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| 医患风险沟通：角色与信息匹配的视角 | |
| 作者姓名： | 张静 孙庆洲 吴宝 |
| 作者单位： | 1.华东师范大学教育学部特殊教育学系, 上海 200062;2.浙江工业大学管理学院, 杭州 310023 |
| 基金项目： | 浙江省自然科学基金项目(LY20C090011);国家自然科学基金项目(71942004);国家自然科学基金项目(71801193);教育部人文社科基金项目(18YJC630155) |
| 摘 要： | 医患沟通失真常引发高误诊率、医患冲突。现有风险具体观和抽象观各自提出风险沟通模型,但存在诸多矛盾或不一致。通过引入角色与信息匹配视角,从建构水平理论提出事件体验(事件吸引力)和概率体验(概率敏感性)解释,有助于调和矛盾并提出建议：为医生匹配抽象风险信息、患者匹配具体风险信息,能减少沟通失真,提高风险沟通质量。未来需进一步深究个体差异对匹配效应的影响、探索匹配效应的生态效度、开发科学有效的沟通模式。 |
| 关 键 词： | 风险沟通 建构水平 医患角色 信息匹配 |
| 收稿时间： | 2022-04-08 |
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