卷入对名人广告信息加工效果的影响

使用过程分离程序,考察卷入的两方面(个人卷入与产品卷入)共同对名人广告信息加工效果的影响。发现:(1)个人卷入和产品卷入的提高都能促进受众的品牌记忆,但个人卷入的变化主要影响品牌外显记忆成绩,而产品卷入的提高则表现为内隐记忆效果的增强。说明,两者影响的是同一内部过程,但影响方式可能有异。(2)名人广告中的品牌所获得的外显记忆、内隐记忆效果均明显好于使用一般代言人的品牌;代言人类型与个人卷入或产品卷入间不存在明显的交互作用。说明,名人代言人的使用可促进广告信息的加工,且受卷入状态的影响较小。     

合作还是冲突?组合代言中代言人关系类型对广告效果的影响

在营销实践中,多位代言人同时出现在一则广告中的组合代言广告日益增多,却很少有研究关注。本文探究了组合代言中代言人关系类型(合作型组合代言vs.冲突型组合代言)对广告效果的影响。研究发现,相对于合作型组合代言,冲突型组合代言会产生更好的广告效果;这种作用是通过消费者感知到的广告生动性所中介的;消费者的情感强度可以调节这种作用,对于情感强度较高的消费者,冲突型组合代言能产生更好的广告效果,而对于情感强度较低的消费者没有显著影响;此外,代言人之间的差异程度也可以起到调节作用,即当消费者对组合代言中代言人们的评价相差较小时,冲突型组合代言能提升广告效果,当对代言人们的评价相差较大时,则没有显著的促进作用。文章还对这些发现的理论贡献、营销启示和未来研究方向进行了讨论。     

名人与产品一致性对名人广告效果影响的实验研究

本研究通过实验考察了名人与产品的一致性对名人广告效果的影响,结果表明,名人为高档商品做广告时,广告效果优于非名人广告效果,为低档商品做广告时,非名人广告效果优于名人广告效果,进一步分析表明,受众相信名人使用广告中商品的可能性是制约名人广告效果的重要心理机制。     

受众需求状况、名人代言、广告词和产品成熟度对手机广告效果的影响

以手机广告为例,通过两个实验探讨了受众需求状况、名人代言、广告词和产品成熟度对广告效果的影响.结果发现,名人效应和品牌效应显著;需求状况、产品类型以及代言人类型问的交互作用显著.不同类型广告词的使用对广告效果的影响没有显著差异.     

做会后悔还是不做会后悔?——自我调节模式对不作为惯性的影响

从消费者的不作为惯性反应差异出发,探讨运动模式和评估模式的消费者在错过第一次合意机会、面对第二次次优机会时购买可能性的差异及原因。通过3个研究发现,相比评估模式的消费者而言,运动模式的消费者具有更高的二次购买可能性。在自我调节模式影响次优购买可能性的过程中,预期后悔起到重要的中介作用。此外,研究还发现,当第二次次优机会中提供了与第一次机会中的产品类似但不同的替代产品时,运动模式和评估模式消费者之间的购买可能性差异消失了。     

名人推荐者道德声誉对名人广告效果的影响

多数有关名人广告的研究,以信息源可信性模型、信息源吸引力模型、匹配假设和意义迁移模型为理论基础,关注的主要是：名人的可信性、吸引力和名人-产品形象一致性。且在西方消费者中进行。本研究探索在中国文化背景下,消费者对名人广告评价的影响因素。发现一个名为“道德声誉”的因子,影响对名人推荐者及所做广告和所推荐产品的评价。该因子通过“可信赖性”的中介作用对广告态度产生影响。道德规范在中国消费者社会化过程中被认同和内化是该因子存在和产生作用的原因。     

广告代言人参与度研究:深层代言还是浅层代言?

