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心理契约履行和组织公民行为之间的关系研究
引用本文:余琛.心理契约履行和组织公民行为之间的关系研究[J].心理科学,2007,30(2):458-461.
作者姓名:余琛
作者单位:浙江工商大学工商管理学院,杭州,310035
摘    要:本研究在对159名在职人员的调查的基础上,比较全面地考察了心理契约的内容,并对心理契约实际履行情况带来的影响做了研究。结果发现:不同心理契约履行水平下,员工的组织公民行为存在显著差异。因此,我们可以认为如果要提高员工的组织公民行为,组织应该最大程度地履行员工的心理契约。这反映了员工与组织之间互惠交换关系的本质。另外,不同内容的心理契约履行带来的组织公民行为的提高,具体表现在不同方面。

关 键 词:心理契约  心理契约履行  组织公民行为

The Impact of Psychological Contract Fulfillment on Organizational Citizenship Behaviors
Yu Chen.The Impact of Psychological Contract Fulfillment on Organizational Citizenship Behaviors[J].Psychological Science,2007,30(2):458-461.
Authors:Yu Chen
Institution:School of Management, Zhejiang Gongshang University, Hangzhou, 310035
Abstract:Using a sample of 159 employees, this research examines the relationships between psychological contract fulfillment and organizational citizenship behaviors. This study suggests that the extent of psychological contract fulfillment is positively related to the organizational citizenship behaviors. In addition, the results indicate that different psychological contract fulfillment has different impacts on the dimensions of organizational citizenship behaviors.
Keywords:psychological contract  psychological contract fulfillment  organizational citizenship behaviors
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