An Examination of the Combined Effects of Realistic Job Previews, Job Attractiveness and Recruiter Affect on Job Acceptance Decisions

Cette recherche s'est donnée pour objectif 17apos;étude des effets combinés des profils de poste réalistes (R.J.P.), de l'intérêt du travail et de l'impact du responsable de recrutement sur la décision des candidats d'accepter ou non le poste. Soixante étudiants de 1* cycle ont joué le rôle de candidat à un emploi; its ont été distribués au hasard dans l'une de trois conditions d'information sur le travail: (1) Un profil de poste réaliste décrit oralement pendant l'entretien. (2) Un profil de poste réaliste remis avant l'entretien sous forme imprimée. (3) Une information générale sur le travail donnée oralement lors de l'entretien. Les résultats confirment les hypothèses: les effets positifs indirects des profils de poste réalistes (l'intérêt du poste et l'impact du responsable du recrutement) compensent l'effet négatif direct des R.J.P. sur la décision d'acceptation du poste. Ce phénomème était particulièrement net dans la présentation orale du R.J.P. par comparaison avec la présentation écrite. Un modèle rendant compte des conséquences des R.J.P. sur les décisions d'acceptation d'un poste est décrit et testé avec un modele concurrent.     

Error Detection, Task Characteristics, and Some Consequences for Software Design

On a étudié la détection des erreurs par les utilisateurs d'ordinateur à partir de la théorie de l'action. On a effectué, pour des raisons de validités externe et interne, à la fois une recherche sur le terrain et deux expériences de laboratoire exploitant un traitement de texte. La problématique portait sur le taux de détection de différents types d'erreurs, l'impact de la complexité de la tâche sur la détection des erreurs et la question de la détection programmée des erreurs. Les résultats débouchent sur un meilleur taux de détection (96,5%) dans la recherche de terrain (par rapport au taux obtenu dans les expériences). Les erreurs apparaissant dans les tâches complexes étaient plus difficiles à détecter. En outre, la moitié de la totalité des erreurs pouvaient être détectées par les seuls utilisateurs. Pas plus de 22% des erreurs étaient détectées avec l'aide du système informatique. Ce sont les erreurs dans les travaux complexes que la détection aidée par le système déjouait le plus difficilement. On propose, comme application pratique, une stratégie de gestion des erreurs qui ferait appel à un processus de traitement des erreurs relevant du software.     

Exploring the Implicit Leadership Theory in the Arabian Gulf States

A partir de données GLOBE Grées de questionnaires administrés à des cadres moyens du Qatar ( N =101) et du Koweit ( N =78) et d'entretiens approfondis auprès de onze cadres moyens du Qatar et dix du Koweit, cette étude analyse les traits du leadership efficace dans les Etats du Golfe. On s'intéresse aussi à la théorie du leadership implicite dans une approche culturelle. Les résultats montrent que le Qatar et le Koweit sont très proches pour ce qui est des profils globaux des leaders efficaces ou exceptionnels. Le leader efficace est compétent sur le plan administratif, diplomate, visionnaire, intègre, centré sur la performance et il suscite des idées. Une analyse factorielle de second ordre confirme la proximité des deux pays pour ce qui est des caractéristiques du leadership efficace. Les variables démographiques ont un impact très faible sur la représentation que les répondants se font du leadership efficace. Cette recherche décrit la double série de valeurs que représentent la tradition et le modernisme dans les deux sociétés.     

