医生服务态度的实证研究

医生的服务态度是医学人文关怀的具体形态.采用自行设计的调查问卷,在江苏省某大型综合性三甲医院对医生服务态度的耐心、专注、语言、神态、情绪、倾听、告知、解释、微笑、共情十个方面进行双向调查.通过统计分析发现,医生的服务态度是影响医患关系的重要制约因素,且医患双方对于医生服务态度表现的评估有显著性差异.服务态度管理是医院管理的重要内容,对服务态度的考核应进入考核体系.服务态度的改善必将有利于医院人文形象的构建,有利于和谐医患关系的构建,有利于医疗质量的提高.     

试论飞行指挥员的能力结构

本文对这一课题的研究方法提出主要的三个方面即是:一、自我体验法。笔者是飞行二十多年的飞行员,也曾参加过一些组织指挥工作,目前仍在飞行,对飞行的组织指挥有一点亲身体验。二、调查法。笔者采用问答、访谈等方法先后对300多名飞行员、200多名飞行学员和近100名指挥员进行了心理调查。三、观察法。笔者长期在飞行活动第一线有目的、有计划地对30余名新老指挥员进行实际观察。采用上述方法获得了一些可靠的资料,现用心理学的分析方法对指挥员的能力结构问题从三方面谈些看法。     

当代小学生理想问卷的编制及其应用

为考察当代小学生理想的结构及其现状,本研究编制了当代小学生理想调查问卷,对全国九个省市的5100名小学生进行调查。结果发现,(1)当代小学生理想调查问卷包括自我、社会、道德、生活、身体、职业和学业等7个维度;(2)问卷的信效度良好,问卷反映出当代小学生理想主要包括自我、社会、道德、生活、身体、职业和学业等7个方面;(3)当代小学生在自我、社会、道德、生活、身体、职业和学业等理想方面表现出较高的水平,其中女生在道德、生活、身体和学业等理想方面的水平高于男生;小学三、四年级学生在身体、职业和学业方面的理想水平高于小学五、六年级学生,在自我理想方面的水平低于小学五、六年级学生;独生子女小学生在自我、社会、道德和生活等理想方面的水平显著高于非独生子女小学生,在学业理想方面的水平低于非独生子女小学生。     

对干部同样必须加强理想教育——一次道德调查说明的问题

不久前,我们与上海市委宣传部的同志合作,对上海市市民的道德状况进行了一次较大规模的抽样问卷调查。调查的内容包括社会道德的各方面问题。在近6000名调查对象中有各行各业干部1424人。 通过数据分析,我们深深感到,目前,干部在理想方面的状况虽说总的情况是健康的,但是的确也存在不少问题,有相当多的干部理想淡薄,其中一些人完全丧失了革命理想。这种情况说明对干部,包括党员干部,同样必须抓紧进行共产主义理想教育,这应引起各级党组织的充分注意。 首先,让我们看看干部的信仰和他们对幸福的     

小学生理想发展的年龄特点

我们经过三年连续观察,小学生理想确有如下一些特点:1.小学生的理想主要属于职业理想,开始产生和发展起来。三年调查,1976名九岁到十一、二岁(个别的十三、四岁)的儿童中,有1964名(占99.85%(儿童根据自己所受的教育和兴趣爱好填写了自己的职业理想,这是有力的证据。儿童对自     

调查表明;中小学教师职业道德最好

据《天津日报》1988年1月8日公布的资料:天津市第五次千户居民户卷调查,首次在问卷中开列了十四类与群众生活密切相关的职业,请被调查户打分。结果表明职业道德好的前三类是:中小学教师、托幼园所保教人员、医生;职业道德较差的是:副食店售货员和个体劳动者等。据分析,这些     

当代高中生职业选择调查研究

本研究对浙江三所高中的三个年级共 3 3 7名高中生职业选择情况进行了调查 ,调查内容包括高中生对将来的打算、职业兴趣以及职业能力。调查结果表明 ,职业兴趣的性别分化在高中时期业已显现 ;高中生虽然会结合自己的理想、兴趣对职业进行选择 ,但是也受到社会环境和社会舆论的影响     

