推销语言技巧

能说会道的推销员与不擅长说话的人不同，他把说话当成一种乐趣，在与用户谈判时，侃侃而谈地回答对方所提出的问题。促成谈判成功，往往卓有成效。但我提醒人们，别忘了，能说会道的人往往危险是很多的，弄不好就会捅出漏子。应注意的主要有以下四点：一、不要没完没了地说个不停 会说的一个重要条件是会听。能说善辩的人常常是做不到这一点的。面对用户，要懂得自己作为卖主的立场，是有求于对方。对于这一点，在开始时往往也能够做得到，能控制自己。然而片刻功夫，就会忘记了这点，想方设法地封住对方的嘴，自己长篇大论讲个没完。这样…     

请勿张扬

正无意中读到一个句子:"看见几个人在狭小的电梯里,还不停地以大嗓门嚷嚷着讲话,令人感到深沉的悲哀。"有时候真不明白,为什么需要大声地喊话。就算谈话的对方就在三尺的眼前,也仿佛担心听不到般高声喧嚷,实在很不明白需要张扬的理由是什么。尤其在餐厅。吃饭的时候不要讲话,遵守的人几乎没有。吃饭时间正是最佳沟通时刻,没关系,可以接受。主要的还是说话的人往往忘记一点,"私下的沟通请私自保留",根本不必把话传到其他人耳朵里去。     

不善与人相处,怎么办?

问：我很苦恼,总是害怕与外人相处,多年来一直活在自我封闭中,不敢表达自己的喜怒哀乐,却十分在乎别人对我的态度,怕别人不喜欢我,与人谈话时甚至不敢看对方的眼睛。     

心灵的窗户

眼睛是心灵的窗户。几乎没有人能躲避他人的眼光,也没有人能完全掩住自己的目光。人际沟通中,人们常常相互用目光沟通思想感情。无论人类的语言文字多么丰富,眼神在人际沟通中所包孕的内容是无法用语言代替的。在谈话开始前,聆听者一般看着对方表示请对方发言,谈话快要结束时,说话者望着听者,表示请听者发表议论和评价。在演讲作报告时,演讲者停顿扫视全场,会使听众肃静。 人们常说:“低头不见抬头见”正是从一个特殊的侧面表明了目光沟通的普通性和它能独立的表达各种感情。深切的注视是崇高的表示,眉来眼去、含情脉脉,暗送秋波是情侣情感的默契交流;横眉冷眼是憎恨仇视     

看到熟人绕着走

小张是某军校大专一年级学员,19岁。他自述自己很长一段时期以来,见人总是畏畏缩缩,害怕与别人眼光对视和面对面交谈,不得已与同学讲话时,会不由自主的脸红以至于无法继续谈话,尤其是面对队干部和教员时更是如此。进     

让你的演讲声音富有情感

让声音富有情感,这恐怕只有人类才能够做到。通过声音可以将喜怒哀乐表现出来。当心情不好的时候,即使说“啊,真高兴”,给听话人的感觉也难免低沉。反过来说,心情愉快的时候,声音明快,也会引来听话人的微笑。简单的说话,由于声音不同,会包含许多不同的意义。通过音调即声音的高低、强弱、缓急等的运用,能够让对方更加深刻地理解你讲话的内涵。声音是你心灵的自然反映,声音有温度,有味道,有喜有悲的色彩。听话人在听讲话人说的时候,从声音的表现可以切实地感受到你讲话中活生生的东西。比如说话人A和B说出同一个词,但是从A…     

使你赢得重视与信任的方法

一个初涉世事的年轻人,怎样才能充分显示你的老练、成熟,尽快赢得同事及上司的重视与信任,以最大限度地层示你的才能和潜力呢? 下面介绍十几种具体、细微但却有效的言行方法。如果你能加以把握并恰当得体地运用,将会使你在有限的时间里获得成功。 “言”的方法 1.说话发言时先说重点——显示你头脑清晰。从心理学角度看,一般人在与人交谈、倾听对方发言时都会产生一种微妙的排斥、不耐烦心理,只不过由于各种环境、条件、理智方面的制约才使人似乎在耐心倾听。因此,说话者,尤其是初出茅庐的年轻人要想引起对方重视,先归纳出谈话的重点极为重要。比如:“今天我要讲的主要意思是……”或者“我的看法基本上有两点……”等。这样,由于一开始就给听者几个重点,听者既可看出你对该问题是有见解,也可注意地听你讲话,只要不悖主题,即使你后面的话有些不清,也会不易被注意。实际上,这是借助听者的能力加强发言者份量的方法。     