Adaptive Testing

An adaptive test tailors the difficulty of the items to the ability of the examinee being tested. This article describes the general principles and models of adaptive testing beginning with the early Binet tests and continuing through state-of-the-art techniques. Such computerised adaptive tests (C.A.T.s), based on item response theory (I.R.T.), are useful both for measurement and classification applications. I.R.T. provides a means by which different sets of items, as administered in a C.A.T., can be scored on a common scale. The principal advantages of CAT. are efficiency and control over either the precision of measurement or the accuracy of classification. C.A.T. procedures can be easily implemented without writing programs using commercially available software (e.g. MicroCAT).
Un test "adaptatif" accorde la difficulté des items à la capacityé des candidate aux tests. Cet article décrit les principes généraux et les modèles de tests "adaptatifs" depuis les tests de Binet jusqu'aux techniques de pointe actuelles. Tels tests informatisés (C.A.T.s), basés sur la théorie des réponses par item (I.R.T.), sont utiles à la fois pour la mesure et la classification. I.R.T. procure les moyens par lesquels différents sets ďitems, tels qu'ils sont administrés dans un C.A.T., peuvent être notés sur une échelle commune. Les principaux avantages du C.A.T. sont ľefficacité et le contrôle de la précision de la mesure et de la fidélité de la classification. Le protocole du C.A.T. peut être aisément utilisé sans texte écrit en se servant des programmes informatisés disponibles dans le commerce.     

Effective Leadership and Culture in Iran: An Empirical Study

On analyse dans cet article les caractéristiques du leadership efficace en Iran, puis on envisage les liens possibles entre ce profil de leadership et les dimensions culturelles du pays. A partir des données fournies par 300 managers provenant de plus de 60 organisations relevant de trois secteurs industriels, on commence par utiliser les dimensions du projet GLOBE pour évaluer la culture iranienne dont les scores sont comparés à ceux d'autres pays. S'appuyant à la fois sur l' emic et l' etic du leadership, les auteurs développent sept dimensions du leadership: encourageant, dictatorial, visionnaire, familial, modeste, loyal et réceptif. Ils soutiennent que certaines de ces dimensions traduisent les aspects universels (ou etic ) du leadership (éncourageant, dictatorial), alors que d'autres procèdent de l' emic , c'est‐à‐dire de la spécificité culturelle du leadership (modeste, familial, loyal). Les résultats sont discutés en terme de positionnement de la culture iranienne entre des entrelacements fondamentaux et des traditions culturelles complexes. On aborde enfin la question des retombées sur les recherches à venir.     

Evolutions des Sentiments de Contrôle et de la Réceptivitéà l'Information au Cours du Chômage

Notre étude, menée auprès d'une population de 60 jeunes femmes deman-deuses d'emploi, s'applique plus particulièrement à mettre à jour d'une part, les variations des sentiments de contrôle au cours du chômage et d'autre part, les incidences de cellesci sur la réceptivité des individus aux informations relatives à l'emploi issues d'un organisme spécialisé (l'ANPE). Globalement, les résultats permettent d'observer un affaiblissement des sentiments de contrôle en fonction de la durée du chômage. Ils montrent que la réceptivité et la sensibilité des sujets à telle ou telle information est en relation avec le type de formation antérieure suivie par ces sujets. Les résultats ouvrent la voie á de nouvelles investigations qui prennent en compte les variations des attributions (norme d'internalité' et locus of control ) non plus seulement dans un domaine d'activites particulières (professionnelles) mais dans le échanges de ce domaine avec d'autres. Car, dans ces échanges se révèlent des ressources et des contraintes que les sujets traitent et utilisent pour affronter les problèmes posés par le chômage dans leurs multiples sphères d'activités.     

International Replication Note Decision Type, Organisational Control, and Acceptance of Change: An Integrative Approach to Participative Decision Making

On a développé un modèle intégrateur de la relation existant entre la participation à la prise de décision à 1'occasion d'un changement dans 1'organisation et les attitudes professionnelles (implication, satisfaction et sentiment d'efficacité). Le modèle présente une variable indépendante, la décision, stratégique ou tactique, concernant le changement et deux variables intermédiaires, la somme des contrôles exercés dans 1'organisation et 1'acceptation du changement. Grâce à un échantillon de 232 fonctionnaires, on a pu montrer que le modèle "Participation à la prise de décision tactique somme des contrôles acceptation du changement attitudes professionnelles" rendait mieux compte des données que les modèles concurrents. Diverses questions théoriques et pratiques sont discutées et les limites de la recherche soulignées.
An integrative model of the relationship between participation in decision making (PDM) during an organisational change and work attitudes (organisational commitment, job satisfaction, and sense of effectiveness) was developed. The model contains one antecedent variable, type of change decision (i. e. strategic or tactical), and two mediators, total organisational control and change acceptance. A sample of 232 government workers provided evidence that the proposed model, PDM in tactical decisions total control → change acceptance → work attitudes, fits the data better than competing models. Theoretical and practical considerations are discussed and limitations for the study outlined.     