自尊的结构模型及儿童自尊量表的编制

本论文采用问卷调查法对国内42名心理学专家进行了问卷调查,采用结构访谈法对63名小学四、五、六年级和初中一、二、三年级的学生进行了个别访谈,根据调查结果和访谈结果分别建立了自尊结构的专家模型、儿童模型和整合模型Ⅰ、整合模型Ⅱ.本论文采用量表法对664名小学四、五、六年级和初中一、二年级的学生进行了测试,并根据所收集的数据分别对整合模型Ⅰ和整合模型Ⅱ进行了验证型因素分析,结果表明,在整合模型Ⅰ中自我评价、自信心和理想自我三个亚模型与数据有较好的拟合,而成就感与数据的拟合不理想;在整合模型Ⅱ中,品德和社会交往两个亚模型与数据有较好的拟合,而身体和外表、能力和学习成绩与数据的拟合不理想.本论文还对自尊的结构进行了探索型因素分析,确定了自尊的6个结构因素,即外表、体育运动、能力、成就感、纪律、公德与助人,并据此建立了自尊结构的探索模型.探索模型与数据有很好的拟合,可以接受.我们还根据探索模型所确立的自尊的结构因素,编制了“儿童自尊量表”.     

命运由谁主宰幸福从何而来--百名中学生理想信念问卷调查

为了针对性地加强和改进未成年人思想道德建设,了解和掌握当前中学生理想信念方面的真实情况,近期我们对百名中学生(高中50名、初中50名)采取不具名、划符号的方式,进行了一次问卷调查。调查内容尽可能贴近中学生的思想、生活实际,避免空洞,做到具体。在“命运由谁主宰”题目下,包括八字、命相、属相、星座、上帝、他人、环境、自己等八个方面;在“幸福来自何方”题目下,包括金钱、权位、家庭、心境、比较、知足、健康、劳动等八个方面。在每个小项目下,都用符号表示肯定(!)、否定(")、说不清(△)。根据调查数据分析归纳,大概有以下三种状况…     

当代中国青少年理想的现状及影响因素研究

为考察当代中国青少年理想的现状及其影响因素,研究采用当代青少年理想调查问卷对全国12个省份的5000名青少年进行调研,结果发现当代中国青少年的理想水平较高,其中男生在身体理想方面的水平高于女生,在道德、人格、学业、生活和职业等理想方面的水平低于女生;初中生在道德、人格、生活和社会等理想方面的水平高于高中和大学低年级学生,在物质、身体、学业和职业等理想方面的水平低于大学低年级学生,而高中生的学业和职业理想的水平低于初中生和大学低年级学生。回归分析发现,父亲文化程度能够正向预测青少年的职业理想,母亲文化程度对青少年的生活理想有负向预测作用,家庭收入对青少年的物质、生活和身体理想有显著的正向预测作用。     

美国医学会（AMA）伦理标准的有效性

在这篇文章里我们尝试通过分析伦理标准对美国医学会、患者和公众的历史影响以说明医疗职业道德的有效性。通过几个例子的分析，尝试回答一个问题：伦理标准对美国医疗工作是否起作用？医疗职业道德只是实现职业抱负的工具？抑或使医疗工作规范化？它是否为医疗事业、患者和大众的长远利益服务？１帕西瓦尔（Ｐｅｒｃｉｖａｌ）和医疗职业道德的起源在《医学伦理学：医学外科学伦理标准》中提出“职业道德和医学伦理的概念”。１７９２年，曼彻斯特一家医院竟在一次传染病流行期间关门歇业。原因是其雇员之间发生争执。事后，院方指派Ｐｅｒ…     

中西社会文化比较视阈下我国医患矛盾解读

当前造成我国医患矛盾日益尖锐有诸多方面的因素.基于社会文化比较视角,从医疗秩序、医疗职业道德规范、诊疗出发点、行业自律性、医学模式五个层面进行中西对比,对引发我国医患矛盾冲突的原因加以分析,以期为我国政府制定医疗体制改革政策提供参考.     

普通儿科住院患者自动出院的原因分析

单中心回顾性调查2011年1月~2012年11月普通儿科住院患儿自动出院1 088例,自动出院率18.7%（1 088/5 827）,其主要原因集中在症状或体征改善、经济困难、家庭因素、依从性差、医患矛盾、疗效欠佳、病房环境差、转院治疗等.儿科住院患者选择自动出院是对医疗制度与管理、医疗水平、服务态度、沟通技巧、家庭背景、社会救助等因素的综合考量.做好社会、医疗机构和医疗制度三方面积极救助环节是改善医患矛盾、减少患儿自动出院的有效措施.     