看到熟人绕着走

小张是某军校大专一年级学员，19岁。他自述自己很长一段时期以来，见人总是畏畏缩缩，害怕与别人眼光对视和面对面交谈，不得己与同学讲话时，会不由自主的脸红以至于无法继续谈话，尤其是面对队干部和教员时更是如此。进行活动(如打羽毛球)时，一旦有人在场，就会极度紧张，变得笨手笨脚，甚至于手脚发抖以至于无法完成活动，最近连给长辈或领导倒茶也感到莫名其妙的紧张、脸红、手脚麻木、甚至发抖。     

倾听的艺术

上帝给了我们一张嘴两只耳朵，是让我们在和别人交谈时，认真地听，而不是不顾对方喋喋不休地倾诉。我们总希望自己拥有听众，从而一味地表达自己，但是不知为什么，我们的话语常常被别人忽视。当我们静下来感觉一下就会发现，和我们交谈的对方，也似乎在迫不及待地向我们...     

社交恐怖症及其矫治

一、社交恐怖症的诊断小张是某军校大专一年级学员,19岁。他自述自己很长一段时间以来,见人总是畏畏缩缩,害怕与别人眼光对视和面对面交谈,不得已与同学讲话时,会不由自主的脸红以至于无法继续谈话,尤其是面对队干部和教员时更是如此。进行活动(如打羽毛球)时一旦有人在场,就会极度紧张,变得笨手笨脚,甚至于手脚发抖以至于无法完成活动,最近连给长辈或领导倒茶、斟酒时也感到莫名其妙的紧张、脸红、手脚麻木、甚至发抖。他十分担心这种状况会一直延续下去而影响了自己的前途,为此非常痛苦,怀疑自己是否有严重的心理问题,要求进行心理咨询。经了解,小张的父母性格较为内向,平素在家里     

孙红忠:教会信徒流失,谁之过?简

从教会存在的本质而言,教会是基督的身体。但我们有没有真正把教会当作基督的身体去爱护、去建立、去见证？教会信徒流失,谁之过？对于这样的问题,或许不同的人有不同的感受、不同的回答。笔者仅从自己的侍奉经历,来谈一谈造成信徒大量流失的几点主要原因。一、教会的问题1.传道人的问题从教会存在的本质而言,教会是基督的身体。我想传道人都明白这一点,不但自己明白,而且经常讲给信徒听。     

孙红忠:教会信徒流失,谁之过?

从教会存在的本质而言,教会是基督的身体。但我们有没有真正把教会当作基督的身体去爱护、去建立、去见证？教会信徒流失,谁之过？对于这样的问题,或许不同的人有不同的感受、不同的回答。笔者仅从自己的侍奉经历,来谈一谈造成信徒大量流失的几点主要原因。一、教会的问题1.传道人的问题从教会存在的本质而言,教会是基督的身体。我想传道人都明白这一点,不但自己明白,而且经常讲给信徒听。     

女士,你是否被小动作“出卖”?

在日本的一家女子大学,为女学生们授课多年的一位教授在细致观察了这些女孩子的举止行为后,发现了许多有意思的现象。她总结道:与男人相比,女性更会做一些下意识的小动作,特别是当她内心不安、犹豫不决或不自信的时候,总想用语言和表情掩饰这些心理状态。 下面就简要地告诉你,别人会通过你的小动作看到些什么。 手臂动作 不停地玩手边的东西。没有经验的人会以为这时你的注意力在别处,而不是谈话的对方,但眼光厉害的人一下就能看出来你其实内心十分在意对方,甚至是倾心于对方。因为你十分紧张,便不自在地     