Stress in Academic Life: Work Characteristics as Predictors of Student Well-being and Performance

La relation entre les caractéristiques du travail, le bien-être des étudiants et la performance a étéévaluée à partir du modèle de Karasck & Theorell ≪Travail, exigences, contrôle, soutien≫ (1990). Un échantillon d'étudiants portugais ( N = 825) a répondu à un questionnaire comprenant des mesures du contrôle et des exigences du travail universitaire, du soutien des pairs, de la satisfaction relative à la vie universitaire, de l'anxiété/dépression et des résultats aux examens. Il apparut, comme dans d'aures contextes de travail, que la satisfaction des étudiants pour ce qui est de la vie universitaire, ainsi que les niveaux d'anxiété/dépression étaient fortement dépendants de leur perception des caractéristiques du travail. Les niveaux de satisfaction ont un effet direct sur la performance et agissent sur la relation entre la maîtrise du travail universitaire et la performance.
The relationship between work characteristics, student well-being and performance was assessed, based upon Karasek and Theorell's (1990 ) Job Demands–Control–Support model. A sample of Portuguese university students ( N = 825) answered a questionnaire comprising measures of academic work demands and control, peer support, satisfaction with academic life, anxiety/depression and academic performance. Results suggested that, similar to other work contexts, student satisfaction with academic life and anxiety/depression levels are strongly dependent on their perceptions of work characteristics. Levels of satisfaction have a direct impact on student performance and mediate the relationship between academic work control and performance.     

The Role of Risk in Making Decisions under Escalation Situations

Cet article décrit deux recherches portant sur la relation entre l'intensification de l'implication et trois variables liées au risque: la propension au risque, la perception du risque et l'attente du résultat. L'analyse des données montra (a) que l'intensification de l'implication était en relation négative avec la perception du risque et en relation positive avec la propension au risque et l'attente du résultat; (b) que la perception du risque médiatisait partiellement les effets de la propension au risque et que l'attente du résultat médiatisait les effets de la perception du risque. Ces observations sont dans l'ensemble cohérentes avec schéma théorique proposé par Sitkin et Pablo (1992). On discute des conséquences de cette recherche pour le comportement de prise de risque, l'intensification de l'implication et la pratique.
This paper reports on two studies examining the relationship between escalation of commitment and three risk-related variables—risk propensity, risk perception, and outcome expectancy. Results showed that (a) risk propensity and outcome expectancy were positively related to escalation of commitment, whereas risk perception was negatively related to escalation of commitment; (b) risk perception partially mediated the effects of risk propensity, and outcome expectancy mediated the effects of risk perception. These findings are generally consistent with the conceptual framework proposed by Sitkin and Pablo (1992 ). Implications for risk-taking behavior, escalation of commitment, and practice are discussed.     

International Employment Discrimination and Implicit Social Cognition: New Directions for Theory and Research

This article contends that a complete understanding of employment discrimination should consider conscious and unconscious sources of bias. Research on implicit social cognition has described how prejudice and stereotypes operate at an unconscious level. These processes are believed to be fundamental properties of human cognition and universal across cultures; although specific targets of discrimination may vary by culture. Within an employment framework, implicit social cognitions can be measured to determine the extent to which unconscious prejudices influence organisational behavior. Human resource practices designed to minimise unfair employment discrimination may require interventions that operate at conscious and unconscious levels.
Cet article soutient que la compréhension complète de la discrimination à l'embauche devrait prendre en compte les sources conscientes et inconscientes de ce phénomène. La recherche sur la cognition sociale implicite a décrit comment les préjugés et les stéréotype opèrent à un niveau inconscient. Ces processus sont pensés comme étant des propriétés fondamentales de la cognition humaine et universels du point de vue des cultures; bien que les cibles spécifiques de la discrimination puissent varier selon ces dernières. Dans le cadre d'une embauche, les cognitions sociales implicites peuvent être mesurées pour déterminer l'importance avec laquelle les préjugés inconscients influencent le comportement organisationnel. En matière de ressources humaines, les pratiques prévues pour réduire au minimum l'injuste discrimination à l'embauche peuvent exiger des interventions agissant aux niveaux conscient et inconscient.     

