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1.
2.
Systematic Selection of Job Evaluation Items   总被引:1,自引:0,他引:1  
Disposer d'items pertinents pouvant servir à la comparaison des postes est de premiere importance. Pourtant la littérature ne propose pas de solutions claires pour la selection de ces items. Notre travail suggere des principes pouvant presider a leur selection et a leur elaboration. Une serie d'items d'evaluation ont été selectionries et soumis a une prevalidation. L'analyse des relations entre les items d'evaluation des taches a mis en evidence trois types de relations: lineaires, non lineaires et absence de relations. Les items en relation lineaire et ceux qui pouvaient etre observes fidelement ont été juges convenir a revaluation du travail.
Des principes complementaires de selection des items ont été tires de l'analyse de contenu: les items decrivant la realisation de la tache, le niveau de la performance, et les items suffisamment generaux et independants de postes precis ou de groupes professionnels ont été retenus. Quatre dimensions de 1'evaluation du travail ont aussi été mises en evidence (la notion de limitation de l'autonomie dans la realisation de la tache les concerne tous): (1) precision des instructions recues, (2) controle hierarchique, (3) maitrise du travail, et (4) possibility d'introduire des changements.
Sur la base des principes et des dimensions, on a defini une serie de sept items generaux de 1'evaluation du travail. Les evaluations empiriques ont corrobore l'hypothese selon laquelle une hierarchie des postes approximative-ment unidimensionnelle pouvait etre obtenue.  相似文献   

3.
Cet article est une étude de cas de la psychologie en tant que discipline et profession dans un jeune pays asiatique, Singapour. Il y est décrit les aspects les plus importants de sa courte histoire et de son actuel statut. On met en évidence l'apparence dichotomique de la psychologie, vu que les membres de cette discipline adoptent souvent des positions apparemment intransigeantes. Des points communs apparaissent avec le cycle de développement de la psychologie aux Etats-Unis. Il s'agit de la scission entre les approches pratique et scientifique (art ou science?), l'intérêt pour la recherche fondamentale ou appliquée, et une préférence tranchée pour la recherche de laboratoire ou de terrain. On conclut en réfléchissant sur l'avenir de la psychologie internationale et sur les conséquences d'une approche sceptique de cette discipline.
This is a case study of psychology as a discipline and a profession in a young Asian country, Singapore. Salient aspects of its brief history and present status are presented. The paper highlights what appear to be dichotomous issues in psychology, where members of the discipline often adopt seemingly intransigent positions. Parallels are drawn with similarities in the developmental cycle for psychology in the United States. These include divisions with regard to practitioner versus scientist approaches to the discipline (art or science?), commitment to basic versus applied research, and an entrenched preference for laboratory versus field research. The paper concludes by examining the future in international psychology, and the implications of a prevalent skeptical approach within the discipline.  相似文献   

4.
Des conflits naissent dans les organisations a propos du montant de la retribution versee aux titulaires de certains postes. Aux Etats-Unis par exem-ple, le probleme de la contribution-retribution a provoque recemment plusieurs conflits autour des postes traditionnellement reserves aux femmes. Mediation et arbitrage sont les procedures habituellement retenues, mais une evaluation du travail regroupant trois partenaires est une solution originate dont les retombees favorables sur l'organisation depassent la resolution d'un conflit particulier.
Un groupe tripartite a exploite pour 1'evaluation du travail des dimensions pourvues d'echelles precises. Des equipes de deux personnes representant les parties adverses ont evalue des postes "convenablement retribues" a partir des dimensions sus-mentionnees. Les donnees ont été statistiquement synthetisees. Des equipes de deux personnes ont ensuite evalue tous les postes defendus par le syndicat implique dans le conflit. Cet eventail de postes incluait ceux qui etaient en litige.
Une tierce partie neutre devait conseiller les adversaires dans l'application d'une methode d'evaluation du travail qui resolvait le conflit, depistait les postes susceptibles de poser probleme a l'avenir et fournissait un moyen pour retribuer equitablement les nouveaux postes.  相似文献   

