了解读者心理 做好资料工作 |
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引用本文: | 申素琴.了解读者心理 做好资料工作[J].心理学探新,1990(1). |
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作者姓名: | 申素琴 |
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摘 要: | 在科学技术迅猛发展的今天,体现着人类智慧和经验结晶的图书资料事业也与日俱增,如何充分利用图书资料来满足人们对知识的需求,并使之尽快地转化为生产力,这是我们图书资料工作者义不容辞的职责。为了更好地开展图书资料的优质服务,指导读者进行有效地阅读,研究和掌握读者阅读心理及其规律,是非常必要的。研究阅读心理,不是毫无根据地瞎猜读者的心思,也不是无目的的为研究而研究,而是根据读者的阅读动机,阅读目的、阅读兴趣、阅读意志和情绪、阅读行为和动作等现象去分析和判断读者的心态,然后有针对性地采取灵活的服务态度和服务手段,排除他们的心理障碍,使之保
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