A Qualitative Study on the Perceived Consequences of Poverty: Introducing Consequential Attributions as a Missing Link in Lay Thinking on Poverty

In order to learn more about lay thinking on perceived consequences of poverty, a qualitative study was conducted using a combination of focus group interviews and in-depth interviews ( n  = 61). The transcribed focus group and in-depth interviews were then analysed. The results showed that lay people construct cognitive schemes about the consequences of poverty that are comparable to attributions about poverty. Accordingly, it is concluded that theorising on consequential attributions is a missing link in previous research on lay thinking about poverty.
En présentant les attributions de conséquence comme un maillon manquant dans l'étude de la pensée de sens commun sur la pauvreté et dans le but d'en apprendre plus sur cette pensée et, plus particulièrement sur la façon dont le sens commun perçoit les conséquences de la pauvreté, une étude qualitative a été conduite en combinant des interviews par focus group et des entretiens en profondeur ( n  = 61). Ce matériel a été retranscrit puis analysé. Les résultats montrent que le sens commun construit des schèmes cognitifs à propos des conséquences de la pauvreté comparables aux attributions à propos de la pauvreté. En conséquence, on peut conclure que la théorisation sur les attributions de conséquence est un chaînon manquant dans les premières recherches sur la pensée de sens commun à propos de la pauvreté.     

Turnover and Aggregate Organisational Performance

Les recherches sur le turnover ont habituellement repris l'idée couramment admise selon laquelle la rotation du personnel constitue la conséquence négative de plusieurs variables antécédentes. On recense peu de recherches concernant l'impact du turnover sur des mesures d'ensemble de la performance de l'organisation. Cette étude fait appel à 302 variables de sortie d'une organisation pour appréhender la relation entre la rotation des salariés de la base, les bénéfices et les ventes. On a en outre pris en considération deux aspects du bénéfice, les coûts salariaux et les pertes. Seule une faible relation avec les coûts salariaux a été mise en évidence. Les résultats suggèrent la complexité de la relation entre le turnover et les mesures de la performance d'une organisation, sans compter que des effets contradictoires de la rotation peuvent disparaître dans des mesures générales de la performance. Il faudrait développer un modéle qui tiendrait compte de certaines des découvertes récentes sur le turnover.     

A Gender-role Perspective of Coping and Burnout

Cette étude explore la relation entre la dépression, le stress professionnel et les réactions positives chez du personnel scolaire des deux sexes. Les résultats indiquent que les hommes présentent un score significativement plus élevé que celui des femmes à l'échelle de dépersonnalisation du "Mas-lach Burnout Inventory". Alors que les hommes sont plus que les femmes victimes de stress au travail et cela de façon significative, ils ont aussi une plus faible probabilité de faire appel à des techniques de compensation en particulier dans la qualité de Ieur vie quotidienne (les investissements dans les relations amicales et les activités culturelles). D'autres données suggèrent que les femmes sont plus que les hommes capables d'utiliser des stratégies susceptibles de contrecarrer l'effondrement. Chez les hommes, la dépression reléve à la fois du stress professionnel et des enfants: la présence d'enfants élève significativement le niveau de dépression d'un homme.
This study examines the relationship between burnout, work stress, and coping in female and male school personnel. Results indicated that men, compared to women, scored significantly higher on depersonalisation, one of the subscales of the Maslach Burnout Inventory. Men were experiencing significantly greater work stress than women, but were less likely than their female counterparts to employ coping techniques, particularly with regard to their quality of daily life, investment in friends, and cultural activities. Further results suggested that women were better able to use coping strategies to reduce burnout than men. In men, burnout appeared to be a joint function of work stress and children, with the presence of children significantly raising a man's level of burnout.     