5.
Le taux d'utilisation des systemés de "Payment by results" (PBR) varie considerablement selon les pays, aussi bien en Europe de l'ouest que de Test. Les donnees disponibles laissent entendre que les pays de Test appliquent le PBR a la plupart de leurs travailleurs. Parmi les pays de l'ouest, l'lrlande et le Royaume Uni se placent a un niveau eleve, tandis que les Pays-Bas sont en queue de liste. II est surprenant que des bilans des recherches sur l'efficacite comparee du PBR et des systemés de salaire fixe ne soient pas disponibles. Dans notre travail, les donnees sont dans la mesure du possible presentees par systemés distincts a partir desquels on discute les recherches portant sur l'efficacite relative du PBR. Le "merit rating" est decevant. Le "Scanlon Plan" donne des résultats encourageants. Toutefois, la plupart des donnees interdis-ent d'inferer avec certitude sur les relations causales. On insiste sur quelques-uns des domaines que la recherche se doit d'explorer et sur les conditions favorisant I'elaboration et le choix de strategies pertinentes de remuneration.  相似文献   

6.
L'A. fait L'hypothèse que le dédoublement de la représentation, qui est caractéristique du style graphique de certaines cultures, provient d'une préférence universelle pour ce type de dessin chez les tout jeunes enfants de toutes cultures; mais dans la plupart des cultures, cette préférence serait supprimée parce que, paradoxalement, les dessins doubles ne permettent pas de reconnaître les objets dessinés aussi facilement que les dessins conventionnels qui sont plus proches de la projection rétinienne des objets. Les dessins avec enchaînement ou dédoublement de la représentation seraient conservés chaque fois qu'ils sont appréciés en tant que code utilisé à d'autres fins que L'information sur les objets peints et pour leur valeur esthétique.  相似文献   

7.
This research examined similarities and differences in the work values of employees of three German multinational organisations across nations and across organisations. Value importance was measured by the strength of the empirical relationship between satisfaction of a job facet or value and overall job satisfaction; satisfaction of more important values is more strongly related to overall satisfaction than is the satisfaction of less important values. Comparisons of value importance across nations and organisations indicated substantial similarity, in contrast to previous research that has measured value importance with direct ratings. Implications of the results for our understanding of work values and the meaning of work in multicultural contexts are discussed.
Cette recherche étudie les points communs et les différences dans les valeurs professionnelles des salariés de trois multinationales allemandes, cela sur plusieurs pays et organisations. L'importance d'une valeur a étéévaluée à partir de la force de la relation empirique entre la satisfaction procurée par un aspect du travail ou l'une de ses valeurs et la satisfaction professionnelle globale; la satisfaction due aux plus importantes des valeurs est davantage corrélée à la satisfaction générale que ne l'est la satisfaction apportée par les valeurs périphériques. La comparaison de l'importance des valeurs dans les divers pays et organisations a mis en évidence une grande proximité en contradiction avec les recherches antérieures qui avaient mesuré l'importance des valeurs avec des évaluations directes. On expose les retombées de ces résultats pour l'étude des valeurs professionnelles et de la signification du travail dans des contextes multiculturels.  相似文献   

8.
This response to five excellent commentaries is intended to clarify some issues in research on health behavior change that appear to be ambiguous or controversial, such as the debate about stage models versus continuum models or the search for moderators and mediators. The assumption of stages can be useful, but the quest for truly existing stages is considered fruitless because stage is a scientific construct, not nature. The Health Action Process Approach (HAPA) is designed as an implicit or explicit stage model, based on the distinction between a motivational and a volitional phase. As a template for targeted interventions, it suggests grouping individuals into preintenders, intenders, and actors. Due to indistinct boundaries between stages and to unstable social‐cognitive constructs, the validity of stage assessment becomes the foremost problem. However, if stage‐tailored interventions turn out to be superior to nontailored interventions, then the choice of the corresponding stage model is justified. When analysing the mechanisms of health behavior change or when predicting behaviors, the HAPA is also in line with nonstage (continuum) models. In the latter case, it examines moderators and mediators within a path‐analytic research design. It is suggested that more research be conducted on moderated mediation. Cette réponse aux cinq excellents commentaires tente de clarifier certains des résultats des recherches sur la modification des comportements relatifs à la santé, résultats qui semblent ambigus ou sujets à controverse, ce qui est le cas de la discussion sur les modèles en stades ou en continuum ou encore de la recherche de modérateurs et de médiateurs. L’hypothèse des stades peut se révéler fructueuse, mais il est inutile de considérer que les stades existent réellement puisque le stade, concept scientifique, ne relève pas de la nature. L’Approche des Processus d’Action en faveur de la Santé (HAPA) est par construction un modèle en stades implicites ou explicites basé sur la distinction entre une étape motivationnelle et une étape volitionnelle. Comme cadre pour des interventions ciblées, il propose de regrouper les individus en trois catégories: ceux qui n’ont pas encore l’intention d’agir, ceux qui ont cette intention et enfin ceux qui agissent. En raison des frontières fluctuantes entre les stades et de l’instabilité des concepts socio‐cognitifs, la validité de l’évaluation des stades devient le problème principal. Cependant, si les interventions programmées à partir des stades se révèlent plus efficaces que les autres, le choix de ce modèle est défendable. Quand on analyse les mécanismes des modifications du comportement en faveur de la santé ou quand on prédit ces comportements, l’HAPA accepte aussi le modèle en continuum. En ce cas, elle aborde les modérateurs et les médiateurs avec un plan de recherche en pistes causales. Il faut développer les recherches sur modérateurs et médiateurs.  相似文献   

