鹦鹉的回答

一男孩来到宠物店,要买一只鹦鹉。在那儿,他看到一只鹦鹉左脚拴着一条红色的带子,右脚拴着一条绿色的带子。他问店主这两条带子是做什么的。店主回答道：“啊!这是一只受过高级训练的鹦鹉。如果你拉红色的带子,它说法语;如果你拉绿色的带子,它讲德语。若我同时拉两条带子,会怎样呢?”好奇的顾客问道。“我会从枝条上面掉下来,你这个傻瓜。鹦鹉尖叫道。     

让顾客动心：变抽象为具体

美国有个推销员奇科,他为一个厂家推销价格为395美元的烹调器具。一次,他到一个城镇推销,他把镇上的人叫到一块,一边示范这套器具,一边强调它节省燃料费用,并把烹调好的食品散发给人们,请大家品尝。这时一位当地著名的守财奴,一边吃着烹调食品,一边说：“他的产品再好我也不会买的。”第二天奇科首先敲开了这位老顽固的家门。顾客一见到推销员就说：“见到你很高兴,但你我都知道,我不会购买400元一套的锅的。”奇科看看顾客,从身上掏出1美元的钞票,把它撕碎,问顾客：“你心疼吗?”顾客对推销员的做法很吃惊,但他说：“我不心…     

名片

一次,偶尔走进一间打印社,见一个青年吞吞吐吐地问店主：“给我制作一张‘总经理’头衔的名片,需要什么证明吗？”店主头也不抬地应道：“不用证明,有钱就行。别说印‘总经理’,就是把中间的‘经’字去掉,我也敢给你印!”哇,原来名片可以用来“明骗”!     

一物等一主

任我住的那个生活小区，有一个小卖部，经营些日常生活用品，店主是一位须发皆白的老者，小卖部的店面不大，顾客零零星星，我也是买节电池换个灯炮的时候才偶尔去一下这个小店。店主是个善谈的人，每有顾客光临，总是热情地招呼，言谈又十分得体，常常有顾客喜欢和他聊上几句。     

把准顾客心理

世界著名的商业零售公司──美国好乐公司副总裁艾丽莎·巴伦年轻时曾当过一家糖果店的店员。当时该店的顾客都特别喜欢她，总是等着她给自己服务。有人好奇地问艾丽莎：“为什么顾客都那么喜欢找你呢?是不是你多给了糖果给他们?”艾丽莎说：“我绝对没有多给他们，只是别的小姐称糖时，起初都装得过多，然后再一点一点地从磅秤上往下拿；而我总是先拿得不够，然后再一点一点地往上加，顾客自然喜欢我了。”艾丽莎博得顾客好感的奥秘就在于她抓住了顾客的消费心理。虽然，多装然后向下减与少装然后向上加，二者并没有什么本质差别，最终给顾…     

你信“一见钟情”吗?

岑是位即将毕业的研究生,她落落大方地走进心理咨询室,我们相互自我介绍之后,就开门见山地谈开了。“我家住省外,本来我毕业以后应该回原单位,但我现在谈了个男朋友,他年纪比我大4岁,在一家公司工作。我目前很难决定是不是应该留在本市,以后跟他结婚。”“你不能肯定你们之间的感情吗?”“不是。我和男朋友已经交往半年多了,尽管偶尔闹点小矛盾,但双方都很珍惜这份感情。我和他是一见钟情的,因此,今年暑假当我带他去我家见我父母时我父母都持否定态度。”“为什么呢?”“他们认为一见钟情的男人是水性杨花的个性,尤其是生意场上的人,以后更…     

正宗虎骨酒（外一则）

武松当年景阳冈打虎后,扬名天下。为感谢酒家“好酒壮胆”,特送去一只虎腿。店主得意地挂起“正宗虎骨酒”的幌子。到景阳冈旅游观光的游客慕名而来,店主不断夸赞：“打虎英雄亲赐虎骨,正宗武松牌虎骨酒。”生意火爆。     