Work Performance and the Achievement—Strivings and Impatience—Irritability Dimensions of Type A Behaviour

On propose dans cette étude un modfèle selon lequel les efforts en vue de la réussite et les dimensions impatience-irritabilité du comportement de type A prédisent directement et/ou indirectement la performance au travail. Dans un échantillon de 92 hommes et de 69 femmes (âge moyen: 30 ans), les efforts en vue de la réussite sont tenus de prédire la performance professionnelle directement et par l'intermédiaire de leur action positive sur la concentration. On suppose que l'impatience-irritabilité va détériorer la santé; et tout problème de santé devrait influencer négativement la concentration. On a recueilli, pour apprécier la performance au travail, à la fois des auto-évaluations et celles du contremaître. Une analyse taxinomique a fortement corroboré le modèle retenu bien que la liaison indirecte entre les efforts en vue de la réussite et les évaluations de la performance par le contremaître ne soit pas statistiquement significative.
In this study, a model is proposed whereby the achievement-strivings and impatience–irritability dimensions of Type A behaviour predict work performance directly and/or indirectly. In a sample of 92 males and 69 females ( M age = 30 years), achievement strivings are held to predict work performance directly and through their positive effects on concentration. impatience–irritability is predicted to negatively influence health; and any health problems are predicted to negatively influence concentration. Both self- and supervisor ratings of work performance were obtained. Path analyses provided strong support for the proposed model, although the direct link between achievement strivings and supervisor ratings of performance was not statistically significant.     

Promoting Charitable Behaviour with Compliance Techniques

Pour comparer l'impact de trois techniques d'acquiescement sur l'incitation au comportement charitable, on a demandéà 409 personnes de verser $2 à l'American Cancer Society. Cette requête fut immédiatement présentée dans trois groupes contrôle et précédée dans neuf groupes expérimentaux d'une demande préliminaire correspondant à une procédure d'acquiescement à requête multiple. On a d'abord demandé aux sujets soumis à la technique "pied dans la porte" de répondre à un questionnaire composé 10, 35 ou 60 items. On sollicitait d'abord $10, 25 ou 50 de la part de ceux confrontés à la situation "porte dans la figure"; et $0,50, 1 ou 1,50 de la part des sujets "ras des pâquerettes". Les résultats montrent que les méthodes $10 et 25 "porte dans la figure" furent les plus rentables. Les sujets contrôle et "ras des pâquerettes" donnèrent à peu près la même chose et les conditions "pied dans la porte" furent les moins productives. On discute, à partir de ces découvertes, de la valeur pratique et des inconvénients virtuels de l'application des techniques d'acquiescement à requête multiple pour stimuler le comportement charitable.     

Hindsight Lessons aka Experiential Wisdom: A Review of the XXV ICAP

Voici un résumé et un compte rendu évaluatif du XXV Congrès International de Psychologie Appliquée (ICAP) qui s'est tenu du 7 au 12 juillet 2002 au Suntec Convention Center à Singapour. Ce sont au total 1659 personnes provenant de 66 pays qui se sont inscrites au Congrès. Le programme scientifique comprenait 54 communications de personnalités invitées, 884 propositions individuelles d'intervention orale ou de poster et 130 symposiums d'une demi-heure répartis dans 12 sessions parallèles. Différents critères peuvent être retenus pour évaluer le succés de cette recontre. Une première pour ce Congrès fut l'exploitation des nouvelles technologies dans la conception et al réalisation du programme scientifique par un comité international. Ce rapport examine les points où des améliorations seraient envisageables et conclut sur des recommendations dont les futurs Congrès pourront tirer profit.
This is a summary and evaluation report on the XXV International Congress of Applied Psychology (ICAP), held from 7 to 12 July 2002 at the Suntec Convention Center, Singapore. A total of 1,659 persons from 66 countries registered for the Congress. The scientific program included 54 invited addresses, 884 individual submissions for oral and poster presentations, and 130 1–2 hour symposia in 12 concurrent sessions. Various criteria are suggested as possible indexes to evaluate the success of the Congress. A first for this Congress was the harnessing of global electronic technology in the development and delivery of the Scientific Program by an international committee. The report details possible areas for improvement, and concludes with recommendations for future ICAP congresses.     