9.
A partir de données GLOBE Grées de questionnaires administrés à des cadres moyens du Qatar ( N =101) et du Koweit ( N =78) et d'entretiens approfondis auprès de onze cadres moyens du Qatar et dix du Koweit, cette étude analyse les traits du leadership efficace dans les Etats du Golfe. On s'intéresse aussi à la théorie du leadership implicite dans une approche culturelle. Les résultats montrent que le Qatar et le Koweit sont très proches pour ce qui est des profils globaux des leaders efficaces ou exceptionnels. Le leader efficace est compétent sur le plan administratif, diplomate, visionnaire, intègre, centré sur la performance et il suscite des idées. Une analyse factorielle de second ordre confirme la proximité des deux pays pour ce qui est des caractéristiques du leadership efficace. Les variables démographiques ont un impact très faible sur la représentation que les répondants se font du leadership efficace. Cette recherche décrit la double série de valeurs que représentent la tradition et le modernisme dans les deux sociétés.  相似文献   

10.
Importance de la distinction des rôles pour L'apprentissage des relations interculturelles. — Pour apprendre aux gens à se conduire efficacement avec des personnes appartenant à une autre culture, il apparaît nécessaire d'identifier les différences interculturelles qui sont critiques pour le travail en commun de groupes culturellement hétérogènes. Une analyse théorique du développement de la distinction des rôles, dans et entre les systèmes sociaux, pour des cultures traditionnelles et modernes, conduit à L'hypothèse que les cultures traditionnelles mettent L'accent sur la distinction entre rôles du même système, tandis qu'une culture moderne tend à mettre L'accent sur la distinction entre rôles comparables de systèmes différents. Ces hypothèses ont été testées par une étude du contenu d'un programme de formation culturelle qui s'est avéré améliorer la performance et les relations interpersonnelles d'un individu dans des groupes de travail hétéroculturels. Ce programme comporte 55 épisodes-problèmes dans lesquels les stagiaires doivent trouver les causes de conflit. Les épisodes-problèmes sont tirés d' “incidents critiques” décrits au cours d'entretiens par des individus qui ont une expérience interculturelle et de la littérature consacrée à la culture considérée, le Moyen Orient. Les résultats confirment les hypothèses et montrent que la distinction des rôles constitue un domaine important pour la formation interculturelle. Une analyse par facettes du contenu du programme de formation est présentée et utilisée pour formuler des propositions en vue d'une systématisation du programme. La relation entre socialisation et formation en vue d'une acculturation est également brièvement discutée.  相似文献   

11.
On presente dans cet article les résultats de plusieurs recherches neerlandaises portant sur les criteres justifiant les differences entre les revenus tires du travail. II apparait en conclusion que les preferences s'orientent vers une reduction des differences de revenus. Les facteurs de differentiation des salaires qui font le meilleur score sont ceux sur lesquels l'individu peut agir et ceux qui tendent a mettre en evidence une compensation pour des conditions de travail defavor-ables. Ces choix ont été compares aux criteres retenus dans les systemés devaluation du travail utilises aux Pays-Bas: les deux listes sont proches. Quelques-unes des consequences de cette comparaison sont discutees. Le resultat le plus significatif semble etre qu'il faut scrupuleusement recompenser la reussite et l'implication personnelles.  相似文献   

