初诊接待的过程中应注意的问题有哪些

1．咨询前的准备工作：要有符合标准的心理咨询环境和设备，咨询师服装要整齐，坐姿要端正，面部表情平和，不能死死盯着求助者的眼睛。迎接求助者进来时，咨询师必须起立，对求助者的信任要适度表示感谢。必须讲清保密原则，以解除求助者的心理顾虑。尽量不使用命令性的语言。