逼你成功

我有个事业非常得意的朋友。40多岁,没结婚,每天跑进跑出,比谁都忙。有一天我问他,你都在忙什么啊,又是为谁忙啊?他先愣了一下,接着笑笑,说：“我也不知道为谁忙,只觉得背着一个好大好大的包袱,每天拼命往前冲。”“那包袱里装的是什么啊?”我开玩笑地问,“你有没有自己打开来看看?”“我看了,我看了,”他说,“里头全是我公司职员家里的老老少少,要吃要喝,为了他们,我想不干都不成,我是被逼得往前冲。”“你怎么不说是你自己的野心和理想,使你往前冲呢?”我不以为然地说。“没错啊,我自己的野心和理想当然逼我冲。想想,…     

我在户外裸浴中找“纯洁”

我出生于书香门第,父母均为教师,在他们的培养下我考下入了大学并顺利地应聘到一家合资公司工作。没多久,在公司迎请客户的联欢会上,我结识了宇波,他是与我们公司达成生意往来关系的新客户,那天我一袭长裙的清纯摸样吸引了宇波,联欢会结束他找借口“套”去了我的手机号码。从此他三番五次地“骚扰”我,我的办公桌常铺一盖地堆满了他送的玫瑰花。最意外的是,有一次他突然来我们公司,当着办公室所有人的面对我说:“东芹,我喜欢你,请答应我的追求吧!”话音未落,同事们鼓掌、尖叫、吹口哨,我彻底被他感动了。 就这样,我们谈起了恋爱,宇波很擅长制造浪漫,常给我带来一些惊喜,我感觉自己仿佛是世界上最幸福的人。在那段日子里,我和他拥抱、接吻、抚摸,但始终没有跨越最后的界线,小时候妈妈教育我不要在婚前发生性关系,那是不好的事。妈妈的话在我心里留下     

不要将你的才能束之高阁

在一家酒吧里有一个钢琴师。他技艺精湛,许多人到这里来都是为了听他弹奏。有一天晚上,一位顾客告诉他,他不愿意再听他弹钢琴了,他想听他唱一支歌。钢琴师说:“我不会唱。”可是那位顾客坚持要他唱。顾客告诉酒吧侍者:“我对听钢琴已经厌倦了。我想听那个家伙唱歌!”酒吧侍者从房间那头大声冲他喊道:“嗨,伙计!如果你想拿到薪水,就唱一支歌。这位顾客请你唱歌!”迫于无奈,钢琴师不得不唱一支歌,于是,那天晚上,一位从来没有在公共场合唱过歌的钢琴师生平第一次唱了一支歌。而在那之前,人们也从来没有听到过有人用那种唱法演绎那首“蒙娜丽莎…     

你的心为谁而感动

罗斯是一名商人,家住美国加州。一次,他去新墨西哥州谈生意时,邂逅了美丽的女孩凯琳,两人很快坠入爱河。不久,罗斯赶回加州。分手时,罗斯深情地对凯琳说:“我一定会回来娶你的!”一个月后,罗斯再次来到新墨西哥州,重见凯琳时,罗斯激动地说:“亲爱的,你现在就跟我去加州当新娘。”     

不甘心的“大男孩”——生涯抉择咨询辅导

<正>4月的一个下午，一个一米八的高个大男孩来到了咨询室，他腼腆地四处张望，我正好在走廊浇花，赶紧邀请他到咨询室坐下，他紧张又局促地说：“老师，我好紧张，不知道该从哪里说起……”我理解他一定是鼓足了勇气才来到咨询室的，主动询问道：“你是高三的吗？”“是啊，老师，这次没考好，心态有点崩了……”我问他：“你说的是一模考试吗？考了多少？”“394分，太差了……关键是海军招飞和民航招飞我身体素质都过了，但是文化课都受限，好可惜。”     

双性气质会有性别危机吗?