答问的艺术

说话,包括问话和答话。而答话往往比问话更为重要。是直答其问,还是迂　作答？是褒语相告,还是反唇相讥？是直露心迹,还是答非所问？往往因场合和问话者的不同而作出不同的回答。 一、设喻明理。有时候打个比喻比从正面讲道理更明白简洁。有一次,一个学生问刘吉（科技大学副书记）：“现代化大生产运用的是高等知识,为什么要我们补习初中知识呢？”他回答说：“有个笑话说：一个人在吃第五个烧饼时饱了,他说,早知如此,何必吃前四个呢？”通俗而明白。 二、同理相讥。用对方问话中所显示的道理来回答对方,这样可达到“以其人之道还…     

阳光

阳光,不仅在白天陪着人们忙碌在尘世,到了晚上还会找一面镜子将自己反投进人的记忆。阳光像一把扫帚,扫净人的梦魇。她不知疲倦地照着世界的各个角落,尽力地给人们以光明和希望,用自己的光热削减人世的忧伤与悲凉。除了那几天没月的日子,阳光总是陪伴在人们的身边。苦恼、悲伤,只是人们在凄冷时给自己     

谈判桌上的较量——谈逻辑思维能力

随着市场经济的发展，企业经贸谈判越来越多。影响谈判结果的个人素质究竟有哪些？美国学者Ｌ·卡拉斯在广泛调查后汇编调查数据时发现，最重要的有三个方面，其中最基本的是逻辑思维能力。 一、表达判断准确 在谈判中，要专心倾听对方谈话，细心揣摩，反复推敲；不要听其大概，妄加臆测，轻率地表达自己的意见。例如，买方希望卖方五天之内全部交货，卖方回答：“如果我们有办法一定照办。”在这里，卖方用的是假言判断，并未敲定一定按期交货。买方却忽视了“如果”，以为对方已答应五天之内交货，于是付出货款。五天后货未到时，卖方以“…     

沉默是浮动的暗香

正一个人的时候,我什么也不说,也不用听旁人说什么流言蜚语,耳根清净真是完美世界啊。每每这时,我感觉自己就像天上的星星一样,暗自发亮,面对着一个辽阔的俗世,外面不管是暗黑还是繁华,我都不会淹没自己、迷失自己。就一个人兀自沉默着,一次又一次。我知道,每每这时,我能看见自己,至少还没有变得面目全非。我庆幸,我还认得出自己。尼采说:"滔滔不绝地谈论自己的人,定是对自己的本性、真心与真实身份有所隐瞒。"就是说,这样的人往往借此转移对方的注意力,从而防止别人发现自己所隐瞒的内容。     

求主教我祷告

<正>祷告是基督徒灵命的呼吸,基督徒在上帝所赐的每一个日子里,以祷告的方式,向上帝陈明自己的心意,求上帝赐予智慧能明白神的计划,求上帝赐予力量能遵行神的旨意。祷告时我们当注意以下几点:祷告不只是向神说话,更要听神说话。祷告不是自顾自地说个不停,之后就以一声"阿们"结束,这就好比一个病人跟医生说了好大一通病情,之后跟医生说声"再见",扭头就走了。祷告是神与人的沟通,既要向神说话,更要听神说话。向神说话,是陈明我的心意,或敬拜赞美,或感恩感谢,或祈求代求;听神说话,是神向人启示他的心意,或借着圣经的话,或借着环境,或借着某个人的话,向     

笑对人生

许多时候,生活的各种诱惑就像沙漠中的海市蜃楼,飘浮不定,却又伸手可及,而当你终于忍不住伸手去触摸它时,它却如流星般转瞬而逝了。生命中的一切就如人的情感一般,当你陷进一段感情的时候,你总是无法让自己比平时更加理智些;总是会头脑发热,连自己也分不清到底是在做些什么,甚至你不明白自己身在何处,也不知道自己究竟是谁,只是觉得自己所做的一切,只不过是为了让心里的那个人更加快乐而已。     

幸福就是适度贫困

正突然问了自己一个问题:"我有多久没有饥饿感了?"我回答不上来,大概有好久了吧。总是饱饱的,来不及等到饥饿感光顾,就又开始吃东西了。听母亲说,我的祖父在年轻的时候外出讨饭,饿死在了路上。我常常抑制不住揣想那悲惨的情形,恨不得穿越时光跑到年轻的