12.
Problèmes de l'établissement des normes dans les comparisons interculturelles. — En examinant plusieurs des méthodes employées pour comparer les attitudes et les pratiques de parents allemands et américains relativement à l'éducation des enfants, nous avons abouti aux conclusions suivantes, susceptibles de s'appliquer à toutes les études comparatives interculturelles. 1. Les observations rollectées dans une culture et réduites à des moyennes ne peuvent servir à en évaluer une autre. — 2. Il faudrait étudier des problèmes spécifiques plutôt que des problèmes généraux ou globaux; on peut s'attendre à trouver des configurations complexes dans les différences observées. — 3. Les variables susceptibles ou non de modification selon l'âge de l'enfant, augmentent la complexité des comparaisons entre cultures. — 4. Une norme basée sur une culture n'est probablement pas valable pour une autre. — 5. Les méthodes basées sur l'utilisation d'observateurs bi-culturels semblent réduire au minimum la possibilité d'erreurs systéamatiques et la dépendance vis-à-vis de normes non-équivalentes. — 6. Les questions et les résponses de type opératoire et comportemental augmenteront, mais ne garantiront pas, la précision et la validité de l'instrument employé. — 7. Les questions ouvertes ne peuvent permettre de différencier les éléments non importants, très évidents ou uniformes des comportements ou des attitudes. — 8. Actuellement, on ne peut que rarement détecter les causes du comportement. Il n'est peut-être pas possible de les mettre en évidence, en dehors des cas où plusieurs méthodes différentes et différentes sortes de questions donnent des résultats cohérents. — 9. Il est nécessaire d'isoler un très grand nombre de variables dans chaque culture avant de pouvoir faire des comparaisons interculturelles satisfaisantes. l'utilisation de moyens électroniques pourrait faciliter le travail.  相似文献   

13.
En s'appuyant sur les articles présentés, cette discussion insiste sur le fait qu'un programme de recherche sur la personnalité doit inclure, mais aussi dépasser, la sélection du personnel et le modèle en cinq facteurs. Les sujets suivants sont briévement abordés: (a) le rôle central que joue le comportement dans la compréhension de l'impact de la personnalité et des relations situation-personnalité; (b) le rôle de l'adaptation personne-environnement dans la compréhension du comportement au sein de l'organisation et de la liaison validité-critères; et (c) l'intérêt de faire appel à des concepts individuels, tel que l'identité, pour enrichir les études portant sur le thème "personnalité et travail". La conclusion de ces commentaires est qu'un bilan approfondi des recherches sur la personnalité, comme celui de ce numéro spécial, débouchera sur un champ d'investigation vivant à l'avenir assuré.
Using the contributed papers as a base, this discussion proposes that an agenda for research on personality should include, but go beyond, personnel selection and the five-factor model. The following topics are briefly discussed: (a) the central role that behaviour plays in understanding personality-outcome and situation-personality relationships; (b) the role of person-environment fit in understanding criterion-related validity and organisational behaviour; and (c) the usefulness of adding individual constructs, like identity, to the issues studied at work under the personality rubric. The commentary concludes with the thought that a broad research agenda on personality, like the one represented in this special issue, will produce a vibrant and long-lived field of inquiry.  相似文献   

14.
15.
La simulation interculturelle. — La simulation est de plus en plus considérée comme un précieux instrument de recherche dans les sciences sociales, parce qu'elle permet de surmonter les problèmes classiques relatifs à la sursimplification des situations de laboratoire et à la non-reproductibilité des phénomènes hors du laboratoire. Plusieurs années de recherches, principalement aux USA, ont montré que la simulation pouvait contribuer réellement à la compréhension des relations internationales. Cependant, si L'on veut faire des progrès dans le domaine des simulations, il faut essentiellement en accroître la validité. Une des limites à la validité des simulations tient à L'esprit de clocher, qui vient de ce que les modèles n'ont été exploités que par les chercheurs d'un seul pays; une autre tient au fait que les données ont été collectées sur des populations qui ne représentent qu'une seule et unique culture. Plusieurs tentatives, dans le passé, pour étendre L'exploitation et L'utilisation des modèles à plusieurs cultures, ont montré que la recherche pouvait être grandement améliorée lorsque L'on intégrait dans les modèles et répercutait sur les résultats, plusieurs points de vue nationaux. Une étude en cours, conduite dans cinq nations différentes, tente de poursuivre ce travail et d'établir une base de travail pour de futures recherches qui seraient centrées sur les différences culturelles en matière de valeurs, d'attitudes et de processus de prise de décision.  相似文献   

