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医疗质量模糊性特征研究
引用本文:余红星, 冯友梅, 周尚成, 李斌, 熊细平, 李秀楼. 2014. 医疗质量模糊性特征研究. 医学与哲学, 35(6A): 73-74,84.
作者姓名:余红星  冯友梅  周尚成  李斌  熊细平  李秀楼
作者单位:1. 湖北医药学院附属东风医院科教部 湖北十堰 442008;; 2. 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北武汉 430030;; 3. 武汉大学全球健康研究中心 湖北武汉 430072;; 4. 湖北医药学院公共管理学院 湖北十堰 442000;; 5. 荆州市第二人民医院宣传科 湖北荆州 434000
基金项目:国家自然科学基金面上项目“应用伤残调整生命年测算疾病负担及其方法学研究——以中西部慢性病疾病负担为例”,项目编号:71273083
摘    要:探讨医疗质量的特性,通过系统经验分析法,认为医疗质量具有模糊性特征,难以辨别优劣,导致卫生行政部门、医疗机构忽视提高医疗质量。行政部门应加强医疗技术管理,推行医院法人治理结构制度,做好信息公示。医疗机构也应加强服务过程管理,培养医护人员人文精神,落实规章制度,推行临床路径管理,减少医疗差错,加强医院感染管理,医护人员也应加强责任心,多方努力才有可能提高医疗质量、保障患者安全。

关 键 词:医疗质量   模糊性   质量评价   临床路径
收稿时间:2014-01-20
修稿时间:2014-04-25
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