一天,我在心理咨询室接待了一位个子高高、英俊潇洒的男青年,他大大方方地告诉我,他叫阿俊。最近他遇到一件事,心里非常担心害怕和烦躁不安,想找我谈谈。事情原来是这样的:阿俊大学毕业后,在一家外企公司上班。因择偶条件较高,恋爱多次未成,至今仍独身一人。数天前的一个深夜里,他突然接到本公司一位男同事的电话,他告诉阿俊他正在一个特殊的休闲场所给他打电话。“你知道某咖啡屋吗?”对方非常兴奋地问他。“不知道。”阿俊迷惑不解地回应道。“那你这两天有空能不能跟我一起出来玩一玩?”对方热情地邀请他。当时阿俊非常诧异,平常在公司这…     

播种情感的种子

20世纪初,四川成都有一个茶酒兼营的小店,生意萧条,濒临倒闭。店主为了改变困境,请人写了一副对联。上联为：“为名忙,为利忙,忙里偷闲,且喝一杯茶去。”下联为：“劳心苦,劳力苦,苦中寻乐,且打二两酒来。”这副对联,不但浅显易懂,而且具有浓厚的人情味,表现了对当时疲于奔命的人们的理解和关心,立刻引起人们的心理共鸣,拉近了小店与顾客之间的距离,小店生意从此兴隆起来。     

一件小事的联想

一次口干舌燥,进一小商店买一支冰棒,店主拿出冰棒,我一见道：“我不喜欢吃这一种,请麻烦你给我换另一种。”店主十分不高兴地嘟囔着：“就这五角钱的冰棒,还不够我开二次冰柜的电费。”冰棒是换了。但我心里非常不痛快,发誓以后再也不到这店买东西了。     

学会原谅

乔治·罗拉在维也纳当了多年律师,但在二战期间,他逃到瑞典, 一文不名,很需要找份工作。因为他能说并能写好几国语言,所以他希望能够在一家进出口公司里谋一份秘书工作。绝大多数公司都回信告诉他,因为正在打仗,不需要这一类人才,不过他们会把他的名字存在档案里。唯有一家公司在给乔治·罗拉的回信中写道,“你对我生意的了解完全错误,你既错又笨,我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要,也不会请你,因为你甚至连瑞典文也写不好,信里全是错误。”     

用阳光融化心内的积雪

我的手机款式很旧了,早就想换了它,上个周末,跟妻子一起到手机店里看了看,转了几间店后,终于看上了一部,功能很多,外形不错,况且价钱还很便宜,只售600多元,我把它买了下来。在店主的指导下,我填写了有关资料,为了解手机的使用情况,店主还要求我留下联系电话。买了手机后,我跟妻子继续逛街,过了两三个小时,忽然接到了一个电话,竟然是那间手机店打来的。店主在电话里说：“先生,刚才你买手机时忘记拿一些配件,请你回来取它。”我想了想,觉得没有遗漏东     

反躬自省

有一个人很不满意自己的工作,他忿忿不平地对朋友说：“我的老板一点儿也不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。” “你对那家贸易公司完全清楚了吗？对他们做国际贸易的部门完全搞通了吗？”朋友反问道。“没有！” “君子报仇３年不晚。我建议你好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司的组织完全搞通,甚至连怎么修理影印机的小故障都学会,然后辞职不干。”他的朋友建议,“你用你们的公司做免费学习的地方,什么东西都通了之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗？” 那人听了朋友的建议。从此便暗暗地使…     

得到笑脸的办法

有一个人,急匆匆地去找到上帝,他说：“上帝,你是无所不能的主,我有一个难题,希望你能帮我解答!”     

有为有不为

有位青年人,非常刻苦,可事业上却收效甚微,为此他很苦恼。　　有一天,他找到昆虫学家法布尔说：“我不知疲倦地把自己的全部精力都花在了事业上,结果收获却很少。”　　法布尔同情、赞许地说：“看来你是一个献身科学的有志青年。”　　这位青年又说：“是啊!我爱文学