有关广告代言人效果、消费者卷入的研究都曾引起学界的重视并已取得了丰硕的成果,然而,代言人在品牌代言时实际参与(卷入)的程度是否影响消费者对其代言效果的认识,当代言不同类别的产品时这种代言效果是否依然存在,此外,消费者的个性特点是否也会影响这种代言效果等仍需要理论上的深入探讨。本文通过2(代言人高参与度/代言人低参与度)×2(高认知需求/低认知需求)×2(享乐型产品/功能型产品)的实验设计,全面、系统地探讨了代言人参与的深浅程度对消费者品牌态度和品牌文化感知的影响,以及消费者认知需求对两者之间的调节作用。结果表明,无论是代言享乐型还是功能型产品,代言人参与程度都会对消费者品牌态度和品牌文化感知有显著的影响,而且消费者对于明星代言享乐型产品的品牌态度显著高于功能型产品。特别地,这种作用还受到消费者认知需求水平的影响。即当消费者认知需求水平高时,名人参与代言的程度会对其品牌态度造成积极的正向的影响;而当消费者认知需求水平低时,名人参与代言程度则不会对其品牌态度造成显著影响。     

自我建构对口碑两极分化产品偏好的影响及作用机制

口碑两极分化的产品, 指那些被许多消费者评价好的同时又被其他许多消费者评价不好的产品。随着个性化消费时代的到来, 满足个性化需求的产品遭受褒贬不一的口碑越来越普遍。当面临口碑两极分化的产品, 消费者如何认知? 哪些因素会影响消费者对口碑两极分化产品的偏好? 其中间机制与边界条件是什么? 回答这些问题对企业有效开展营销具有重要意义。口碑两极分化会提高消费者的购物风险感知, 引发“冲突”联想, 同时还可能使得消费者对目标产品产生感知独特性。这些特征契合了自我建构理论中独立型自我建构与依存型自我建构个体在独特性需求、冲突解决风格与调节定向方面的行为差异, 因而自我建构是影响口碑两极分化产品偏好的重要前因变量, 且独特性需求、冲突解决风格与调节定向是三条中介路径。购物风险水平、购物任务情境、消费场合公开性以及产品类型是以上中介效应的边界条件。     

矛盾的消费者是如何解读多元化口碑信息的?

以消费者态度的矛盾性为基础前提, 来探究消费者自身的矛盾态度与外界的多元化口碑信息之间的交互机制。通过两个现场实验发现, 消费者态度的矛盾性程度稳健地调节着消费者对外界信息的选择和处理。具体而言, 高矛盾性的消费者由于具有显著的减少矛盾的动机, 会选择性注意外界的正面信息和态度, 而低矛盾性的消费者减少矛盾的动机并不显著, 更倾向于选择性注意外界的负面信息和态度; 另一方面, 矛盾消费者的选择性注意效应受从众压力和群体共识的影响很小, 也即那些不处于消费者选择性关注范围内的信息和态度, 即使是多数人形成的共识, 对消费者仍然不会有显著影响。     

情绪词类型效应：区分情绪标签词和情绪负载词的行为和神经活动证据

情绪标签词直接表达情绪状态,而情绪负载词本身不表达情绪状态,但能引发个体的情绪反应。通过对情绪标签词和情绪负载词的相关研究综述发现,情绪标签词与情绪负载词的加工优势存在不一致的结果;任务需求、语言类型和词汇特征是导致情绪词类型效应不一致的主要原因;情绪标签词与情绪负载词的加工差异可以通过语义表征的具身假说、密度假说进行解释。未来研究应深入考察情绪标签词与情绪负载词加工差异的原因;考察两种词在句子和语篇水平的加工差异;提供能够直接解释情绪词类型效应的理论假说;对比中英双语者加工中文和英文情绪标签词和情绪负载词的差异;采用神经成像技术继续探查情绪信息与语义信息加工的神经机制。     

Can harmful intergroup behaviors truly represent the self?: The impact of harmful and prosocial normative behaviors on intra-individual conflict and compartmentalization

This research investigates how group members subjectively feel about their prosocial vs. harmful intergroup behaviors, and whether these behaviors can represent who they are more globally as a person. Three experiments tested how group norms (pro-merit/parity vs. pro-discrimination) and congruence with these norms predicted compartmentalization of these intergroup behaviors in the self and intra-individual conflict. Experiment 1 (N = 122) revealed that participants who conformed to a pro-discrimination norm reported compartmentalizing this behavior to a greater extent than participants who conformed to a pro-merit norm. Experiments 2 (N = 149) and 3 (N = 222) replicated and extended these findings in real and conflictual intergroup settings, also over and above the effect of relevant superordinate norms. Mediated moderation analyses also revealed that following discriminatory norms was associated with more intra-individual conflict, and that this conflict in turn predicted higher compartmentalization.