Self-efficacy and Endurance Performance: A Longitudinal Field Test of Cognitive Mediation Theory

On demanda à 123 étudiants de cours de perfectionnement, désignés au hasard, de réaliser "de leur mieux" une tâche très difficile, au but presqu' impossible à atteindre, après cinq semaines d'entraînement à effectuer une tâche spécifique en trois minutes. Une période-test de quatre semaines suivit au cours de laquelle les buts des táches que devaient réaliser les sujets et leur confiance en leur efficacité furent mesurés une fois par semaine avant chaque évaluation de performance. Construit d'après une théorie de médiation cognitive (Garland, 1985), un modèle causal fut utilisé dans lequel des buts de tâches individuelles furent soumis aux effets de la performance, notamment sur l'efficacité des sujets. L'analyse des résultats à partir des quatre tests hebdomadaires confirma les propositions du modèle.
One hundred and twenty-three students in a fitness training course were assigned at random to a "do your best," very hard, or highly improbable goal condition after five weeks of baseline training on a three-minute sit-up task. A four-week test period followed in which subjects' task goals and efficacy expectations were measured once each week prior to an assessment of their performance. Based on cognitive mediation theory (Garland, 1985), a causal model was presented in which individual task goals are proposed to influence performance through their influence on self-efficacy. Path analyses on the data over each of the four test weeks provided support for the proposed model.     

Errors in Planning and Decision-making and the Nature of Human Information Processing

Cet article aborde la question de la régulation de l'action humaine dans le contrôle des systémes hautement complexes. La "régulation de l'action" recouvre l'intéraction de la fixation des objectifs, des activités de prévision, de l'élaboration des hypothèses, du planning, de la prise de décision et de la réflexion. Des erreurs et des fautes caractéristiques relevant du planning et de la prise de décision sont décrites et rapportées à divers aspects du système humain de traitement de l'information. Beaucoup de fautes et d'erreurs renvoient à un nombre restreint de caractéristiques de l'esprit humain. On montre en outre qu'il n'est en rien facile d'échapper à ces fautes puisque ces processus de traitement de l'information que détient l'esprit humain sont parfaitement fonctionnels dans d'autres contextes.
This article deals with human action regulation when controlling very complex systems. "Action regulation" means the interaction of goal elaboration, forecasting activities, hypothesis formation, planning, decision making, and self reflection. Typical errors and mistakes in human planning and decision making are reported and related to characteristics of the human information processing system. It is demonstrated that a lot of very different errors and mistakes are based on a few characteristies of the human mind. Additionally we demonstrate that it is in no way simple to avoid these mistakes, as these information processing characteristies of the human mind are otherwise quite functional in a number of contexts.     

Effect of Causal Explanations on Work-related Judgments

Quatre études, réalisées en entreprise, portent sur la valeur des explications internes et externes relatives à des événements professionnels. Les résultats de la première étude montrent que les managers choisissent préférentiellement des explications internes lorsqu'on leur demande de donner une image favorable d'eux-mêmes (vs une image défavorable). Dans les trois études suivantes on observe que les managers jugent plus favorablement un candidat lorsque celui-ci est connu pour avoir produit des explications internes (vs externes). De plus, des différences de valeur sont observées au sein des registres explicatifs internes et externes. Les explications internes en termes d'efforts comportementaux apparaissent les plus valorisées pour rendre compte des réussites et échecs professionnels. Ces résultats sont discutés en regard de la norme sociale d'internalité et des pratiques d'évaluation.
Four studies investigated the value granted to internal versus external causal attributions of events in the workplace. The results showed that (a) managers provided more internal explanations when they were asked to present a favorable self-image, and (b) managers favored targets (job applicants) who had expressed internal rather than external explanations. The results also showed that not all internal explanations are valued equally: "efforts" are preferred over "traits" in explanations of job outcomes. The results are discussed in terms of a norm that regulates social judgments: the norm of internality.