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医院绩效评价指标体系设计思路探讨 总被引：12，自引：0，他引：12
1 绩效指标的涵义与分类一般来讲 ,绩效指标是指一种行为的信号或指导 ,通常是用数量形式测量医院活动特征的一种官方测量工具。这种测量既可以是绝对性的 ,也可以是相对性的 ;既包括固定的、机械的程序 ,也包括一些非正式的如同行评价或声誉排行等过程 ,为医院发展提供相关的有用信息。对医院绩效指标的分类 ,是人们制定和运用绩效指标的基础 ,也体现了人们对绩效指标研究的深化。绩效指标的分类有多种方法 ,一种方法是将绩效指标分为三类 :内部指标、外部指标和运行指标。其中内部指标反映了医院方面的特征 ;外部指标反映了医院的科室设… 相似文献
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