16.
L'accession au pouvoir est présentée comme une recette universelle pour améliorer la performance au travail. On défend ici l'idée qu'il existe déjà des arguments forts pour penser que cette conviction est des plus discutables, et que l'impact de la participation dépendra du degré de l'incertitude opérationnelle qui prévaut. Notre point de vue s'appuie sur une analyse des idées qui émergent conjointement de cinq domaines, à savoir les théories des organisations, la structuration du travail, le management "zéro défaut", le management des facteurs humains et celui des ressources humaines. On met en évidence les conséquences théoriques et pratiques de nos investigations et certaines des pistes à suivre pour approfondir la réflexion.
Empowerment is being promoted as a general recipe for enhancing work performance. We argue that there are already strong grounds for suggesting that this universalistic assumption is flawed, and that the effectiveness of empowerment practices will be contingent on the degree of operational uncertainty that prevails. This argument is supported by an analysis of ideas in common emerging from five different areas of inquiry, namely those concerned with organisational theory, work design, total quality management, human factors, and human resource management. We identify the theoretical and practical implications of our analysis, and some of the lines of investigation required to develop the ideas further.  相似文献   

17.
L'étude du problème de la perception des images chez des peuples non occidentalisés. — Les psychologues sociaux se sont détournés de L'étude relativement stérile des différences raciales sous L'angle quantitatif pour se tourner vers la recherche, plus significative, des différences qualitatives dans L'expérience cognitive des groupes sans acculturation: L'étude de la perception des images est caractéristique de ce genre de recherches. Jusqu'à une période récente, on prenait pour garanti que les images réalisées selon les habitudes occidentales avaient une égale valeur didactique pour toutes les cultures. Or, les phénomènes d'erreurs de perception ont été explorés dans une série d'expériences, conçues pour étudier systématiquement les réponses perceptives aux conventions occidentales en matière de représentations: elles montrent que le noir illettré comprend mal les indices conventionnels utilisés ponr représenter la profondeur; le noir instruit fait également des erreurs perceptives ou répond de façon ambivalente. Chez les blancs, la manière conventionnelle de percevoir les images se développe à L'école primaire, mais dérive principalement du contexte culturel non formel, puisqu'un groupe de blancs instruits, mais isolés, fait les mêmes erreurs qu'un groupe de noirs illettrés: il est clair que la cause en est une privation perceptive spécifique, culturellement et non racialement induite. Outre les indices de profondeur, d'autres indices, comme la position ou L'orientation, créent des problèmes aux noirs dans L'interprétation des images. Les résultats de ces recherches semblent valider un modèle psychologique de hiérarchie dynamique des capacités: les capacités supérieures seraient moins affectées par les expériences liées à un milieu spécifique, mais la culture aurait un rôle formateur à jouer dans L'efficacité de capacités plus périphériques comme la perception des images. Cependant, sur la base de travaux expérimentaux plus récents, d'autres théories ont été avancées pour expliquer les données expérimentales: L'une d'entre elles propose de remplacer le principe d'habitude perceptive par celui de privation sémantique. Cette approche est trop sélective et n'explique pas les différences observées dans les réponses au cours d'expériences qui utilisaient conjointement des réponses verbales et des réponses manipulatoires. La dernière étude suggère que les erreurs dans la perception des images peuvent être dues à L'incapacité d'intégrer la totalité des stimuli perceptifs présentés dans L'image. L'auteur passe en revue une série de recherches appliquées, menées en Afrique du Sud, de L'Ouest et de L'Est ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique Centrale, sur la perception des affiches et des représentations symboliques. Ces études corroborent L'existence des problèmes que rencontrent les non-occidentalisés dans la perception des images: les indices conventionnels utilisés pour représenter la profondeur sont sources de confusions; les représentations symboliques sont mal ou pas comprises; la simplification et la réduction des détails sont essentiels, mais la sursimplification, qui réduit le réalisme, peut aller à L'encontre de ce que voulait signifier L'artiste. La compréhension des images tend à être liée à la scolarisation et à L'urbanisation. Les affiches, bien que porteuses de messages spécifiques, n'évoquent souvent qu'une réponse générale; en ce sens, on peut dire qu'au mieux, elles préparent le percevant, en le prédisposant à recevoir le message. Il est essentiel, en premier lieu, que le matériel pictural soit adapté au niveau d'acculturation des percevants: ceci signifie qu'il faut utiliser une série de représentations qui soient appropriées aux niveaux d'acculturation des divers groupes concernés. En second lieu, les images et illustrations sont essentiellement des aides visuelles et en tant que telles, doivent être convenablement intégrées à la situation pédagogique totale. C'est seulement à ces conditions que le temps, les efforts et L'argent dépensés à les réaliser et à les utiliser seront des investissements fructueux.  相似文献   