临床医师对医学人文认知的社会学分析——大连医科大学、哈尔滨医科大学、南京医科大学、河北医科大学、重庆医科大学联合调查之二

调查了1 836名在职医师对医学人文的认知情况,以从业时间、学历、职称和科室为分析变量,从对医学人文理念核心思想的认知、对当前临床实践人文水平的认知、对医学人文理念在医疗实践中体现方式的认知、对临床实践人文水平不高(或不理想)原因的认知、对临床诊疗技术应用与服务中的医学人文实践的认知、对医院管理中的医学人文实践的认知、对医学生的医学人文教学存在问题的认知等方面,对不同从业时间、不同学历、不同职称和不同科室医师的医学人文认知情况进行社会学分析.     

职业道德与职业道德教育散论

最近党中央领导同志提出,在建设社会主义精神文明中,要使我国各族人民都成为“有理想、有道德、有文化、守纪律”的人民,其中特别指出,“有道德”包括了各行各业的“职业道德”。这就给理论工作者提出了一个不仅要研究职业道德,而且要研究如何向全体人民进行职业道德教育的任务。本文拟对其中某些问题谈一些个人不成熟的看法,请读者指正。     

高中生理想人格结构分析

本研究采用自制的人格特质词自评量表对全国十四省市的850名高中生的理想人格进行了调查,结果显示：高中生的理想人格结构包括有理性、宜人性、虚伪性(负价)、内外倾和有活力五个因素;女生在虚伪性这一负性评价因素上比男生更持否定态度。     

交通系统职业道德教学初探

交通伦理学或交通职业道德,就是专门研究交通系统的道德现象的。本文想就我们这几年在教研过程的认识和体会,谈一些不成熟的看法。 一、交通职业道德的结构和内容 我们是从四个方面加以研究的。 第一方面,主要研究交通与道德的关系问题。交通的发展,不断改变着人们的伦理观念。交通公害又为人类社会带来了很多道德问题。例如,交通事故、空气污染和噪声三大交通公害就是如此。学生了解交通与道德关系这样密切,就能更好理解“只懂得应用科学本身是不够的。关心人的本身,应当始终成为一切技术上奋斗的主要目标,……以保证我们科学思想的成果造福于人类,而不致成为祸     

南宁市医患双方对医疗纠纷第三方调解认知状况调查

为了解医患双方对医疗纠纷第三方调解认知状况,对南宁市4家医院的医务人员和患者进行问卷调查,并运用描述性分析、卡方检验等统计学方法进行数据分析。调查显示,39.7%的调查对象对医疗纠纷第三方调解不了解;58.7%的调查对象认为第三方调解只可以解决小部分纠纷;35.2%的调查对象最看重第三方调解的中立性;48.7%的医务人员希望能节省费用;47.4%的患者希望可以减少信息不对称;45.2%的调查对象认为医疗责任保险的重要性不大。提出加大宣传力度、加强立法与监督、培养有资质的调解员以及建立强制性医疗责任保险制度等对策。     

奥地利产科及新生儿科健康服务对我国的启示

本文调查分析一家奥地利医院产科及新生儿科的健康服务特点,并将其与中国相应科室医疗服务进行比较,旨在为中国医院改革与发展提供思路。案例分析显示奥地利医院产科及新生儿科健康服务有三个突出特点及优势:全面的健康服务,医疗主导和患者赋权并存,医疗干预和自然恢复的平衡。与中国的差异主要体现在健康服务的整体性、医患行为方式、以人为本、医院环境等方面的不同,这提示改进中国医院医疗服务可以从上述四个方面给予考虑。     

中美日三国医疗纠纷防范处理措施比较研究

介绍了中国、美国、日本三个国家在医疗纠纷的防范和处理方面的措施,通过对这三个国家医疗纠纷的特点、医疗责任保险、医院的管理及医务人员的服务意识进行比较,总结分析了其对医疗纠纷防范和处理措施的异同,提出加快医疗保障体制建设,解决医疗卫生资源配置不公平现状,完善药品采购机制,实施法定医疗责任保险等建议.