, sont les měmes partout, quoique la perception soit plus précise à l' Ouest qu'à l' Est. L' analyse des valeurs fondamentales de l' existence chez les consommateurs allemands de l' Est et de l' Ouest (gřce au Schwartz Value Inventory ) a montré que ceux de l' Est se portaient sur les valeurs collectives et ceux de l' Ouest sur les valeurs individuelles. L' analyse du lien que les consommateurs établissent entre les caractéristiques concrètes des produits et les valeurs fondamentales de la vie montra qu'il y avait de légères     

Error Detection, Task Characteristics, and Some Consequences for Software Design

On a étudié la détection des erreurs par les utilisateurs d'ordinateur à partir de la théorie de l'action. On a effectué, pour des raisons de validités externe et interne, à la fois une recherche sur le terrain et deux expériences de laboratoire exploitant un traitement de texte. La problématique portait sur le taux de détection de différents types d'erreurs, l'impact de la complexité de la tâche sur la détection des erreurs et la question de la détection programmée des erreurs. Les résultats débouchent sur un meilleur taux de détection (96,5%) dans la recherche de terrain (par rapport au taux obtenu dans les expériences). Les erreurs apparaissant dans les tâches complexes étaient plus difficiles à détecter. En outre, la moitié de la totalité des erreurs pouvaient être détectées par les seuls utilisateurs. Pas plus de 22% des erreurs étaient détectées avec l'aide du système informatique. Ce sont les erreurs dans les travaux complexes que la détection aidée par le système déjouait le plus difficilement. On propose, comme application pratique, une stratégie de gestion des erreurs qui ferait appel à un processus de traitement des erreurs relevant du software.     

Social Representations of Retirement in France: A Descriptive Study

The social representations of three social groups (students, people in the workforce, and retirees) are investigated. Comparison of the three samples allows one to describe how social representations of retirement differ according to age and employment status. It can be noted that both students and adults who are still working share some core elements in their representation of retirement, which is mainly perceived as a well-deserved time to rest. However, the central nucleus of those people who have recently retired excludes this idea of needing some time to rest and centers more around having less stress, and more freedom; the end of work might mean undesired inactivity.
Les représentations sociales de la retraite de trois groupes sociaux (étudiants, individus issus de la population active et retraités) sont étudiées. La comparaison entre les trois échantillons permet de décrire comment les représentations sociales de la retraite diffèrent selon l'âge et le statut du sujet. On a pu noter que les étudiants et les adultes en activité partagent quelques éléments centraux de leur représentation sociale de la retraite, qui est essentiellement perçue comme un temps de repos bien mérité. Cependant, le noyau central des personnes récemment retraitées ne contient pas cette idée d'un besoin d'un temps de repos et se centre plus sur le fait d'être moins stressé et d'avoir plus de liberté; la fin du travail pourrait alors signifier une inactivité non désirée.     

Stress in Academic Life: Work Characteristics as Predictors of Student Well-being and Performance

La relation entre les caractéristiques du travail, le bien-être des étudiants et la performance a étéévaluée à partir du modèle de Karasck & Theorell ≪Travail, exigences, contrôle, soutien≫ (1990). Un échantillon d'étudiants portugais ( N = 825) a répondu à un questionnaire comprenant des mesures du contrôle et des exigences du travail universitaire, du soutien des pairs, de la satisfaction relative à la vie universitaire, de l'anxiété/dépression et des résultats aux examens. Il apparut, comme dans d'aures contextes de travail, que la satisfaction des étudiants pour ce qui est de la vie universitaire, ainsi que les niveaux d'anxiété/dépression étaient fortement dépendants de leur perception des caractéristiques du travail. Les niveaux de satisfaction ont un effet direct sur la performance et agissent sur la relation entre la maîtrise du travail universitaire et la performance.
The relationship between work characteristics, student well-being and performance was assessed, based upon Karasek and Theorell's (1990 ) Job Demands–Control–Support model. A sample of Portuguese university students ( N = 825) answered a questionnaire comprising measures of academic work demands and control, peer support, satisfaction with academic life, anxiety/depression and academic performance. Results suggested that, similar to other work contexts, student satisfaction with academic life and anxiety/depression levels are strongly dependent on their perceptions of work characteristics. Levels of satisfaction have a direct impact on student performance and mediate the relationship between academic work control and performance.     

Project GLOBE: An Introduction

Le projet GLOBE est décrit dans cet article, avec ses bases conceptuelle et méthodologique. Une introduction est indispensable puisque les travaux présentés dans ce numéro relèvent de ce projet qui est une étude exceptionnelle de 61 pays sous divers aspects et à partir de plusieurs méthodes; il porte sur la vaste question de la culture, du leadership et des pratiques organisationnelles. Plus de 150 spécialistes du management et des sciences sociales des 61 pays y ont contribué. L'objectif global du projet est le développement d'une théorie empirique destinée à décrire, comprendre et prédire l'impact de variables culturelles spécifiques sur le leadership, les processus organisationnels et leur efficience. L'article survole différents aspects de ce projet et peut être utilisé pour se repérer dans les autres contributions.