18.
Quatre études, réalisées en entreprise, portent sur la valeur des explications internes et externes relatives à des événements professionnels. Les résultats de la première étude montrent que les managers choisissent préférentiellement des explications internes lorsqu'on leur demande de donner une image favorable d'eux-mêmes (vs une image défavorable). Dans les trois études suivantes on observe que les managers jugent plus favorablement un candidat lorsque celui-ci est connu pour avoir produit des explications internes (vs externes). De plus, des différences de valeur sont observées au sein des registres explicatifs internes et externes. Les explications internes en termes d'efforts comportementaux apparaissent les plus valorisées pour rendre compte des réussites et échecs professionnels. Ces résultats sont discutés en regard de la norme sociale d'internalité et des pratiques d'évaluation.
Four studies investigated the value granted to internal versus external causal attributions of events in the workplace. The results showed that (a) managers provided more internal explanations when they were asked to present a favorable self-image, and (b) managers favored targets (job applicants) who had expressed internal rather than external explanations. The results also showed that not all internal explanations are valued equally: "efforts" are preferred over "traits" in explanations of job outcomes. The results are discussed in terms of a norm that regulates social judgments: the norm of internality.  相似文献   

19.
Une étude antérieure, faite aux Etats-Unis, a montré que les étudiants en médecine sont en général les aînés de leur famille; cette tendance est spécialement marquée lorsque le père souffre d'un certain déséquilibre dans son statut professionnel, en ce sens que celui-ci est inférieur à ce à quoi il pouvait aspirer de par sa formation. Cette étude a été refaite et étendue en Suède; les conclusions sont les suivantes: (1) Les étudiants en médecine, filies et garçons sont en général les aînés de leur famille. (2) Cette tendance est plus marquée chez les filies dont le père a un statut déséquilibré. (3) Pour les étudiants des deux sexes, la proportion d'aînés est spécialement forte chez ceux qui relatent que leur père a été frustré dans ses aspirations professionnelles. On pourrait done penser que le fils ainé prend son père comme modèle de rôle professionnel quand le père est satisfait de son travail, tandis que, lorsque le père est frustré, le fils prend pour modèle le rôle que le pére n'a pas réussi à atteindre. (4) Conformément aux prédictions basées sur la primogéniture, les effets du rang de naissance, pour les sujets masculins, sont plus marqués dans les zones rurales que dans les villes, mais cette différence ne joue pas pour les filies. Plusieurs problèmes méthodologiques afférant aux recherches sur le rang de naissance sont discutés ici.  相似文献   

20.
Pour comparer l'impact de trois techniques d'acquiescement sur l'incitation au comportement charitable, on a demandéà 409 personnes de verser $2 à l'American Cancer Society. Cette requête fut immédiatement présentée dans trois groupes contrôle et précédée dans neuf groupes expérimentaux d'une demande préliminaire correspondant à une procédure d'acquiescement à requête multiple. On a d'abord demandé aux sujets soumis à la technique "pied dans la porte" de répondre à un questionnaire composé 10, 35 ou 60 items. On sollicitait d'abord $10, 25 ou 50 de la part de ceux confrontés à la situation "porte dans la figure"; et $0,50, 1 ou 1,50 de la part des sujets "ras des pâquerettes". Les résultats montrent que les méthodes $10 et 25 "porte dans la figure" furent les plus rentables. Les sujets contrôle et "ras des pâquerettes" donnèrent à peu près la même chose et les conditions "pied dans la porte" furent les moins productives. On discute, à partir de ces découvertes, de la valeur pratique et des inconvénients virtuels de l'application des techniques d'acquiescement à requête multiple pour stimuler le comportement charitable.  相似文献   

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