洞察心灵的“投射法” |
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引用本文: | 梅承鼎.洞察心灵的“投射法”[J].心理世界,2003(3). |
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作者姓名: | 梅承鼎 |
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摘 要: | 某市有一位大酒店的杨总经理打算招聘一名大堂经理,因为大堂经理责任重大,他不但要应付随时可能遇到的顾客的投诉、刁难甚至无理取闹等等,而且还要善于掌握手下一班员工的各种思想动态,及时辞退或聘用一些服务员。杨总经理除了定出应聘大堂经理所必须的年龄、学历等硬件之外,还另加了一场“特别考试”:让未来的大堂经理在十分钟内识别两个相貌端庄、谈吐文雅、穿着都很朴实的女青年,她俩谁是学生、谁曾当过三陪小姐。第一位通过了“硬件”考试的“准大堂经理”一上场,先是目测两个女青年,从外貌看,两人的模样都很“甜”、很“乖”,不露半点“风尘”痕迹,叫他难辨真
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